南京朗诗地产有限公司开发的朗诗绿色街区项目是一个主打高科技的楼盘,号称“恒温、恒湿、恒氧”。2012年,业主收房入住后,迎来的不是乔迁新居之喜,而是外墙渗水、卫生间漏水,涉及到的住户有几百户。从2012年到现在一直在修,但是修了还是漏,到现在也没有完全修好。
对此,开发商的解释是:高科技住宅比较“娇气”,在使用过程中,如果温差较大、家里人洗澡较多、早晚经常煲粥、煲汤,墙面就容易开裂造成漏水问题。开发商还表示,房子的质保期是5年,5年内他们负责免费维修,至于能不能修好不能保证,过了5年之后就是业主自费维修。
业主没有因为“高科技”享受到更多的舒适和便利,而是惹来一身的麻烦。据此,北京物业服务监理评估协会会长申跃华表示:质保期应该是顺延的,不可能因为问题一直没有得到妥善的解决,5年以后就过了质保期。北京安里律师事务所包律师认为:在法律上,业主们享有知情权,在知情权得到满足之后,开发商负责进一步维修,并减小维修对业主的影响;修好之后,应明确如何补偿业主在漫长的维修期间所遭受的损失。
那么这种“娇气”的高科技建筑,消费者要不要买?包律师认为:一个“恒温、恒湿、恒氧”的环境对于广大公众来说未必是必需品,目前看来,它更像是一种奢侈品。申跃华表示:“恒温、恒湿、恒氧”的高科技产品以后一定会是大潮流,但是目前由于技术上可能还存在一些缺陷,并不建议大家进行过早地尝试。
(摘编自央广网)