卷首语 精品销售VS海量销售
2016年9月27日,京东商城和今日头条达成全面战略合作计划,之后的今日头条用户也能够在阅读场景中享受到京东商城所提供的相关电商服务。这一个性化方式不但有助于实现京东平台的精准广告投放,为自身商品销售提供便利,同时也有助于促进更多的头条号变现。毫无疑问,京东针对中产阶级推出的精品销售模式,更是有效针对淘宝商城海量销售提出的对策。
《战略管理》中曾经提出,“企业成功的一个关键因素是拥有一个超高管理技能的管理团队”。由此可以看出,人才在企业运行及发展中具有重要作用。市场中价格战的基础之一也就是成本低,那么高质量的运行团队效率高,自然成本才会低。京东更注重追求高品质的商品销售,确保产品品质为正品行货,同时也追求在价格上做到最低,有效实现产品质量和价格的最佳平衡。相比较淘宝中的产品品质及不合理低价等而言,京东具有更高的品质保障。淘宝商城所创造的电商销售神话一直以来是行业的标签,同时假货横行也是淘宝的重要问题之一。广大用户对于淘宝商城的印象就是价格便宜,但是并没有关于其质量方面的好印象,虽然淘宝商城已经成功做到海量销售,将人们的注意力从传统购物模式转换到网上购物模式,但其产品品质有待提升。京东商城所推出的精品战略,则更注重对质量方面的把控,力求在确保产品质量的基础上把价格做到最低,从而有效满足中产阶级的购物需求。对于中产阶级来讲,价格已经不是第一选择,其对于质量的追求更高。因此,精品战略更有助于提高客户对商品的质量认可度。
不论是精品销售还是海量销售,针对客户群体不同,自然其收益也有差异。就目前而言,在淘宝商城这一网上销售的价格碾压环境下,京东凭借自己的精准销售,追求质量为先战略,没有被压制的可能性,单纯从这一点来看京东的策略是有效的。由此可见,在激烈的市场竞争环境下,企业想要得到良好的发展,就必须找准自身定位,只有这样才能够真正实现健康发展。
邹善勇
2016年09月