高校中文图书联合釆访平台构建研究

袁芳

（南昌大学图书馆江西南昌330031）

高校中文图书联合釆访平台构建研究

袁芳

（南昌大学图书馆江西南昌330031）

根据高校图书馆中文图书采访现状，分析了造成中文图书馆藏缺失的原因。阐述了中文图书联合采访的概念，并从理论和实践两个方面论述了联合采访的可行性。建议由CALIS牵头搭建中文图书纸电一体化联合采访平台，并给出了平台架构和平台功能。

馆藏建设；中文图书采访；纸电同步联合采访；辅助决策系统

1 背景与现状

大学图书馆是大学地位与实力的象征，是大学文化的重要组成部分，而文献收藏是大学图书馆一切工作的基础和出发点。这其中，中文图书是所有大学图书馆重点收集的对象。新中国成立以来，无论图书馆文献经费发生什么样的变化，各馆用于中文图书采购的经费都在最大程度上得到保障。尽管如此，由于政治经济制度的改革以及由此引发的出版发行体制的变迁，无论图书馆怎么努力，都无法保证中文图书的完整收藏，致使每个大学图书馆都有相当部分中文学术专著缺藏，严重影响高校图书馆为教学科研提供可靠的文献信息资源保障这一使命的完成。抽样调查表明，部分高校中文人文社会科学类学术图书的缺藏率高达40%—80%［1］。中文图书的采访工作大致可以分为两个时期，如果说20世纪90年代以前计划经济时代的缺藏大都归因于经费限制和馆藏政策的导向，那么最近的20年中，充裕的经费加上采访人员认真负责的工作态度仍无法改善缺藏的结果，原因无它，客观环境使然。这种客观环境表现在：

（1）国家级书目的边缘化

我国目前尚无真正意义上的可供书目。20世纪曾经为中文图书采访馆员所倚重的《社科新书目》《科技新书目》《标准新书目》以及《全国新书目》地位大不如前，仅在查漏补缺时作为参考，CIP数据也因其不稳定性（出版时间、价格、ISBN甚至书名经常发生变动）而无法承担权威书目来源的重任。统计数据表明，现阶段84%的“985”高校图书馆把馆配商的采访数据作为主要的书目信息来源［1］。

（2）馆配商目录的趋利性和不完整性

趋利是资本的天性。馆配商从出版社进货的折扣高低不一，有利可图或者利润较高的图书会以最快速度呈现在采访人员面前，而没有利润或者预计要亏本的图书就很少有被采访人员看到的机会。而且，没有一家馆配商能够收集到所有的新书目录。有图书馆同行特地收集了当今馆配市场占有率排名前五的馆配商提供的新书目录做了比较，结果如表1—表3所示［3］。这五家馆配商分别是北京百万庄有限公司、北京人天书店、湖北三新公司、北京台湖新华书店、浙江新华书店馆藏有限公司，提供目录时间统一为2015年9月1日—9月30日。

表1 馆配商新书目录总体分析

表2 馆配商新书目录时间分布

表3 馆配商新书目录特定出版社分布

（3）形式主义的弊端

自2003年《中华人民共和国政府采购法》实施以来，图书就逐渐纳入政府采购。尽管广大图书馆采访人员在机制、程序等各个环节想方设法予以完善，但由于预订图书的目录、品种通常无法在招标前确定，评标过程中又经常缺乏图书馆专业人士参与，导致供应商低价中标入围，具体执行过程中忽视图书馆需求，以次充好等情形时有发生。

2 中文图书联合采访的理论基础

2.1 馆藏基本结构

中国高等教育文献保障体系（CALIS）成立16年来，最为人称道的成就之一就是联机联合编目。联机联合编目的成功固然离不开统一的标准规范和网络技术的广泛应用，但其最主要的内在因素则是图书馆有共同需求——有很多编目馆员每天在对同样的图书分别进行编目。采访其实面临着同样的问题：很多采访馆员每天对同样的书目分别进行甄选。一般而言，馆藏大致可以分为“基础馆藏”和“扩展馆藏”。这里的“基础馆藏”是指大家共同收藏的文献。高校图书馆的宗旨是为教学科研服务，无论教学还是科研，不阅读相同的参考文献，交流就没有基础。正如两个人要讨论《红楼梦》，必须两个人都读过《红楼梦》才能沟通。而“扩展馆藏”是各馆“基础馆藏”向外延伸的部分，是对“基础馆藏”的补充和完善。在这里，《红楼梦》即是“基础馆藏”，而“扩展馆藏”可以是不同版本的《红楼梦》，或者各种《红楼梦》的研究著作等，各馆可根据本校的学科建设和馆藏发展方针进行选择。如果在采访过程中对这些大家都需要收藏的“基础馆藏”清晰标注，让采访馆员不必花费巨大的精力去鉴别，而把注意力集中在“扩展馆藏”建设上，那么我们的中文图书收藏完全可以做到“既全又精”。

2.2 采访参数

尽管采访工作极需经验和智慧，但还是有规律可循。确定一本图书是否适合馆藏可以参考很多因素（见表4）。

表4 中文图书采访过程中的参数设置

随着现代计算机技术和网络技术的迅猛发展，大数据概念的应用，这些参数都可以被用作采访工作的依据。换言之，以传统的文献采访经验为基础，

以现代计算机技术作为支撑，将传统采访经验技术化，强化学科专业人员的参与意识［4］，完全可以在相当大程度上用智能化的集成采访系统确定“基础馆藏”。

3 中文图书联合采访的现实条件

尽管高校图书馆现在已经普遍使用了图书馆自动化管理系统，但绝大多数系统中包含的采访模块根本不具备采访功能，因其对采访过程中最重要的决策环节不提供任何有效的辅助信息，只能称其为“采访录入模块”。虽有同行提出过智能采访系统的概念，但鲜有成功案例。随着社会环境的变化，外界支撑条件的日益成熟，利用科学的管理思想和方法，借助现代网络信息技术，设计开发高效实用的中文图书采访辅助决策系统已经成为业界的共同追求。

3.1 探索先驱——高校中文图书采访平台

全国高校图工委文献资源建设委员会研究小组是国内第一个提出实质意义上的中文图书采访平台的团体。2009年1月开始设计系统原型，后由武汉大学图书馆技术部和厦门大学图书馆技术部联合开发，同年6月平台上线（网址为Http://www.gxcf.net）。

相较于传统的自动化管理系统中包含的采访模块，该平台有四个突破：

●平台提供资深采访人员对书目的专业评价信息（分为必藏、可藏、适藏3个等级）

●对于所有图书馆用户，平台开放各馆订购品种和数量的实时查询。即采访人员可以跟踪目标图书馆的预订情况。

●提供图书馆采访人员沟通和交流的互动社区。

●提供作者包销图书的上传窗口。

这个平台从一定程度上来说已经有了联合采访的雏形。可惜的是，平台上线后的1年多时间内，虽有将近200家图书馆试用，但是由于高校图工委文献资源研究小组并非法人机构，缺乏强大的后续维护资金投入，书目整合也困难重重，2年以后平台就乏人问津了。

3.2 风起云涌——馆配商的图书采选平台

2015年被称为“电子书馆配元年”。鉴于用户对电子图书的阅读热情持续升温，未来中文图书馆配市场纸质和电子齐头并进的场景应该可以预期。因此各大馆配商几乎同时倾力打造电子图书销售平台，如人天书店的“畅想之星”，武汉三新的“田田网”，中国图书进出口公司的“易阅通”等。这些平台的功能和特色小结如下：

●畅想之星网址：http://www.csstar.com

畅想之星是一个全国性的馆配电子图书B2B商务平台，平台目前上线10余万种电子书（以近三年新书为主，有出版社和作者双重授权），这些电子图书可以实现全文检索，阅读体验良好。畅想之星允许图书馆打包购买或者单册购买电子图书，但是电子书和纸质图书不能同步采购，即如果图书馆在购买电子书的同时需要采购同品种的纸质图书，需额外递交纸质图书订单。平台对所有合法用户开放电子书点击阅读量、下载量查询，支持各种移动阅读终端。

●田田网网址：http://www.tiantianbook.cn

田田网目前上线电子图书约20余万种。与畅想之星不同，田田网以纸质图书为主，纸电同步，即采访馆员在同一界面上可以选择订购纸质图书还是电子图书或者两者都订。

田田网采用国际领先的DRM双版权控制系统，出版社对每本电子书内容自行加密，并制作密钥，全程控制正版电子书内容传播。同时，图书馆通过DRM版权控制系统授权给读者阅读，确保该电子书只能供本馆读者借阅。平台引入了大数据、云计算技术，创新推出读者阅读日志，包括读者的每次阅读、每次荐购、每次借阅情况等。对读者阅读日志的统计分析，能够使图书馆把握读者阅读需求，按需购买，发现阅读趋势，及时调整馆藏结构。平台里任何一家图书馆都可以看到其它图书馆的书目信息、推荐书籍、关注度、评论、借阅情况等，平台支持各种移动终端。

●易阅通网址：http://www.cnpereading.com/

“易阅通”已经上线电子图书40万种。凭着中国图书进出口公司在国内进口市场的龙头地位，平台提供大量外文电子图书。“易阅通”不提供中文纸质图书订购功能，但是平台拥有强大的电子书荐购和整合能力，图书馆可以通过选择单本电子书的方式构建本馆的特色数字资源。

除此之外，浙江新华书店馆藏有限公司以及北京泰科贝斯公司也在开发类似平台，其中泰科贝斯公司的模式是在出版社安装FDP系统，出版社通过FDP，将新书数据加密，生成样本数据向全国机构用

户发布；图书馆通过免费的RDP系统接收发布信息，让读者第一时间看到电子图书新书的试读样本，采访人员可以根据读者荐购情况和学校学科建设、经费分配情况选取合适的资源，生成采购订单，通过平台将采购信息反馈到相应出版社，出版社再将全文数据传递到RDP发布，供读者使用。但这两家公司的平台目前还没有上线。

3.3 争相加盟——出版社的“供给侧改革”

出版社对馆配商的中文图书采访平台表现出了异乎寻常的兴趣，原因在于新常态下出版社的生存压力在不断增大。近年来，我国出版业规模不断扩大，图书出版品种急剧增长。数据显示，2001年我国出版图书12.8万种，2013年出版图书已达到44万余种，品种增长247.1%，全国出版物零售市场总额达687.94亿元。然而，在出版产品品种迅速增加、销售平衡增长的大背景下，库存则跑赢市场，从482.92亿元飞涨到当前的884.05亿元。出版机构的库存码洋比实际销售码洋多150亿元，存销比从账面的1.23∶1拉大到1.77∶1，即每1元销售额的实现，都要以近2元的库存额为代价。可以说，库存已成为出版行业迫切需要解决的结构性难题。造成库存有多种原因，其中之一毫无疑问可归结为出版产业数据体系的缺失和信息流的不通畅［5］。

在2015年11月10日的中央财经领导小组第十一次会议上，习近平总书记正式提出要“在适度扩大总需求的同时，着力加强供给侧结构性改革，着力提高供给体系质量和效率，增强经济持续增长动力，推动我国社会生产力水平实现整体跃升”［6］。对于出版社而言，“供给侧”改革的突破点有两个：减少现有库存的同时，加强新书出版的针对性，尽量避免库存进一步增加。由于馆配市场的重要地位，出版社对于如何使自己的产品更符合图书馆的需求一直孜孜以求。因此，无论电子还是纸电同步的采访平台他们都乐观其成，并积极参与其中。上述几个平台上线伊始就得到几百家出版社的强烈支持即是明证。

4 中文图书联合采访平台架构设想

4.1 联合采访平台构建主体

无论是馆配商还是出版社，即便他们的平台技术和服务都无可挑剔，仍无法承担起中文图书联合采访的使命，原因在于：

（1）没有任何一家馆配商或者出版社能够独霸整个市场，订单分散的结果将会使平台采访数据收集不完整，后续结果便难以保证。

（2）联合采访过程中需要实时查重各馆馆藏并跟踪读者使用数据，图书馆对馆配商的信任没有达到这种程度——开放本馆自动化管理系统接口。

（3）出版社对馆配商的疑虑还远未消除，尤其是电子新书市场，无论馆配商的版权解决方案多么完整，出版社对于把电子新书放在馆配商的平台上总会放心不下，这会导致纸电同步采购无法实现。

建立一个统一的、功能强大的、便捷的，真正意义上的联合采访平台的任务最合适的承担者应该是CALIS。CALIS拥有目前国内任何机构都不具备的独特优势：

CALIS已经拥有600多个成员馆，其中80%以上已经跟CALIS系统对接并完成了馆藏数据上传；CALIS的联机编目系统成熟高效，在成员馆中享有极高的声誉和知名度，且已建立了覆盖三大系统的编目员培训与认证体系；CALIS已有600余万条中文书目数据；跟成员馆之间的数据交换平台已经部署，含馆藏、订单、借阅、荐购等数据同步功能。同时CALIS正在建设中文图书作者信息库，其数字加工与数据处理水平也在日益提高。

4.2 联合采访平台架构

未来可由CALIS搭建中文图书联合采访平台，提供高效的数据流服务。出版社、馆配商原有系统接入该平台，不影响其原来的盈利模式，这会将现在的低价竞争转化为真正的服务质量竞争，从长远看定会提高出版业、图书馆业的服务效益。平台架构见图1。

4.3 联合采访平台功能

（1）机构是平台运营的基础。采用信用注册机制，认证后可开放相应服务；图书馆、出版社、馆配商、运营商填写企业信息，提供企业证明材料，接受平台相关信用规范与许可约束。建议由CALIS的上级主管部门——教育部以及出版社和馆配商的上级主管部门——新闻出版广电总局共同监管。

（2）提供国内最全的新书目录信息。书目信息初始阶段由馆配商提供，平台营运走上正轨以后由出版社直接上传。出版社上传信息包括书名、副书名、丛书信息、作者、作者简介、其他贡献者、出版者、出

版日期、价格、库存数量、摘要、主题词、目录、推荐语、书评以及对象。其中的对象包括封面、电子书试读页或者电子书全本。

（3）电子图书阅读设置统一网站，提供所有的电子书，对于图书馆已采购的电子书，可以按IP许可直接访问，未采购的电子书不能访问全本，可以阅读试读版本，同时提供“荐购”按钮。

（4）编目前置。馆配商按照出版社分批包干编目任务，避免重复编目。建议电子图书由CALIS联合编目中心编目，纸质图书由馆配商编目，因为馆配商最先看到纸质图书。采访馆员看到的书目全部是MARC记录。

（5）提供精准的采访辅助决策信息。如全国高校图书馆采购量、同作者作品在全国高校图书馆的借阅数量以及馆藏数量、图书在出版社的库存情况。电子图书可查询全国高校的读者点击量以及借阅量。

（6）跟踪订单流向。可通过平台实时查看已经订购的图书目前处于何种状态，在出版社、馆配商的仓库还是已经在运输途中。

图1 联合采访平台架构

5 结语

出版社、馆配商和图书馆均对中文图书联合采访平台给予了关注。平台的成功搭建必将加快促进产业（出版）和行业（图书馆）之间的融合，极大地提高高校图书馆中文图书采访工作的效率，完善馆藏结构，使其更好地为教学和科研服务。

［1］张军.1949-2005中文图书学术书目编制:第八届全国高校图书馆采访工作研讨会［C］.西宁:［出版者不详］,2011.

［2］樊国平.高校图书馆中文图书采访的书目信息来源［J］.高校图书情报论坛,2014(6):1-3.

［3］于浪川.馆配商书目数据比较:第十一届全国高校图书馆采访工作研讨会［C］.厦门:［出版者不详］,2015.

［4］张云丽.高校合作开发中文图书采访平台系统的思考:以武汉大学和厦门大学图书馆为例［J］.图书馆学研究,2014(4): 48-49.

［5］袁芳.基于CNONIX的中文图书纸电一体化信息平台设想［J］.出版发行研究,2015(6):85-86.

［6］李晓晔.“供给侧改革”与出版创新［J］.出版发行研究,2015(12):1.

［7］Atkinson R.Six Key Challenges for the Future of Collection Development: Introduction for the Janus Breakout Sessions［J］. Library Resources&Technical Services,2006(10):244.

Research on the Construction of a Chinese Books Joint Acquisition Platform in Universities

In view of the present situation of Chinese books acquisition in university libraries,this paper analyzes the reasons of the absence of library collections.The paper expounds on the concept of the joint acquisition of Chinese books,and discusses its feasibility from two aspects of theory and practice.It is argued that CALIS takes initiatives to build a synchronized joint acquisition platform of printed-electronic Chinese books,and the platform structure and features are proposed.

library collection construction;Chinese book acquisition;synchronized acquisition of printed-electronic books;supplementary decision system

G253.1

A

袁芳（1971—），女，南昌大学图书馆副研究馆员。

2016-10-31