移动平台的多媒体教室意见反馈系统的设计与实现

王启才（北京建筑大学教务处　北京　100044）

移动平台的多媒体教室意见反馈系统的设计与实现

王启才
（北京建筑大学教务处北京100044）

摘要高校多媒体教室在教学中发挥着重要作用，随着多媒体教室数量的增多，多媒体教室的建设和管理方面暴露出的问题也越来越多。在多媒体教室的实际使用中，出现次数最为频繁是那些不影响使用，可以将就的小问题，这些小问题往往不能在第一时间里得到修复。使用Delphi 10 Seattle开发基于移动平台（Android、iOS）的多媒体教室意见反馈系统，及时响应多媒体教室日常使用出现的问题。

关键词多媒体教室意见反馈Delphi AndroidiOS

一、前言

随着计算机技术、网络技术和多媒体技术的发展，越来越多的多媒体课件应用于高等院校的教学实施过程中，越来越多的教师希望能够通过直观、形象、生动的多媒体方式来开展教学活动，提高教学效果，希望将新技术、新教学形式充分应用到教学中，促进教学质量的提高。

多媒体教室在教学中发挥着重要作用，多媒体教室的建立不仅提高了教学效益和教学质量，而且促进了传统教学模式和教学方式的改革。近年来各高校都越来越重视多媒体教室的建设和使用，多媒体教室的数量较以往有了大幅度增加，逐渐成为各高校扩大教学规模、深化教育教学改革、提高教学质量和创新人才培养模式的主要支撑平台。

随着多媒体教室数量的增多，多媒体教室的建设和管理方面暴露出的问题也越来越多，如何充分发挥多媒体教室的优势，保障教师的教学顺利开展，提高教学效果，更好地推动高校的教学改革和发展，为教学做好服务，是我们要思考和探讨的课题。

在多媒体教室的实际使用中，出现次数最为频繁是那些不影响使用，可以将就的小问题，例如：话筒有轻微噪音、鼠标不是很灵活、缺少自己需要的软件等，一些教师不会马上通知维护人员，而是课后填写在“多媒体教室使用日志”上。由于教室分散，加之维护人员人数少，这些小问题往往不能在第一时间里得到修复。

近几年移动设备的流行带来了App的爆发式增长，同时也带来了很多开发团队对于跨平台开发的困惑。同时开发和维护一个应用的iOS版本和Android版本，被很多开发团队视为一个负担和问题。目前，HTML5及其周边的一些技术是最受人关注的跨平台解决方案，但是这个方案目前尚存在很多问题。Delphi是Windows平台下著名的快速应用程序开发工具，主要用于Windows平台下的桌面应用系统的开发。2015年发布了Delphi 10 seattel，该版本支持Windows、Mac、iOS、Android等平台下应用程序的开发，本系统使用Delphi 10 seattle开发，可以在iOS、Android平台的手机上运行。

本文提出基于移动平台的多媒体教室意见反馈系统的设计思想与实现方法，用于及时响应多媒体教室在使用中出现的问题。教师下载系统，将在安装在手机，就可以使用该应用，填写提交意见。为了节省教师填写时间，系统罗列了常见的问题。信息提交后马上写入数据库，系统的控制端会通过声音报警通知管理人员，管理人员接到信息后会进行相应的处理，处理完成后填写处理结果，并通过邮件通知教师。

二、多媒体教室的现状

多媒体教室配置的设备基本上是以多媒体计算机为核心，同时包括投影机、展示台、多媒体中央控制系统、屏幕、视频输入设备、音响设备等多种现代教学设备。多样化设备型号和满负荷、超负荷使用多媒体教室，加大了设备操作、维护和保养难度，操作不当、非正常损坏设备的事件时有发生。

多媒体教室在使用中出现的问题，大体可分为三大类：第一类问题为上课教师可自解决。教师在课堂上（大多数是课前）遇到使用上的问题时，通过电话与教室管理人员进行沟通，管理人员通过故障描述告知其解决办法。第二类问题需要管理人员到现场解决。教师无法描述清楚或是无法解决的问题，维护人员则必须尽快到达现场解决问题。第三类是一些不影响使用，可以将就的小问题，例如：话筒有轻微噪音、鼠标不是很灵活、缺少自己需要的软件等，一些教师不会马上通知维护人员，而是课后填写在“多媒体教室使用日志”上，由管理人员在检查教室时，发现这些问题并进行处理。

在多媒体教室的实际使用中，恰恰是这些小问题出现的次数最为频繁。由于教室分散，加之维护人员人数少，管理人员对这些小问题往往不能在第一时间里发现并进行处理，从而影响教学活动。

此外，教师通常上课时才来教室，下课后离开，和教室管理人员的沟通只能以填写“多媒体教室使用日志”的方式进行，管理人员如果检查教室不及时，使得沟通渠道不畅通。为了解决这种现状，开发了基于移动平台的多媒体教室意见反馈系统。

三、意见反馈系统的设计

系统由两个子系统组成：意见填写子系统、意见维护子系统。意见填写子系统用于教师填写使用意见，意见维护子系统用于管理人员进行系统维护。

系统核心代码如下：

var

_ID：Integer；

_DateTime：String；

_Domain，_ClassRoom，_Teacher，_Telephone，_Email，_Content：String；

begin

try

if not dm_DB.SQLC_OFS.Connected then begin

dm_DB.SQLC_OFS.Connected：= True；

end；

_DateTime：= FormatDateTime（'yyyy-mm-dd hh：nn：ss'，Now）；

if RadioButton1.IsChecked then begin

_Domain：= '大兴校区'；end；

if RadioButton2.IsChecked then begin

_Domain：= '西城校区'；

end；

_ClassRoom：= Trim（Edit1.Text）；

_Teacher：= Trim（Edit2.Text）；

_Telephone：= Trim（Edit3.Text）；

_Email：= Trim（Edit4.Text）；

_Content：= Trim（Memo1.Text）；

with dm_DB do

begin

_ID：= SM_OFSClient.Insert_Info_Opinion（_Domain，_ClassRoom，

_Teacher，_Telephone，_Email，_DateTime，

_Content，'处理之中'，'处理之中'）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q1（_ID，CheckBox1.IsChecked，CheckBox2.IsChecked，

CheckBox3.IsChecked，CheckBox4.IsChecked，

CheckBox5.IsChecked，CheckBox6.IsChecked，

CheckBox7.IsChecked，CheckBox8.IsChecked，

CheckBox9.IsChecked，CheckBox10.IsChecked，

CheckBox11.IsChecked，CheckBox12.IsChecked，

CheckBox13.IsChecked，CheckBox14.IsChecked）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q2（_ID，

CheckBox15.IsChecked，CheckBox16.IsChecked，

CheckBox17.IsChecked，CheckBox18.IsChecked，

CheckBox19.IsChecked，CheckBox20.IsChecked）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q3（_ID，

CheckBox21.IsChecked，CheckBox22.IsChecked，

CheckBox23.IsChecked，CheckBox24.IsChecked，

CheckBox25.IsChecked，CheckBox26.IsChecked，

CheckBox27.IsChecked）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q4（_ID，

CheckBox28.IsChecked，CheckBox29.IsChecked，

CheckBox30.IsChecked，CheckBox31.IsChecked，

CheckBox32.IsChecked，CheckBox33.IsChecked）；

SM_OFSClient.Refresh_Info_Opinion（_ID）；

end；

if not Assigned（Form_Dialog）then

Form_Dialog：= TForm_Dialog.Create（Application）；

Form_Dialog.WenTing：= '意见提交成功。'；

Form_Dialog.ShowModal（

procedure（ModalResult：TModalResult）

begin

end）；

except

on E：Exception do

begin

if not Assigned（Form_Dialog）then

Form_Dialog：= TForm_Dialog.Create（Application）；

Form_Dialog.Tubiao：= 'imgError'；

Form_Dialog.WenTing：= E.Message；

Form_Dialog.ShowModal（

procedure（ModalResult：TModalResult）begin

end）；

end；

end；

end；

四、结束语

系统开发完成后，经过在我校的校园网内试运行一段时间，实践证明该系统经济实用，在不需要增加任何投资的前提下收到了很好的效果。以前的多媒体教室使用日志是通过教师手工记录，反馈周期长，故障难以描述及统计。现在通过应用本系统，管理人员可以及时响应教师的要求，并可统计分析哪些问题出现的最为频繁，从而有针对性的制定解决方案，提高了工作效率。

参考文献

［1］叶伟容.多媒体教室故障分析研究与应对措施［J］.东莞理工学院学报，2008：5（3）44-47.

［2］郭仲聚，陈春平.多媒体教室的管理和维护［J］.中国电化教育，2001（11）：66-67.

［3］、谭丽珊，白宝钢.浅谈高校多媒体教室的设备构成及管理维护［J］.大众科技，2005（3）：35-36.

［4］叶伟容.网络环境下多媒体教室远程监控系统的初步研究［J］.民营科技，2008（4）：78-79.

［5］王月琴.浅议多媒体教室的管理［J］.实验室研究与探索，2005（2）：90-91.

Design and Realization of Feedback System for Multimedia Classroom on the Mobile Platform

Wang Qicai
（Dean's Office，Beijing University of Civil Engineering and ArchitectureBeijing100044）

AbstractThe multimedia classroom is very important for university，when the number of the multimedia classroom is on the rise，there is more and more problems need to be solved. There are many of problems will not affect to used，so these problems to be processed after a long time. It develop multimedia classroom feedback system with Delphi 10 Seattle，the application is a mobile application in classical WYSIWYG Delphi RAD way，it solves the questions of the multimedia classroom.

KeywordsMultimedia classroomsOpinions feedbackDelphiAndroid iOS

中图分类号G434；G436

文献标识码A

文章编号160301-7216

作者简介

王启才（1970年～），男，汉族，大学，高级实验师，工作单位：北京建筑大学教务处。