浅谈国际化背景下的人才管理的比较研究和方法再造

王鹤

摘 要： 面对全球化发展背景下的经济转型和发展方式转变，就要求培养和造就一大批国际化背景下的人才和国家化的人力资本，并按照科学的方法进行管理和实践。

关键词：国际化背景 人才管理 客观环境 方法借鉴 比较研究

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）10-0311-01

一、世界发达城市人才管理环境和方法借鉴

世界发达国家和发达城市的人才管理，经过几十年乃至数百年的发展和完善，已形成了一整套科学合理、和谐互补的模式和方法，为我国在国际化人才管理方面引以为鉴。

1.管理方式上实行制度管理和情感管理

我国企业管理应该学习发达国家的经验，通过强化制度建设来完善。通过规范建立和健全各项规章制度，使人才（尤其是国际化人才）获取、使用、开发、奖惩规范化，使技术分工条理化、明确化，每位人才都对自己的权利义务责任非常清楚，这有利于人才对企业的认同，有利于生产效率的提高。

2.内外结合和多渠道获取国际化人才和人力资源

实践证明，企业必须立足于自身的国际化人才培养和人力资源的挖掘。企业发展规划要有国际化人力和人力资源开发与计划相配套，要把人才培养作为企业经营者业绩考核的重要指标。人才培养要做到经常化和制度化，同时要注重培训的层次和方式。在抓好企业全员培训的同时，侧重对国际化人才、高级管理人才、技术骨干、关键岗位人才的培养和深造，对这部分人可选送出国或出公司深造和交流，以更新知识和提高业务水准。

3.建立科学的运用人才机制

我国加入世界贸易组织以及经济全球化的发展，要求企业在激烈的市场竞争环境下建立和完善能上能下的岗位竞争机制和合理的人才流动机制。同时，还应注重对人才的全面的和长期的考察，避免用人单位的失误。

4.建立完善的人才激励机制

科学合理的激励机制是留住人才和保护人才的一条有效途径。可以通过富有挑战性的报酬机制，建立有效的精神激励机制等激励手段来激发人才的潜能。

二、是计划背景下人力资源管理方法再造

1.梳理以人为本的管理理念

当前，我国的大多数企业对人力资源的管理仍停留在传统的人事管理阶段，工作方法未见改进，工作地位未受重视。在我国企业中目前更多的是关注产权明晰，生产管理、财务管理或物资管理，而对人的管理仍未提到议事日程，这与当前以人力资源为焦点的时代要求不相符。人力资源管理是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动，其目的是建立一支宏大的高素质、高境界、和高度团结的员工队伍以创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制，为公司或企业的快速成长和高效运作提供保障。

2.加强从业人才培训借用外脑并举

目前，影响我国企业广泛开展人力资源管理工作的因素，除了要在思想上重视以外；另一关键的因素就是我国严重缺乏一支业务素质较高的从业人才队伍。目前我国企业中从事人事管理的人员，大多是从其他技术业务部门转岗而来的，他们没有经过专门的业务训练，所承担的也只是一些事务性的工作，无论是从知识水平、技术能力，还是从实际工作经验来看，都难以满足现代人力资源管理的要求。而当前我国高校中的人力资源管理的专业教育也才处探索阶段，无论是从毕业生的数量还是其实践能力来看，一时难以满足企业的实际需要。

3.坚持“三化”与创新原则

现代人力资源管理与传统的人事管理最本质的区别在于，它是以一套科学化、系统化和制度化的“三化”工作原则为基础，使人力资源管理在企业管理工作中的战略层面或是战术层面都能得到重视，并可确保活动取得预期的效果科学化是指与企业中的其他管理一样，人力资源管理从组织结构设计到工作分析，从绩效标准的建立到考核制度的实施，从人才提升制度到人才流动政策，从雇员关系到薪酬分配等，都必须运用科学的理论与方法。这要求我们要坚决克服传统人事管理工作中的经验主义和盲目性、随意性、主观性，努力探索出适合企业特点的人力资源管理模式。

三、国际化背景下人力资源管理的变化发展趋势

进入二十一世纪的知识经济时代，现代企业人力资源管理的发展趋势主要体现在以下几个方面。

1.人力资源资本化

在知识经济社会里，由于关键资源是知识、技术和信息。而人是创造知识应用知识的主题，因此，知识经济时代的关键实质上是人力资本。人力资本是企业员工所拥有的知识、技能、经验和劳动熟练程度等。

2.工作方式弹性化

知识经济时代，一种柔性的、网络化的生产组织将成为一种主导，这将导致人才的工作方式发生根本性的变化。人才的工作方式根据自己的安排，在家中或方便的地方完成企业所派的工作，并将所完成的工作通过网络进行交换、传递。

3.职业教育终身化

知识经济时代，无论是从知识的重要性还是从知识的创新速度来看，企业人才都面临着需要不断更新知识和技能的压力。企业只有不断地加强对人才的培训或人才自觉地学习。才能适应社会的发展要求。否则，就要被淘汰。因此，培训或学习将成为人才终身的需要。

4.管理方法人性化

未来经济的发展取决于人的智能的开发，只有通过发挥人的能动性和创造性，才能开发人的潜能，从而推动经济的发展。要做到这一点就必须适应人性化管理。人力资源管理工作者要转变工作观念和工作方法，要充分了解人才的心理需要、价值观的变化及自我实现的需要。要给人才足够的自由度，充分调动他们的工作积极性和主动性。

5.管理手段科学化

对于人力资源管理而言，将由过去的被动式、经验式的人事管理步入科学化、专业化、技术化的人力资源管理时代。与其他专业一样，人力资源管理也有许多专门技术知识如人才预测规划技术、人员招聘面试技术、员工培训与开发技术、员工考核技术、职业生涯规划技术、人事诊断技术、激励管理技术等等。

6.薪金报酬绩效化

在知识经济时代由于组织成员以及工作模式的变化使薪资的分配模式也要发生根本变化，其变化主要有：一是有过去的全职职工为主、临时职工为辅的组织构成转变为全职职工；二是联合伙伴的薪资给予不是以工作岗位和工作责任的大小付薪，而是以产生的绩效及给组织创造的实际价值为付薪的标准。这种分配模式的优点是可以把人才的工作绩效与组织的业绩联系起来，从而激发人才的工作热情和工作责任感，为企业的发展服务。