对提高科技查新工作质量的几点思考

摘 要：科技查新是一项为科技研究事业提供依据的工作，对保障科技研究的质量具有重要的决定性作用。但是从目前的情况来看，科技查新工作过程中还存在着各种问题，主要包括科技查新报告的基本信息表述不全、数据库不全、查新策略比较落后、文献对比研究缺乏深度等，针对这种问题，应该引起重视，采取一定的措施提高科技查新工作的质量。文章就如何提高科技查新工作质量进行探讨，旨在为同行提供一定的参考。

关键词：科技查新；工作质量；提高

引言

近年来，我国的科学技术得到了快速发展，为科研事业提供了技术支持，促进了科研事业的飞速发展。科技查新是一项科技服务工作，其需要为科研课题的立项、成果鉴定以及可行性研究等提供依据，为了保证依据的可靠性，就一定要通过各种手段提供科技查新的工作质量，使其更好地服务于科技事业。

1 影响科技查新工作质量的因素

1.1 数据库不全，查新策略比较落后

影响科技查新工作质量的因素有很多，其中最常见的一个因素就是在科技查新过程中使用的数据库不全，查新的策略比较落后。在很多情报所中，却并没有拥有全面的数据库，一般而言只有一些万方、维普和中国知网等常见的数据库，外文数据库比较少，因此只能对国内的项目进行查新[1]。另外，在科技查新过程中，对查新技术策略要求比较高，如果在查新过程中，使用了各种主题词使用不准确、检索词不全面以及自由词和近义词的结合不恰当等，都会直接影响科技查新的质量，如果使用的检索式以及逻辑符号不正确，也会影响查新质量。

1.2 查新点的把握不准确

在科技查新中，只有准确把握查新点才能有效提高查新效率。但是从目前的情况来看，经常发现在查新申请报告中，含有的基本信息表述不全，造成这种现象发生最主要的原因就是由于查新过程中对从查新点的把握不准确。从目前的情况来看，查新的时间比较集中，由于科研课题的立项和报奖受理的时间一般集中在5月份，通知申报到提交申报书的时间比较短，项目申请人有很多工作要做，不仅要写科研项目申请书，还要做很多其他的日常工作。另外，一些个人或者委托单位对查新工作的流程不熟悉，因此，对查新的具体项目和要求不熟悉，因此书写的申请报告基本信息表述不够全面，表述的技术要点并没有涵盖这个项目研究的所有技术内容，对于查新点的描写过于随意，最终导致申请报告基本信息表述不全，严重影响科技查新的质量和准确性。

1.3 查新人员受到专业限制

科学技术日新月异，随着科技的发展出现了很多学科交叉的情况，而每一个查新人员的专业都是固定的，知识面有限，不可能对所有的知识都熟悉掌握或者了解，面对着各种繁多的查新内容时，一些查新人员往往不能准确把握。查新人员在面对一个新的课题时，受到自身专业的限制，需要对查新科研的内容重新学习，因此很难在较短的时间内准确掌握实质内容，对于技术要点也难以准确把握。因此在进行查新过程中，再输入检索词时，会出现一定的偏差，最终对查新质量造成影响。

2 提高科技查新工作质量的措施

2.1 构建完善的查新质量评价体系

在科技查新过程中，为了有效提高科技查新的工作质量，情报所应该建立完善的查新质量评价体系，可以参考科技查新规范中的要求来建立查新质量评价体系，对于查新过程的全工作流程都制定对应的评价标准，为查新工作人员的查新工作提供一定的依据，同时加强查新质量的监督和评价[2]。制定的查新质量评价体系，应该包括对查新工作中的基本信息表述、文献对比分析、查新报告整体规范、查新结论撰写以及文献对比分析等方面的评价标准，要求所有的查新人员严格按照标准进行查新工作。例如在文献检索时，对于检索质量的评价，应该从检索词是否准确、全面、关键性数据库选择是否正确、检索年限是否满足研究项目的要求等方面进行评价，无论哪个环节出现了偏差，都会影响检索质量。因此，在制定完善的查新质量评价体系时，首先应该清除认识到影响每一个环节查新质量的因素，加强对这些因素的控制。

2.2 加强网络资源和专业数据库的建设

加强网络资源和专业数据库的建设，为了科技查新工作提供良好的硬件条件。在查新工作中，技术含量非常高，对专业技术水平和网络资源的要求也非常高，在一些项目的查新时要求使用一些专业的数据库。但是从实际的情况来看，只有国家级的情报所才拥有多个数据库，数据库的种类比较全面，包括各种外文数据库，因此就能很好的进行科技查新。因此，情报所一定要加强网络资源和专业数据库的建设，以保证查新工作的基础，提供全面和足够的专业数据库来提高查新工作质量。对于查新单位，应该采用10年以上的原始文献和检索工具，具有相关学科80%以上的核心期刊，同时还要拥有国际联机的检索终端[3]。因此，情报所一定要严格按照国家科委对查新单位的要求来建设自身的硬件条件，加强专业数据库和网络资源的建设投入。

2.3 加强和客户的沟通交流

在科技查新工作中，很多查新人员受到专业的限制，对于客户的研究技术和要求不熟悉，不能准确把握检索词，正确使用检索策略，最终影响查新工作的质量。针对这种情况，查新工作人员应该加强和客户之间的沟通交流，与客户针对科研项目进行详细交流和反复交流，以此加强查新人员对课题实质的理解，深度理解查新内容[4]。查新人员只有全面了解研究课题的实质内容和技术要求，才能在查新过程中正确使用查新策略，以提高查新的工作质量。对于第一次查新的用户，应该向客户详细说明查新程序和法律法规等，然后针对课题内容进行进一步交流沟通，对查新点进行分析，以提高查新工作的质量。

2.4 建立完善的查新质量监控制度

为了提高科技查新的工作质量，情报所还应该建立完善的查新质量监控制度，加强对查新质量的监控，通过严格的制度来规范查新工作人员的工作行为，同时也能够提高工作人员的积极性，对不规范的查新行为进行约束[5]。情报所建立完善的查新质量监控制度应该包括查新工作人员的定期培训计划制度、查新工作的计划、质量标准和标准工作流程，同时还应该建立完善的岗位职责制度、委托制度、等级制度等，做好对课题新颖性的评价工作，让所有的查新工作人员都能够严格按照制度工作，使查新过程的整个流程规划化和流程化，为查新工作提供完善的制度支撑。

3 结束语

科技查新是一项重要的科技工作，为了提高科研项目的立项、评估和验收等质量，就一定要强化科技查新的工作质量。为了有效提高查新工作的质量，情报所应该构建完善的查新质量评价体系，加强网络资源和专业数据库的建设，加强和客户的沟通交流，同时建立查新质量的监控制度。

参考文献

[1]孔梅娟，赵建，李风华，等.利用网络信息资源提高医学科技查新工作质量[J].科技文献信息管理，2013，14（2）：15-16.

[2]吕淑云.科技查新工作质量的影响因素分析[J].中华医学图书情报杂志，2016，25（4）：45-48.

[3]崔爱珍，李娜.提升科技查新工作水平及服务质量的探讨[J].科技情报开发与经济，2012，22（22）：99-101.

[4]蒋丽敏.查新人员素质对科技查新质量的影响[J].农业图书情报学刊，2014，26（4）：121-123.

[5]姜鲲.提高科技查新工作质量的探讨[J].科技创业月刊，2016，29（6）：22-23.

作者简介：武静（1982-），女，陕西省西安市人，工作单位：陕西省科学技术信息研究所，职务：助理研究员，研究方向：情报研究。