互联网时代的人力资源管理新的分析

【摘 要】互联网时代的到来对人们的生活、工作的方式等都带来了一次重大的变革，在为社会的发展带来巨大机遇的同时，也带来了一定的挑战。企业的人力资源管理在互联网的模式下也发生了一定的转变，企业需要根据互联网的发展特点建设符合当代形势的人力资源管理模式。基于在高中时期对人力资源管理的兴趣，本文对互联网时代下人力资源管理在互联网时代的新的内涵以及新的管理思维进行分析。

【关键词】互联网时代；人力资源管理；新思维

一、互联网时代下人力资源新的内涵分析

1.员工实现从经纪人向知识人的转变

在现代的企业管理中，开始越来越重视人力资源的作用，因此在人才的选用、培养等环节中都在不断的进行完善。但是传统经济模式下遗留的人力资源管理逻辑仍然存在极大的缓冲力，使得企业一直将员工视为经济理论上的人，在人力资源管理中一味的追求人才的性价比。而互联网的时代下，为了使企业的战略目标得到有效的实现，企业人力资源管理的作用变得更为重要。从国内外一些比较成熟的企业来看，在互联网模式下良好的管理效果都有共同的特点，就是拥有一支良好的技术和管理人才队伍。能够做到以人为本、唯才是用，为人才提供更好的发展空间和舞台。因此互联网时代下，员工实现了从经济人向知识人的转变，这样不仅满足了企业对人才的需求，同时也提升了人才的培养速度。

2.管理者实现从命令者到合伙人的转变

在传统的人力资源管理中，企业的管理者具有对企业的统治权利，他们负责制定企业的战略，并通过各种管理方式对员工进行控制和监督；制定严格的企业管理规章制度，规范员工的理念和行为；对企业组织具有直接的贡献责任，是影响企业组织经营的能力者。但是在互联网时代下，员工拥有更加独立的思想和价值观念，企业管理者想要通过自身的掌握来控制企业的发展已经不可能。企业的各个角色、关系和制度等都被重新的定义。企业的管理者不再崇尚个人的英雄主义，比如阿里巴巴，其人力资源的合伙人一部分是马云培养的合伙人，另一部分是空降的高精尖技术人员。因此，在现代的企业中不需要控股，只需要通过知识、能力等方面的付出就能够获得相应的价值和财富，因此企业领导人的角色也正在逐渐由命令者转化为合伙人。

二、互联网时代下的人力资源管理新思维

互联网时代的发展为人力资源带来了一定的挑战，同时也使企业的人力资源管理获得了更大的发展空间，注入了更多的活力，创造了新的思维。

1.价值创造的边界越来越模糊

互联网时代下，员工与客户的界限被逐渐的淡化，员工和客户的角色能够转换。同时价值的创造也没有边界，在企业价值的创造中既是为客户创造价值，同时也是为员工创造价值。比如小米手机的发展和创新，很多创意都来源于忠实客户的建议。同时人才价值创造的范围被不断的扩展，企业人力资源产品服务通过价值链不断的延伸。此外通过互联网的应用，使企业的员工与客户能够随时随地保持沟通和联系，为企业产品和技术的创新、改进提供了不可估量的价值。

2.员工自主经营与管理的中心化

互联网使员工个人与企业组织间的关系发生了很大的转变，员工可以利用组织的平台，创造出更大的价值和能量。组织与员工个人也不再是简单的依附和服从的关系，传统中的CEO的命令和掌控权利逐渐的减弱，企业的每个员工都具有更高的自治和自主管理意识。比如海尔在管理中提倡的是企业无边界、管理无领导、供应链无尺度、员工自主经营。这就是现代互联网组织管理的主要思维模式。同时企业内部组织的话语权不再统一，而是逐渐分散，不再是自上而下的命令，而是越接近客户的人员又有话语权。比如，华为企业所推行的让听得见炮声的人来做决策。

3.注重情感链接，提升人才价值体验

互联网时代的到来，降低了人与人沟通的成本，提高了信息的对称性和透明度，员工可以自由的表达价值的诉求以及情感的需求，同时能够在企业员工网络平台上形成一种共识。这也为企业人力资源管理部门为员工提供能够满足员工需求的情感和价值奠定了基础。通过员工对人力资源产品和服务的价值体验，能够使人力资源管理更加人性化和精益化。互联网时代下人力资源管理部门的人，既是数字大师同时也是人性大师。不仅要能够以数据为基础，同时还要能够感悟人性。因此在人力资源管理中注重情感链接，提升人才价值体验尤为重要。

4.强调反馈，将周期激励转化为全面认可激励

现代的人力资源管理中离不开激励的作用，特别是新生代的员工逐渐成为企业人力资源的主体，传统的管理方式和薪酬制度已经无法来满足员工们的需求，难以激发员工们的潜能和创造价值的力量。比如一些企业激励的方式和内容比较简单，只是单纯的奖金激励，对员工的精神需求不够重视，因此难以吸引人才和留住人才。互联网时代下，员工的需求以及价值诉求更为丰富、快捷和全面，这也唤起企业的全面认可激励。

三、结语

综上所述，现代的管理中，对人力资源管理的重视度越来越高，同时受互联网的影响，人力资源的管理理念和管理方式也都受到巨大的冲击。人力资源管理的核心是对人的管理，而在互联网时代下，人的需求也在不断的变化，人的个性化也越来越强。传统的管理模式已经无法满足企业员工的发展诉求，因此必须要转变人力资源管理的理念和模式，从人力资本至上的角度对管理的理念和模式进行重构。

参考文献：

[1]李晋，刘洪，刘善堂等.“互联网+”时代的电子化人力资源管理：理论演化与建构方向[J].江海学刊，2015（6）：102-107.

[2]鲁辉.人力资源管理新思维——基于传统行业时代与互联网时代的比较[J].现代商业，2015（9）：116-117.

作者简介：

马永怡（2000—），女，汉， 四川巴中，高中，四川省绵阳中学高2017届21班。