加强和改善高校通讯管理工作的几点思考

作者简介：宋汉飞，男，汉族，黑龙江绥化人，初级，大专，吉林农业大学，研究方向：高校通讯管理。

摘要：高校电话通讯管理作为学校管理工作的重要组成部分，对于学校各项业务工作的开展和落实有着十分重要的促进作用，所以，如何加强和改善高校通讯管理工作成为了相关工作人员十分关心和重视的话题，但是就目前情况来看，由于种种原因，高校电话通讯管理过程中依旧存在这样那样的问题，在一定程度上影响了高校相关工作的开展和落实。基于此，发现高校电话通讯管理中存在的问题并提出有效的应对措施就显得尤为重要和必要了。

关键词：高校电话；通讯管理；问题建议

中图分类号：G717文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）11-0201-01

电话在通讯设备中占据重要位置，其管理工作的好坏对高校办事效率以及高校经费收支情况等方面都有着很大的影响，除此之外，其管理水平也在很大一部分商影响到学校的整体形象。对此，为了加强高校通讯管理力度，促进教育事业的健康发展，本文对此进行了深入研究。首先简要阐述了目前在高校通讯管理中存在的主要问题，并对此提出了一些有效的解决对策。希望能够为教育工作者提供有力的参考依据。

现阶段高校电话通讯管理中存在的问题就目前情况来看，高校电话管理工作逐渐得到了更多专业人士的关心和重视，但是就目前情况来看，依旧存在一定的问题和不足，主要表现在以下几个方面：

一是一些高校对其的重视程度不够高；二是相关工作人员的专业知识和职业素养不够强；三是缺乏完善的制度规范做统一的规范和管理；四是现代化信息技术的投入和支持力度不够高，除此之外，由于其他一些主客观因素致使其依旧存在一些其他的问题和不足，而这些问题的存在缺失在很大程度上影响了高校电话管理工作的效率和效果。

加强高校通讯队伍建设管理的有效对策：

1.高校学生通讯队伍应该摒弃传统的观念，坚持“以人为本”。无论什么类犁的学生组织，开展的各项工作，说到底都是人的作用。而许多高校的学生组织都严重忽视了自身的主体作用，严重阻碍了创造性与积极性的发挥，抑制了学生通讯队伍的发展。因此必须要注意合理的转变观念，充分发挥每一个学生的主体作用以及自身优势。笔者了解到的很多高校的学生通讯队伍往往最后都成为一个俱乐部形式，开展的各项活动都是娱乐性的，毫无任何意义可言，使其自身应有的作用完全丧失，对此，作为参与学生通讯工作的每一个学生，应该明白其的重要性，符合舆论引导的总体要求，转变之前的态度，在开展活动时候必须要保证活动的针对性和目的性，以营造良好的校园文化和提升大学生的文化素质为宗旨，体现学生通讯队伍的价值。

2.高校学生通讯队伍应发挥一定的自主性高校学生通讯队伍一般是在高校党委部门的直接领导之下，往往这样却让学生失去了自主性。作为领导学生通讯队伍的主管部门，应该在整体工作安排的基础桑，发挥学生的工作独立性，这样才能使得所有资源得到大程度的调动，使其树立良好的主体意识以及正确的价值观，从根本上促进学生通讯队伍的发展。

3.高校学生通讯队伍应具有创新意识目前社会各行各业都需要具有创新能力的人才，但是眼下的学生队伍在这一点上表现的十分薄弱，停滞不前，一年又一年，新的一代总是重复着上一代的工作内容，连活动组织都几乎一样。这使得很多学生管理者盲目接受以往的管理经验，无法顺应眼下时代发展需求，缺乏现代气息。参与管理的学生要有观念上的创新，指导整支队伍发展方向与时代特色相融合，顺应时代的发展。参与通讯队伍的普通学生就更需要创新意识：方法上的创新。把日常的新闻工作和时代结合起来，从纸笔时代进入电子时代，发挥平面媒体、立体媒体、无线媒体乃至虚拟媒体的作用。

4.高校学生通讯队伍的发展过程中必须要将校内和校外有机结合在一起。首先是校内，必须要保证可以在校内稳定立足，为学生服务，为校园服务，打造一个良好的、极具特色的校园文化环境。其次是校外，校园从本质上来说也属于社会的一部分，学生在校绝对不能只关在象牙塔内，需要提前与社会接轨，不仅可以向社会充分展现出高校的魅力，同时也可以向社会学习，不短积累社会经验，保证自身队伍的良好发展。如现在的北大、清华等许多高校的学生团队纷纷走向社会，既充实了自己，又促进了发展，而且还扩大了学校的影响。因此，我们高校的学生通讯队伍应该结合自身特点，寻找适合自己发展的途径，多与校外一些新闻媒体、作家协会等进行合作。除此之外也要懂得充分利用自身资源优势，寻求社会商家的赞助和支持，这一点上，许多名牌高校的校同媒体已经走在了前面，如北京电影学院的很多学生媒体，经费完全可以依靠商业赞助就绰绰有余。

5.不断学习，提高自身的业务素质。眼下计算机技术发展迅速，随着其普及范围的不断扩大，我们已然进入了信息化时代。电话通讯的发展同样十分可观，已经逐渐由传统的人工操作转向全自动化操作。同时，随着通讯系统软件的开发，也给程控交换机增添了许多新的功能，这些都为服务人员增加了新的业务课题。如何更好地使现代通讯工具，充分发挥其应有作用，保证在最短的时间内把数据信息准确的传送给用户，成了目前通讯工作中最重要的任务之一。因此，高校通讯工作人员必须不断树立新观念，引进先进的科学技术，同时熟练掌握所有机械设备的工作原理以及使用方法和后期养护知识，不断学习，不断进步，这样才能有效提高自身的专业水平以及事业道德素养，保证可以顺利完成本职工作。另外，作为有关部门，可根据本单位的实际情况，有计划、有目的地不断派有关人员外出进修学习，以便更好地学习、借鉴新的科学技术，适应现代科技事业的需要。

结语：总之，高校电话通讯管理是当代社会十分关心和重视的话题，对于学校的发展和各项工作的开展有着十分重要的促进作用，所以，如何做好高校电话通讯管理工作成为了需要相关工作人员一直努力的方向和目标。基于此，相关工作人员在发现问题之后，做好问题分析工作，并提出一定的解决措施就显得十分重要了，也成为了需要其一直努力的方向和目标。

（作者单位：吉林农业大学）

参考文献：

[1]肖慜.新时期高校学生通讯队伍的建设及管理研究[J].沙棘：教育纵横，2010（11）：275-277.

[2]郭坤.现代移动通讯技术在高校管理中的应用分析[J].经营管理者，2015（9）.