浅谈“大书城”未来发展之路

吴静云

摘 要：近年来，新型的文化商业模式“大书城”走进百姓生活。大书城作为新提出的实体书店转型升级的解决方案，已经在一些大城市如深圳、江苏、山东有了成功的实践，国家也不断提出新的政策来扶持大书城的发展。然而“大书城”模式的未来成功与否，它的发展之路仍需探索。

关键词：大书城；智慧书城；未来发展

中图分类号：G23 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2016）11-0070-02

近年来，越来越多有别于传统书店模式的大书城走进了百姓生活。关于大书城的概念，目前还没有一个标准的定义，一般是指一种建筑面积在一万平方米以上，以出版物销售为核心业务，同时集聚相关文化创意产业，可以同时满足广大群众购买出版物和进行文化休闲活动需求的综合性文化设施。目前，大书城作为一种新型文化商业模式，对现存的书体书店产生了极大的影响力，为传统书店的转型发展提供了有益借鉴。

一、“大书城”模式

（一）“大书城”的各地实践

目前“大书城”模式在深圳、江苏、山东等地的成功实践，原因在于它在一定程度上满足了人们随着生活水平的提高和科学技术的发展而增长的精神需求，提升了城市文化品位，推动了文化产品的发展。深圳书城，作为全国较早探索书城模式的典型，其罗湖书城、南山书城、深圳书城中心城、深圳书城宝安城，被形容为深圳书城的1.0版本、2.0版本、3.0版本和4.0版本[1]。当年的罗湖书城引入了大规模现代超市概念，第一代书城对于传统书店的突破在于，其规模大和开放式的销售方式，并且可以自己选书[1]。之后的南山书城，引入了文化生活的概念，在图书的基础上增加了文化产品和餐饮项目，变成了一个文化综合体，形成了书城的圈层概念，称之为文化Mall时期。对于部分深圳市民来讲，每周一到周五在深圳书城中心城举办的“深圳晚八点”活动已经成为他们文化生活的一部分，书城不再是一个冷冰冰的文化场所，而是一个温暖的有生活气息的场所，3.0版本的书城核心概念是体验，大家到此体验休闲生活[1]。4.0版本的深圳书城宝安城，核心是文化创意，囊括书店、影院、艺廊、创意空间、文化活动等模块于一体。深圳书城宝安城重点引进了创客和创业，还为作家提供成长、孵化的空间[1]。

江苏凤凰出版传媒集团文化 Mall目前的投资已经达到80亿元，在建面积和已经建成的面积共计92万平方米，营业面积70万平方米。苏州凤凰书城，作为第一家文化Mall，营业面积达10，000平方米，藏书100，000余册，是华东地区最大、最具风尚的实体书城。以读者为导向，开创“亲子馆”“女性馆”“青春馆”“经理人馆”等14个主题分馆，致力于让各类读者尽享读书乐趣。苏州凤凰书城，聚拢人文风气，引领读书潮流，成为城市“生活去处”。

作为省市两级重点文化产业项目的山东书城占地2.4万平米、图书15万册，是山东省最早出现的文化综合体，也是目前山东省内规模最大、种类最多的书城。书城东厅是港台原版图书专区、外文原版图书专区，两者种类共计8700余种，目前堪称全省最大的港台、外文原版图书“集结地”。二楼是社会科学馆和文学艺术馆，三楼是科技生活馆和少儿馆，包括绘本馆、亲子阅读区以及儿童手工区，四楼是文教外文馆，设有文化创意产品区。书城虽然以图书为主，但是融入了咖啡书吧、影院、文创产品、美术展览、教育培训等多功能于一体，市民可以在这吃、喝、玩、购、看书呆上一整天。书城里座椅随处可见，几乎每个书架一端都有座椅，每个展馆都有沙发、长桌，可供读者读书、休息的座位大约六百多个，WIFI免费全覆盖。五楼是美术馆、奇石馆、沉香馆等，六楼引入了“艾米1895电影街”、美食汇等。电影街和普通院线不同，而是小型包厢形式，市民自主点播影片，类似KTV 包间，这种形式更具有私密性，适合三五好友小型聚会。此外，书城还不时地推出名人作家签售、见面会、文化艺术沙龙等文化活动来聚人气。

（二）“大书城”的成功之法

大书城模式之所以能够取得成功，笔者认为主要有几个原因：一是能够切实提升城市文化品位。大书城为这些城市了营造浓郁的人文气息和学术文化氛围，也为这些城市塑造了文化形象。如今各大书城的出现，书架上琳琅满目、成千上万种图书极大满足了市民的购书需求和阅读渴望，让这些经济高速发展的城市拥有了文化的栖息地；二是满足了人们的需求。过去在各大书店处处可见站着或蹲在地上看书的读者，很多孩子们甚至坐在地上看书。而今大书城为读者提供了非常舒适的环境，除了桌椅沙发，读书累了还可以享受咖啡放松心情。书店空间布局、读者体验等方面的提升使得书城不再是单纯的图书卖场，而是都市人阅读、学习、交流和休闲的复合式文化生活空间；三是推动了公共文化服务的延伸。全国各地大书城都在积极探索大书城模式，以活动倡导阅读，彰显书城传承、传播社会文化的职责。

然而目前大书城不仅面临着场地租金、人员工资等成本加大、发行网点建设滞后等问题，还要面对网络书店价格战和数字出版及新阅读方式普及所带来的挑战。为了大书城的进一步发展及扩大，我们要找准大书城的定位，认清面临的挑战及未来的发展方向。

二、“大书城”模式的发展方向

“大书城”的未来发展之路又在何方？孙寿山在充分肯定“大书城”经营模式的同时强调指出，“大书城”的未来发展要注重“三个结合”：一是要与构建公共文化服务体系相结合；二是要做到“线上线下”相结合；三是要同创业创新相结合。

大书城要主动承担文化单位的社会责任，进一步加大公共文化服务的力度，使大书城成为最活跃、最有影响力的公共文化生活空间，引导读者走进书店，为构建学习型社会贡献力量。如丰富图书类别，增加精品名著和各国经典，大力引进境外图书除了常见的平装书，增加精装书、线装书等，丰富书籍的包装形式；同时设置在其他楼层设置文化馆，展示很多文化相关的工艺品，宣传各地的名族文化；在周末节假日，增加各种主题活动如“读书日”组织全民阅读到场赠送礼品，开展各种公益活动如为偏远地区赠书传递爱心等公共文化活动，增加活动的密度和活跃度；为残疾人读者、留守儿童、外来青工等特殊人群设置绿色通道，使他们能够更加方便快捷地感受阅读的快乐，以及“幸福书单”等个性化贴心服务。总之，在开展活动之前要考虑如何能贴近社会满足人们的精神追求，开展活动时注重文化的传递，给读者提供切实有效的帮助，让他们更领悟文化内涵。

随着大数据时代的到来，消费群体逐渐向线上迁移，仅依赖传统书店的海报宣传、新书推荐、打折促销等营销活动难以满足读者日益增长的精神文化需求。大书城要顺应大数据时代的发展趋势，充分利用互联网技术、WIFI技术等各种高科技技术，做到“线上线下”相结合，实现线上线下销售一体化，为书店打通更现代化的宣传渠道。如通过“云书城”、“微商城”建设，使读者可以通过在线搜索图书，了解图书信息，选择线上购买或实体店购买，也可以在线下实体店展示的图书中，挑选适合的品种，选择线下支付或者微信直接支付。书城还可设有自助查询系统，便于读者找寻所需图书陈列位置，目前正在完善自助购书功能，读者只需通过查询机生成购书二维码，扫描后可直接购买，极大地节省了读者排队付款的时间。

大书城要大力探索“书城+”模式，同创新创业相结合，进一步构建多层次的书城文化综合体，如“书城+艺术城”、“书城+影城”、“书城+旅游城”、“书城+动漫城”等复合型、多样化业态，实现业态的跨界交流与融合的同时，可以设有独具当地文化特色的多种业态模式。很多城市之所以能够成为炙手可热的旅游城市，是因为它具有独一无二的特色，像圣托里尼，一座座交错相见的蓝色房子坐落在山间，让人感觉奇妙幽静流连忘返；像威尼斯，以船作为两岸的交通工具，传统而又有趣，书城也是一样，要独具特色，想让人看到之后无法忘记，让人们看到相关东西能够马上想起。书城的装潢摆设，它凸显出来的东西必须独具特色，让人留恋往返，使读者能够找到心灵上的栖息地，把周末来这里培养成一种生活习惯。

国家新闻出版广电总局为鼓励包括大型书城在内的实体书店的发展，已经在对特色实体书店给予财政资金奖励等方面推出了一系列的政策[2]。下一步，总局还将在完善图书市场价格管理机制、减免实体书店在商业地产项目的租金、完善城乡出版物发行网点建设标准、进一步减免实体书店各项税收等方面争取推出更多、更有效的政策来扶持实体书店、大书城的发展[2]。

三、结 语

总之，大书城的成功之处在于不再像原有传统书店只是单纯卖书，而是努力打造多元化的、能够满足人民精神需求的文化馆，不但保留传统大型书店图书种类多、品种全、给人们提供阅读场所等优势，还具备了人文关怀的优点给人们提供了各种休闲娱乐的场所，是一种全新经营模式的有益尝试。大书城要想在未来的挑战中坚挺屹立，进一步转变观念，大力探索“书城+”模式，与构建公共文化服务体系相结合，做到“线上线下”同创业创新相结合来构建书城新型业态模式，在走向现代书业科学发展的轨道打造真正意义上的现代书城。

参考文献：

[1] 李婧璇.“大书城”升级至“4.0版本”[EB/OL].http：//www.chinaxw cb.com/2015-05/25/content_317759.htm，2015-05-25.

[2] 孙寿山.积极探索新时期实体书店转型升级之路[N].中国新闻出版报，2015-05-18.

[3] 孙寿山.认清大书城面临的挑战[N].新华书目报，2015-06-08.

[责任编辑：东方绪]