阿峰
异乡打拼的惊恐与无奈
时年22岁的伍月红的家族就有熟制猪脚的传统,爷爷奶奶早期做的猪脚又香又糯,在伍月红小时候的记忆里,家里小院落中,总是挤满了吃猪脚的乡邻。
和丈夫成家立业之后,伍月红的生活也一度很幸福,两人的生意做得不错,还有了一些小小的积蓄。利用这笔钱,伍月红扩大了副食店的规模,对以后的幸福充满了憧憬。可是,伍月红得知了一个更为惊人的消息。原来,丈夫在外地参与吸毒,已经被外地公安抓获,并判处有期徒刑3年!两个月之后,她做出了一个狠心的决定:将1岁的儿子托付给父母照顾,自己孤身一人南下,到广州一带去打工,那段时间,伍月红每月只留给自己200元的生活费,打工赚下的钱款,她全部寄回了老家……
1990年年初,伍月红的手里有了一些积蓄,她开始思忖起来:“这样一直打工总不是办法,不去创业的话,怎能结束寄人篱下的生活呢?”她开始做一些小生意。
“伍氏猪脚”,汗水的尽头是欣喜
2000年3月,伍月红深深感到异乡打拼时,那种说不出的孤单与惶恐。左右权衡之下,她重新返回了老家长沙市。不过随着儿子一天天长大,一些问题也来了,伍月红打工赚钱极少,儿子参加一个表演训练班,她就入不敷出了。万分焦急之中,伍月红的头脑中灵光乍现,她想起小时候爷爷奶奶做的猪脚非常好吃,自己为什么不去做猪脚呢!
伍月红说干就干,第二天早上,她就找到一家五金铺,定做了一台流动摊车,还有几个蒸煮猪脚的铁桶。购置了一批原材料后,她的“伍氏猪脚”风风火火地开张了。伍月红没有想到的是,开张仅仅3天,她就净赚了1000元钱,效益如此之好,大大地刺激了伍月红,她每天3点钟就起床备料,6点钟准时出摊。
2006年2月,儿子伍俊不顾妈妈的反对,决定和她一起卖猪脚。儿子放弃自己的表演事业,伍月红自然有些不情愿,但是看到伍俊很坚定,爱子心切的她还是尊重了儿子的选择。
2007年年初,为了不让儿子四处奔波,伍月红找到一位朋友,租下一个门市,第一间“伍氏猪脚”店就这样开张了。长沙盛产各种各样的小吃,为了在这些名小吃中杀出重围,伍月红着实下了一番苦工:她用古老的制作方法、传统的配料,不添加任何食用香精及防腐剂,保留了伍氏猪脚最原始的风味。所以很多消费者在吃伍氏猪脚的时候,能够感受到家的味道,能够回忆起某年某月某日在家里和家人吃猪脚的温暖画面,这样的感受让单调的食物变得更加饱满,更能在消费者脑海里留下恒久的有滋有味的记忆。
2010年4月,由于当地一档美食节目的采访,“伍氏猪脚”一夜之间在省内外声名鹊起,许多外地食客慕名而来,专程来品尝伍月红秘制的猪脚。还有一些人前来拜师学艺,伍月红从不拒绝他们的要求,她还特地在本市找出失业或是伤残的人士50多位,免费为他们进行指导,这些“伍氏猪脚”的加盟店很快散布在湖南各地,每家店铺的生意都十分红火。
单亲妈妈塑造美丽传奇
2013年年初,伍月红的第100家连锁店正式开业,蒸蒸日上的生意,让伍月红有了一种责任感,她对原料的来源与质量抓得更紧了。那些“出身”不明的猪脚,不管供货商的价格多么便宜,说得多么天花乱坠,她一概拒收。
有一次,一位供货商提供了一批雪白的猪脚,原料的品相这么好,引起了伍月红深深的怀疑,她悄悄地拿走其中的几只,委托一位朋友帮做检测,结果发现,这批猪脚被双氧水多次浸泡过,各项指数都严重超标。
伍月红严厉斥责了那个供货商,将所有的猪脚通通退了回去。她的这一举动,却捅了一个大大的马蜂窝:那位路子很“广”的供货商怀恨在心,他四处扬言,伍月红让他下不来台,他一定要给对方点儿颜色看看。
一个月后的一天,意想不到的事情发生了:伍月红发现自己“伍氏猪脚”总店一整天下来,竟只做了三单生意,这与过去每天四五百的份数,完全不成比例呀!就在她倍感诧异之际,各个加盟店的电话,如同潮水一般向她涌来,原来,网络上大量出现“伍氏猪脚”的爆料,说各个店铺都厨房窄小、采购进口“废弃”猪脚,更加惊人的是,竟然用拖把清理猪脚。
网络的力量,让这一事件持续发酵。很快,“伍氏猪脚”的信誉出现雪崩式的塌陷,所有店铺昔日兴隆的风光被门可罗雀的景象所代替,有的加盟商刚一开门,扑面而来的竟然是不屑的目光、鄙夷的神色,耳朵里还迎来各种各样的骂骂咧咧,其销量自然一落千丈!
不过,儿子的一句话却提醒了她:“那些加盟店就更冤了,他们如此信赖你,将自己的生存之道紧紧捆绑在一起,现在眼看着什么都没有了!”儿子的话提醒了伍月红,那么多人手里的饭碗摇摇欲坠,自己怎能沉沦与沮丧呢?何况现在还没到山穷水尽的地步。伍月红抖擞起精神,开始对这一事件进行还击。儿子伍俊也成为妈妈的“生力军”,他没日没夜泡在网上,穿梭于各大网站进行辟谣。
伍月红最大的“问题”就是用“拖把”洗猪脚,伍月红心中清楚:她用的并非拖把,而是一种经过改良的专洗工具,这种专洗工具恰恰是她经过摸索之后,所采用的带有创意的最有效最卫生洗猪脚的工具。
其实,在怎样洗猪脚的问题上,伍月红从创业的第一天起,就先后尝试过用手擦洗、用木棍搅洗、用三角铁搅洗、用不锈钢棒搅洗等方式,但伍月红发现,这些方法都存在问题:用手洗非但洗不干净,且双手极易被猪脚裸露的骨头刺伤;用木棍搅洗,每天浸在水里的木棍时间稍长便软化,木屑都脱落在猪脚里;用三角铁搅洗,虽然有力度,但三角铁容易生锈;用不锈钢棒搅洗,因棒面太光滑洗不干净。
屡试不成之后,伍月红突发奇想:从商店买回新拖把,将海绵拆下做抹布,剩下的拖把柄表面有槽底下有两个轮子,用来搅洗猪脚,这样既可使劲,又容易将猪脚洗干净,且最卫生。这种工具的改良,可是伍月红最大的专利啊!
不但对“拖把”问题进行澄清,伍月红还将其他的独门工具,一一展示在网络上,请广大网友鉴定孰是孰非。伍月红的坦诚,渐渐博得了大家的信任,几个月之后,网络上的各种不利因素终于烟消云散,“伍氏猪脚”的经营又重新恢复到正常轨道上。
2015年7月,伍月红的第320家“伍氏猪脚”连锁分店正式开业,数百家连锁分店的加入,让这个长沙的美食品牌年利润近千万元。儿子伍俊也成为“伍氏猪脚”的总经理,为这个美食集团注入了无穷活力的同时,也成为妈妈的左膀右臂。