浅析用户自定义购房的构想

宋沅点++尹帮吉++廖疆邻++蔡黎

摘要：我国人口数量的持续增长，从宏观现象来看，这意味着房地产市场需求依然存在且庞大，其目前的低迷只是暂时的。党的十八大报告根据经济社会发展实际和新的阶段性特征，指出：“确保到2020年全面建成小康社会”。中国城镇化进程还要加快，房地产需求是刚性的，我们鼓励居民自住型住房和改善型住房，来保证房地产市场长期健康发展。随着人们生活水平的提高，人们对房屋的舒适度要求提高。对大多数人来说，住房已经是这个家庭的高档商品，并且一个舒适的住所不仅仅指的是我们每家每户的独立单元，从大体来看，整个小区的配套设施建设占有相当大的一部分比重。所以，从更广泛的意义来讲，一个适宜的住所同时也包括了小区的基础设施和小区环境。因此，为了更好地满足居民的住房和周边环境需求，且我们处于大数据时代环境，收集尽可能多的数据，在不违背国家法律规章的大前提下，可自行构思设计小区的配套设施建设，以达到满意度更高的社区建设，满足更多居民的需求。

关键词：大数据；配套设施；自行构思设计

一、引言

业主合理规划小区设施建设（用户自定义-User Defined，简称UD）。即同一小区购房者在不违背国家法律规章的前提下，并在建设单位的指导下自行设计理想的小区内部建设，最后由参与设计的购房者商议通过后进行修建，达到购房者的最大期望值。

二、关于用户自定义购房的理解

党的十八大报告指出：“确保到2020年全面建成小康社会。”但近几年调查发现，小区内部规划配套是住户满意度较低的部分。对小区规划和配套设施而言，其建筑风格与造型、整体规划、停车情况、内部景观重要性较高，所以很多用户购房时都因为该原因咨询多个楼盘，综合性选择心仪的住房。但是，因为可选择的楼盘已经建好或者正在建造，所以楼盘不能完全满足购房者的需求，在住房选择上受到局限，只能退而求其次，选择一个不能完全让人满意的住房，而在未来的居住中也面临着较多问题，这都是由于当初设计者没有考虑消费者真正需求进行设计所造成的。中国现在已经进入了个性化购房时代，购房者对小区内各项功能设施要求越来越细化，他们对小区的生态环境，对住宅的舒适程度，对各项设施的人性化、个性化设计都有越来越高的要求。随着住房体制的改革，小区住宅已由社会福利品变成社会消费品，小区住宅建设的设计程序和观念也随消费者产生了很大变化，传统的售楼方式中设计方在满足一般需求下按照自己的意愿来进行设计建造的，并没有完全考虑到消费者实际的意愿。

目前，有种创新2.0模式的精髓叫用户体验（User Experience，简称UE）。因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素。个体差异也影响了每个用户未来的真实体验。现在流行的设计过程注重以用户为中心，用户体验的概念从开发的最早期就开始进入整个流程并贯穿始终，其目的就是保证：

（1）对用户体验有正确的预估。

（2）认识用户的真实期望和目的。

（3）在功能核心还能够以低廉成本加以修改的时候对设计进行调整。

所以我们提出了一种新型的购房售房模式——业主合理规划小区设施建设（用户自定义模式—User Defined）即同一小区购房者在不违背国家法律规章、社会民族风俗等的前提下，且在建设单位的指导下自行设计理想的小区内部建设，最后由参与设计的购房者商议通过后进行修建，达到购房者的最大期望值。

三、项目的研究内容、研究目标

中国一般购房现状：通常购房者是直接向房地产商或者其他开发单位购买商品住房或者向其他房产业主购买二手住房，通过广告获得房子的详细信息，然后对比后决定购买。获得房产信息的渠道有户外广告、报纸广告、网络广告、朋友介绍等。但这些方式并不能主动缩小信息差距，以上提到的购房方式都是在已有的成品房中进行挑选，不能完全做好买房的选择准备。

①消费者角度：有多次收集数据的步骤，大大节约了消费者“货比三家”所耗费的时间与精力，并且能够使所购得的产品达到最大理想化的预期值。同时，由业主讨论最终方案时，考虑到该小区是由各位共同设计而成，加强其交流，有利于打破小区内住户互相不认识的消极局面。

②从售房者角度：让消费者自主设计小区内部设施建设，可以综合全体业主的意见，人人都为“设计师”，使得小区规划不单单由我们设计团队来进行，以致无法使得满意度最大化。同时使用BIM技术，能使得各消费者更清晰直观地看到自己构思的优点与不足，及时调整，为以后的享受生活打下不可缺少的基础。同时为了大大缩短工期，运用装配化技术可达到最终目的。所以，售楼者采用该新型售楼模式不仅售的是一个楼盘，更是提供一种品质服务。

本项目通过调查中国现有的小区的规划设计发展情况，了解到传统的售楼模式存在不足和今后的发展趋势，以及消费者在购买房屋中遇到的问题，明确中国房地产行业虽正在发展，但仍存在很多的问题，尤其在于人们的生活水平提高，对于小区的体验要求更高。但是因为多次咨询对比不同楼盘不仅造成购买者时间、精力的浪费，也不能完全达到预期的结果。由此可见，中国房地产售楼模式应有所改变，尤其是需要一个新型的模式来提高消费者的满意度。所以我们提出了UD项目，通过此项目来减少购房者盲目购买或者上当购买的机会，最大化的达到消费者购房的真实意愿。该项目不仅能突破了传统的售房模式，同时在讨论期间购房者相互沟通交流，更有利于改变“同一单元楼上楼下互不相识”的尴尬现状，促进小区和谐。

参考文献：

[1][美]加瑞特.范晓燕译.《用户体验的要素》.机械工业出版社，2008-1-1.

[2]张沈生.《房地产市场营销》.大连理工大学出版社，2009-1-1.

[3]清华大学BIM课题组.《中国建筑信息模型标准框架研究》.中国建筑工业出版社，2011-12-1.