信息化支撑管理中的“创新”与“高效”

梁剑菁

（上海市闵行区新华幼儿园）

信息化支撑管理中的“创新”与“高效”

梁剑菁

（上海市闵行区新华幼儿园）

随着信息技术的飞速发展,网络的开放性给幼儿园管理带来了全新变革。闵行区新华幼儿园以信息技术在教育领域中的深入应用为核心，充分利用信息化特色项目，积极探索信息技术与管理理念的深化融合，打造“数字化”校园。通过新华幼儿园信息管理平台，优化管理模式实现园所管理的方便、快捷与高效。此平台拥有幼儿日常管理、保教质量观测以及日常办公、培训、教研、资源配置与运作管理等多方位子系统构成的统一用户管理系统。通过智能手机、电脑及互联网等信息化工具，让教职工与幼儿园实现平台互动的形式进行信息交流、学习分享；同时让家长与幼儿园之间构筑起“家园之桥”。

信息化；平台；幼儿园管理

“互联网+”的大潮正全面改变着人们的生活、学习与工作，幼儿园也不例外。本人自2012年调入闵行区新华幼儿园，从事校园信息化工作以来，感触颇深，现将工作体会提炼总结成文与大家分享。这几年的工作在摸索中前进，在克服困难中提高，所幸的是：有见微知著、勇于创新的领导和无私无畏、勇于探索的课题组尤其是金梅老师等同事们，给予我工作中积极的帮助与支持，在此致以真诚的感谢！

一、管理面临的问题

（一）闵行区新华幼儿园地处老闵行城乡结合部的老小区，占地面积仅有1000多平方米。生源一半以上的幼儿为外来务工人员子女，本地幼儿家庭也有三分之一为低保户。一部分家长因为工作繁忙无暇顾及对孩子的直接教养，而让老人照顾。另一部分家长由于缺乏足够的学习，缺少有效的教养手段，又缺少与教师之间的沟通，无法进行育儿知识和教育方法的传递。

（二）教师偏老龄化，平均年龄在40多岁，由于职业怠倦，教师缺乏职业激情，更没有职业发展的渴望，常常为一些鸡毛蒜皮的小事大动干戈。

（三）个别教职工制度观念不强，开会、培训、有事说走就走，从不事先请假，而且时常发生，这一现象也是新华幼儿园面临的一大问题。

（四）安全、课程、维修等管理都不够规范与科学，具体负责人的过程管理落实不够扎实、细致，欠缺对于管理流程的理性认识与逻辑体系的思考和学习，而导致管理效率低效。

（五）幼儿园日常事务繁多，各个条线总是不断涌现形形色色的任务——对于管理者而言，感觉分身乏术，顾此失彼。

尽管困难重重，但是我们始终认为只要努力做到规范、扎实、有目的、有计划，管理一定会更加科学、合理且行之有效。该如何对幼儿园进行“新生活”“新能量”的聚焦，成为幼儿园管理中最闪耀、最璀璨的一颗恒星，是一个值得思考并且具有研究价值的命题。时代在进步，管理在发展，针对以上管理中遇到的瓶颈进行归因分析，以“解决问题”入手，大胆突破创新，把管理过程“激活”“做细”，我们觉得市教委提出的两份专项规划文件提供给我们非常好的方向——信息化与国际化，其中信息化是突破创新的一个很好的载体。

二、追求感性管理的理性回归

我们践行教育部颁发的《3-6岁儿童学习与发展指南》，以“幼儿发展”为主线、以“落实课程标准”为核心、以“规范教育管理”为保障、以“凸显信息化特色”为发展，积极贯彻“为了闵行每一个孩子健康成长快乐”的发展愿景，在推进信息化项目运作的基础上，主动突破发展瓶颈，加速整合，围绕“信息化助推精细化管理”用创意引领革新，用行动促进转型、用文化影响内心，把幼儿园管理过程“激活”“做细”，调动教职工的工作积极性，激发教职工创意智慧，实现信息化管理的新突破，彰显“和谐共进”的校园文化。

（一）组建团队，健全制度

园内成立了“信息推进”项目小组，由园长担任组长，引领教育信息化推进的各项工作。网管为副组长，具体落实信息化的各项推进工作，并把校务公开作为幼儿园工作的重点，实行领导责任制，园长为校务公开第一责任人，成立了强有力的校务公开领导小组，由中层干部组成，并由工会成立公开监督小组负责监督检查。定期和不定期召开各项专题会议，研究校务公开工作，保证校务公开工作有效开展，使我园在校务公开做到制度化、规范化和程序化。如《安全管理制度》《教职工安全责任书》等制度等征求稿在幼儿园网站公示，并邀请校园律师对全体教职工进行安全培训并解读相关条文。

（二）智能管理，空中互动

园所将信息技术作为学校管理的突破口，与软件公司合作，借助外部资源开发新华幼儿园信息管理平台。

1.日常办公管理，“激活”“做细”

系统采用B/S架构、ASP.NET MVC的先进技术架构、HTML5技术以及多层B/S应用结构体系。

（1）幼儿日常考勤子系统是记录每个班级幼儿的出勤情况，完整记录幼儿出勤、病事假、服药记录、病症信息及教师家访甚至退费等各类信息。管理者能够轻松便捷地查看指定时间内每个班级的交接班信息数据，不仅能简便地在自然月统计幼儿出勤信息、缺勤幼儿感染症数据，而且能导出各类上报表格进行编辑和修改。

（2）日常管理子系统是对日常办公的繁杂事务进行系统划分及管理通过日程安排、短信接口和电子邮件等方式，解决幼儿园的通知、考勤、外出请假、考核等事务。分别设有公告管理、通知管理、办公信息、个人日程、部门工作管理、一周工作管理、因公外出管理、个人调休、个人福利休假、规章制度管理、档案管理、薪资管理、考核管理、小创意发布等。

（3）幼儿园资产管理子系统是对幼儿园各类资源进行科学、合理的分配和管理，设有数据字典管理、物品申购管理、入库管理、固定资产管理、易耗品管理、统计管理、维修管理等。通过各类数据的分析为园长审批提供依据，提高资源利用率，减少无谓损耗，使资源的配置和运作过程可查、可管、可控，使管理沟通变得灵活便捷。

2.日常课程管理，平台实时监控

课程是幼儿园的生命线，也是最能体现幼儿园研究成果的内容，更是幼儿园教育工作的核心。在OA系统中我们实现了课程实施方案的分解、活动方案的呈现、课程质量的监控、过程性资料的管理、教研活动的组织研讨等。通过OA系统把课程结构、作息表、专用活动室、运动场地安排等分解到每一天各个时段和每个班级甚至教师，通过日历的方式呈现，教师只要按照日历上的日程安排进行课程实施，而园领导、管理层对整个课程实施的状态也能更为及时、更为清晰地了解和掌握。

同时，通过各个活动室的网络摄像头，将活动室中的图像、声音进行录制，制作教学观摩VCD光盘留作纪念，管理者能够在平台上随时随地观察到幼儿活动中的表现及教师现场的教学行为，即使外出开会、培训也能及时了解到幼儿的情况，同时作为对教师教学工作评定的依据之一，真正落实实时监控。

（三）安全管理，保驾护航

幼儿园安全工作是幼儿园整体工作的重要组成部分，我们把安全工作作为头等大事来抓，切实做到“细、实、牢”，真正达到防患于未然，杜绝安全事故的发生。我们成立了以园长为第一安全责任人，总务为安全负责人，班主任为护导者每天负责幼儿安全进园，家长为义工负责幼儿上下楼梯的安全。同时，制定安全管理目标责任制，层层鉴定安全责任书，并且学期初结合多媒体视频对全体教职工进行《安全》讲座培训，做到安全工作事事有人干，事事有人管。

同时，在幼儿园门口放置刷卡机——智能门检系统，幼儿智能手环刷一下，保健老师通过系统进行日常晨检如服药等情况将自动记录到数据库中；家长使用“门禁卡”出入校园；还利用科技“千里眼”确保幼儿的食品安全。通过营养室的网络摄像头全程管理营养室每一步操作：从洗菜到切配；从烹饪到分装严格控制幼儿的食品安全。

（四）信息构筑，“家园之桥”

我们借助校园“一卡通”，建立“幼儿成长信息电子档案”，大量收集幼儿的每一个行为，兴趣、学习能力等数据，通过对数据的累积分析调整日常的工作管理、监控教学质量、调整课程实施方案；同时为家长揭开幼儿在园的神秘面纱，使家长与园所之间进行“空中互动”，形成观念认同的“连心桥”，我们还利用园门口的信息公开栏、LED电视屏、学前教育age06网站、新华幼儿园网站等的建立和操作，通过APP向家长发布幼儿动态、日常公告通知、校园特色活动、调查问卷等，让家长第一时间快捷有效地了解幼儿园教育教学等情况，更好地关注幼儿学习与发展，还能及时对通知作出反馈，有效提升调查问卷的反馈率，避免父母对于幼儿情况一无所知的尴尬情况，减少双方之间的矛盾，逐步加深对双方的了解。

三、信息化管理后效能新提升

（一）信息化应用，呵护幼儿幸福成长

1.随时观察，记录生活点滴

园所以《3-6岁儿童学习与发展指南》为理论基础，利用信息化手段开发的“基础信息管理子系统”。该系统以时间轴的方式展示孩子的每一个精彩瞬间；记录孩子的健康信息、基本信息，奖状、照片、绘画作品等以及教师的过程性评价汇集成幼儿成长的珍贵足迹，让幼儿真正体验到自己的成长与变化。

2.随时翻阅，见证幼儿成长

信息化技术的进一步发展，使得多媒体，多通道并性的传递模式变得可行，准确地传递大量信息（包括文字、图片、视频等），可以是交互往复，随时根据自己的需要翻阅孩子在幼儿园和家里的一天天成长、一天天懂事，这些成果具有实际的形态，更像是一种“产品”，一种全新的“生活方式”，更是对孩子爱的表达。

（二）信息化应用，推动教师自主发展

1.时空之旅，高效便捷

日常管理工作一般都是面对面沟通、交流，或是集中在一个会议室接受培训。而如今运用信息化管理后，园领导可以打开监控摄像头及时了解幼儿在各个活动室中的表现及教师指导幼儿的现场情况，通过信息化监控及时发现及时指出，避免了没有时间深入班级的监控。另外，园领导还可以随时随地在新华幼儿园信息管理平台上与相关人员沟通，以发送邮件的方式把工作安排发送于教职工，教职工通过自己的账号与密码登录平台，及时查看到邮件的内容及时实施工作任务，既快捷又高效。

考勤管理为教师的调休操作也带来了很多便捷。未使用信息化管理平台前，教师调休都是要事先填好纸质调休单交于园长签字，由园长确认后方可调休。自从使用新华幼儿园信息管理平台后，教师所有的调休和加班都可以提前一天在平台中申请，省去了填写纸质调休单的步骤，而园长也能第一时间在平台中看到，同意审批后，教师也同样在第一时间看到回复，既实现了考勤管理的无纸化减少浪费，又方便了老师，更便于园长的管理。

2.教育资源，高度共享

新华幼儿园信息管理平台上有一个资源共享的模块，园内所有的教育资源（优秀案例、优秀论文、课题申请书、优秀教案、优秀课件等）在共享模块里一目了然，并且提供了查阅方式。教师不管身处何地，只要有网络存在的地方，就随时能找到自己需要的教育资源，并且可以快速下载下来。

3.网络教研，加速成长

新华幼儿园信息管理平台上的网络教研改变了以往传统的教研方式，为幼儿园教研工作开辟了一片新天地，不仅让我们在平台上交流教学方法和教学经验，更重要的是能让教师之间进行教学理念、教育思想的交流，为教师搭建了平等、开放、自由、交互的学习研讨平台，使教师能够在不同的场所，不同的时间去学习、研讨。还实现了教师自主开展教研活动，不单单只是一个参与者，也可以是组织者，成为教研活动互动参与的主要主体，开展个性化的教研活动。

基于网络自主互动式教研活动，帮助教师消除了面对面的紧张与束缚，自由提出自己的想法，形成一种多元开放、多向互动、多方支撑的教研活动，丰富了传统教研的方式，从而获得最大限度的“研究”“教学”与“教师专业成长”的共赢，给教研插上了腾飞的翅榜。

4.“阳光数据”凝聚向心力

从“人管”到“数管”，数字因无情而公平，全体教职工按流程办事。从领导到教职工，都统一纳入流程化管理，变成工作流程中的一环，快速响应。信息化步步有确认，条条有记录，制度管理透明化，大大提升了幼儿园管理体系“抗干扰”“抗病毒”的能力，人情、偷懒等都被屏蔽在外，激活了园里一个个“惰性细胞”，让每个“细胞”释放出最大能量成为幼儿园发展的一部分。

现今新华幼儿园在信息化管理下营造出一个公平、公开、公正的校园环境。教职工都积极参与到幼儿园管理中，对领导信任、对同事友好、对个人发展有信心，让教职工从自发工作到自觉工作，从被动工作到主动工作，从不同利益诉求到投身幼儿园发展的共同目标中，改变“一个萝卜一个坑”的状况。信息化管理不仅改变了以往传统的管理模式，实现了规章制度的透明化、“幼儿成长信息档案”电子化、领导计划效率化、学习交流共享化，沟通互动便捷化；盘活了人力资源，激发了教职工自主发展的内驱力，更为幼儿园发展积攒了巨大的正能量，达到了降本增效的成功效果，汇聚成一股强大的向心力，推动了幼儿园的发展。

信息化管理还让我们铸就了一个个梦想，让我们在梦想的道路上品尝着一份份感动、收获着一个个惊喜。如今的新华幼儿园对于孩子来说、对于老师来说充满着人尽其才“护长容短”的氛围，充满着对工作的热情，更充满着温馨和谐的画面。未来将持续围绕“信息化助推精细化管理”实现信息化，推进教育管理精细化，彰显“数字化”的校园文化，创建一所“家门口的好学校”。

我们深信：未来的新华幼儿园将是一所对于孩子、对于老师“无限接近”的幸福校园……

·编辑 孙玲娟