自主性学习视角下的在线对外汉语教学研究

钱小雅+许蔚

本文采用自主性学习理论的视角，调查了两家对外汉语教学网站——网络孔子学院和Chinesepod网，发现在在线测评题库与网络交流社区方面，网络孔子学院存在的主要问题是测试类型单一和交流社区缺乏有效管理，而Chinesepod网则在多媒体融入、题型设置及文化输出方面存在不足。这两家网站存在的共同弊病包括：在线测试题量较少，对HSK等官方资格考试存在明显的偏倚等。造成两者差异的根源是办学性质的不同。最后，为了提高学生自主性学习能力，我们对这两种不同类型的网站分别提出了一些建议。

一、引言

网络技术的迅速发展为自主性学习开辟了新的天地，越来越多的研究者倾向于将网络环境与自主性学习相结合。在对外汉语教学中，网络的运用改变了传统教学中教师主宰的地位，转而将学习者置于学习的中心，学习者可以根据自己的兴趣和需求选择学习方式，调整学习策略。但同时，网络也使对外汉语教学变得更加复杂，难以控制，自主学习能力不是与生俱来的，因此，我们需要有意识地培养学习者的自主学习能力。

网络孔子学院是由国家汉办和孔子学院总部主办的汉语教育类综合网站，在师资、教学资源、资金、吸引学员方面都有得天独厚的优势，具有权威性。据“国家汉办暨孔子学院2010年度报告”统计，其网络注册用户已达10万人。而Chinesepod网是全球范围内大型的汉语学习网站，是iTunes播客中人气最高的语言教学产品，订阅量达到数百万，注册用户数量超过80万人，具有代表性。因此，本文选取网络孔子学院和Chinesepod网作为研究对象，分析自主性学习视角下的在线对外汉语教学。

有意识地对自我学习状况进行评估能够提高学习者的自主学习能力，同时，批判性反思与评估也有助于学习者成为有目的、有目标的自主学习者（肖武云，2011）。因此，对在线测试的研究是提升自主性学习能力必不可少的部分。此外，学习资源是决定学习效果的关键因素（张林衡，2014）。虚拟社区可以为学习者提供各类学习资源，提倡教师与学习者共同参与，对资源做出一个有效性的评价，为其它学习成员提供一定的参考（张林衡，2014）。同时，虚拟社区与传统学习相比，存在着一个很大的不足之处，是缺乏情感交流（毛波、尤雯雯，2006）。情感交流可以帮助学生获取更多的信息，明确学习动机，提高学习兴趣。反之，则会削弱学习意志，降低学习兴趣，不利于自主性学习。可见，在线测试和虚拟社区是网站建设中不可忽视的两个重要环节。因此，本文拟对国内具有代表性的两个汉语学习网站中在线测试及虚拟社区建设进行调查。

经过大量的文献阅读，我们发现，目前将自主性学习与在线对外汉语教学相结合的研究还很少，存在较大的补充空间。另外，网站需要取长补短，不断优化建设。因此，本文通过数据统计，概括出两所网站的优势和不足，并提出一些合理化建议，为网站建设提供有益参考。

二、自主性学习研究概况

“自主性学习”就是学习者在学习过程中“能够对自己的学习负责”，能够就有关学习各方面的问题进行决策，包括确定学习目标、决定学习内容、选择学习方法和技巧以及评估学习效果等（Holec，1981）。Benson（1997）认为，语言学习的自主性有以下三个方面：第一，自主学习是一种独立学习的行为和技能；第二，自主学习是一种指导自己学习的内在的心理功能；第三，自主学习是一种对自己学习内容的控制。由此可见，自主性的学习者面对学习的态度和目标是积极的，他们主动地接受知识并且按照自己的方法去寻求知识。

调查发现，国内对自主性学习的研究虽多，但主要还是集中于几个方面的探讨：（1）影响自主性学习的因素，包括学习动机、学习策略、文化因素及个人心理行为等（徐锦芬、占小海，2004；吴晓尉，2013）；（2）如何培养自主性学习能力，分别为：通过协作学习促进学习者自主、通过策略训练培养能力、通过网络多媒体辅助自主性学习以及确立“学习者中心”促进自主（肖飞，2002；郭继荣、戴炜栋，2011）；（3）对学习策略及策略训练的研究，主要是以元认知策略训练为主的一些实证研究，探讨策略训练与提高自主性学习能力之间的关系，研究表明，外语教学中融入元认知策略培训，能有效提高学生的学习自主性和成绩（石进芳，2010；肖武云等，2011；王轲，2006）；（4）网络环境下的自主性学习研究，将网络环境的特殊性与自主性学习能力的提高相结合，其中不乏将网络自主学习与传统教学课堂相对比的研究，证明网络多媒体的应用确实能提高学习者的自主性学习能力（王建梅，2006；傅玲芳、杨坚定，2007）。

目前将自主性学习、对外汉语教学、网络三者相联系起来的研究还很少。已有的研究主要阐述了网络辅助自主学习与课堂教学的关系、教师在其中的作用（连吉娥，2014）以及探讨高校对外汉语网络自主学习平台的构建（戴嫕、张曦，2015）。事实上，由于时间、空间等因素的限制，网络学习成为许多人学习汉语的唯一途径，这时完善网站建设显得尤为重要。学习网站的涌入也从侧面说明了这一点，这些网站总体质量上良莠不齐，建设非常成功的只占少数。另外，国内从自主性学习角度出发探讨对外汉语网站建设的研究也不够充分。因此，本文将针对网络对外汉语教学机构在网站建设方面提出要求，提高学习者的自主性。

三、研究设计

诸多对外汉语教学网站中存在官办和民营的区别，不同办学性质的网站在自主性学习的侧重方面是有差异的。同时，以网络孔子学院为代表的官方汉语教学机构与以Chinesepod为代表的民营教学机构在一定程度上代表了在线对外汉语的总体发展情况。因此，本文从自主性学习角度出发，将两所网站的在线测试以及虚拟社区建设作出对比，我们拟探讨导致这两个网站差异的根本原因，并对发现的问题提出改进的建议。

（一）研究对象

网络孔子学院（www.chinese.cn）的“在线测试”板块提供新汉语水平考试（HSK）、口语考试（HSK）、新中小学生汉语考试（YCT）和商务汉语考试（YCT），由孔子学院总部/国家汉办颁发成绩报告。据网络孔子学院统计，其论坛会员目前有121793人，“论坛”开设“找语伴”、“教材资料”、“沟通答疑”、“中国文化”、“快乐汉语”五大板块。

Chinesepod（www.chinesepod.com）的“等级测试”根据学习者汉语水平划分五个等级，分别为：入门、初级、中级、中高级、高级。另外，也有搭配课堂的“课后练习”版块。虚拟社区作为网站的重要组成部分，随处可见针对时下热门话题的激烈讨论。Chinesepod网站在对外汉语市场中占有率高、影响力大，受到众多汉语学习者的热爱，在一定程度上代表了民营对外汉语教学网站发展的最新趋势。因此，本文选用Chinesepod与官方汉语教学网站——网络孔子学院进行对比。

（二）研究方法

本文由两方面展开，第一部分是在线测试对比。本文将在线测试中题库的五个方面进行对比，分析两者的题库建设能否满足自主性学习对自我评价与反馈的要求。第二部分是虚拟社区建设情况对比。我们按照发布时间先后对两所网站论坛的前200个话题进行排序、整理，并归纳为学业问题讨论与非学业问题讨论两大方面。学业问题讨论情况代表的是学生在社区获得每一类型学习资源的便利程度，学生的积极性和教师的参与度。非学业问题比较旨在分析两个网站的论坛建设能否满足学生在网络学习环境下的情感交流需求。这两个方面的比较都是以提高自主性学习能力为目标，考察汉语教学网站的在线测试和虚拟社区建设情况。

四、研究结果与分析

（一）在线测试对比

从测试类型来看，Chinesepod比网络孔子学院更丰富。Chinesepod“课后练习”版块是紧跟当堂课学习内容的练习，学习者通常会根据当前所学内容进行自我测试，成绩测试部分的内容如果紧跟教材就能为学习者创造良好的学习氛围。

从总题量上来看，Chinesepod“课后练习”这一特殊测试形式题量最大。除此之外，Chinesepod在其他测试类型的题量上也略优于网络孔子学院。由于每套试题的难度不一，学习者只能根据自身汉语学习情况选择试卷，因此造成具体到每一级别的试题不足。以网络孔子学院“模拟测试”为例，初学者进行自我测试，有“HSK模拟测试（一级）完整版”以及“HSK练习（一级）精简版”两套试题可供选择，共50题，具体到“听力”和“阅读”的自我训练只有各25题，这样的题量训练显然是不够的，不利于自主性学习能力的提升。反观Chinesepod“等级测试”版块，其作用与网络孔子学院的“模拟测试”类似，均为学习者的阶段性自测练习。同样以初学者为例，Chinesepod可自主选择较长练习、中等练习以及较少练习三类，共140题。虽然题量多于网络孔子学院，但供学习者选择的余地仍较少，达不到自我测试的要求，同样不利于自主性学习能力的提升。

从两个网站的自我测评和水平测试版块来看，版块作用虽然相同，但网络孔子学院以过关的形式对学习者进行测试，达到一定的正确率后才可进入下一阶段测试。而Chinesepod没有根据难度分类，只有题量大小之分，一般来说，题量较小的试卷试题难度也相对简单，反之亦然。因此，网络孔子学院等级分类更加清晰、明确。

从测试类型的难度分类情况来看，网络孔子学院的测试目的性更明显，是针对HSK/YCT等考试的。网络孔子学院的官办性质使得其片面注重对HSK等官方考试的训练而忽视了非应试性学员的自我检测需求。Chinesepod则按学习者水平进行分级并且做到了与授课等级相对应，学习者当前学习课程等级与测试等级相对应，快捷方便。

题型是两个网站的通病，都过于单一且多媒体的融入太少，没有实质性作用。网络区别于现实课堂的优势之一就是它可以在枯燥的学习中融入生动的多媒体技术，提高学习者兴趣，从而提升学习者积极性。因此，两个网站不仅需要在多媒体方面进行优势互补，更重要的是它们都需要对题型作进一步丰富。

（二）虚拟社区对比

1.学业交流情况

表2 学业交流情况对照表

字句语法及发音等基础知识 学习语伴 HSK/YCT等资格考试

对比网站 网络孔子学院 Chinesepod 网络孔子学院 Chinesepod 网络孔子学院 Chinesepod

话题发起人总数 36 84 33 13 37 4

总评论量 54 305 7 52 27 31

评论构成成分（%） 学生间交流、解答 61.1% 69.8% 71.4% 61.5% 40.8% 100%

网站老师解答 33.3% 28.1% 0 38.5% 29.6% 0

与话题无关评论 5.6% 2.1% 28.6% 0 29.6% 0

从对字、句、语法、发音等基础知识的讨论情况来看，首先，Chinesepod论坛学生对基础知识问题的互动热情较高。另外，论坛内学生间的交流、解答分别占到61.1%和69.8%，老师解答分别占到33.3%和28.1%，这表明两所网站都以学生交流为主，老师答疑为辅。既满足学生充分思考的过程也保证答案的精准性，特别是针对基础知识的讨论，老师及时、正确的指导能够避免错误答案的传播，有利于促进自主性学习能力的提升。

从学习语伴上来看，网络孔子学院有33人发起，多于Chinesepod。但是前者仅7人评论，后者却有52人评论，这表明网络孔子学院语伴的需求大，但回应者少。另外，网络孔子学院的无关言论占到28.6%，与Chinesepod的零无关评论形成鲜明对比。经过调查分析，我们认为办学性质的不同是造成差异的根本原因。网络孔子学院是官办的非营利性机构，对全世界的汉语学习者免费开放，同时吸引了国内外语学习者对学习语伴的需求，其中不乏汉语为母语的一些网友。经调查，学习语伴的33名话题发起人中，汉语学习者仅占到6.7%，中国人占到93.3%。也就是说，网络孔子学院的“学习语伴”版块主要是中国人寻找外国语伴。与此同时，Chinesepod作为营利性的民营机构，学生必须购买会员才能加入论坛交流，这在一定程度上提高了进入论坛的门槛。在调查的13个Chinesepod学习语伴发起人中，汉语学习者达到100%，说明Chinesepod主要是中文学习者之间寻找语伴。

从对HSK/YCT等资格考试的讨论上来看，Chinesepod仅4人参与提问，远低于网络孔子学院，但评论量却更高，证明部分学生热衷于对这类考试的讨论。另外，网络孔子学院教师对话题的参与度较高，Chinesepod的教师参与度为零。说明前者更重视教师对HSK/YCT等资格考试的指导。与“在线测试”中关于HSK等资格考试的情况相同，网络孔子学院比Chinesepod更重视对这类官方考试，教师参与度达到了29.6%。这也证明了办学性质对网站建设方面的本质性影响。

2.非学业交流情况

表3 非学业交流情况对照表

文化 留学深造 评价、反馈

对比网站 网络孔子学院 Chinesepod 网络孔子学院 Chinesepod 网络孔子学院 Chinesepod

话题发起人总数 31 2 28 7 15 90

总评论量 53 11 51 53 26 270

评论构成成分（%） 学生间交流、解答 84.9% 100% 74.5% 88.7% 57.7% 72.5%

网站老师解答 3.8% 0 3.9% 11.3% 34.6% 26.7%

与话题无关评论 11.3% 0 21.6% 0 7.7% 0.8%

从文化交流情况上看，网络孔子学院在发起人数量和总评论量上均高于Chinesepod，证明网络孔子学院的学生对中国文化更感兴趣。从评论成分上看，Chinesepod完全是学生间的交流，网站老师并不参与。相比较下，网络孔子学院老师会提供一些关于中国文化的资料并参与到对文化的讨论中去。语言和文化相互影响、相互依赖，语言教学中的文化导入既是帮助理解汉语的重要方法也是汉语教学的最终目的，这一点上网络孔子学院做得更好。

从对留学深造话题的讨论上看，Chinesepod和网络孔子学院的评论量相差不大，但是后者提问的人要多于前者。同时，网络孔子学院的无关评论比例依然很高，这也反映了学生对话题讨论并不能集中注意力，容易影响自主性学习效率。

从对网站的评价、反馈上看，Chinesepod的学生参与度明显更高，这与网站建设有直接的关系。网站专门开设“Chinesepod网页”与“Chinesepod应用程序”两大板块用于学生的使用反馈，网站的建设离不开意见的搜集和整理。但网络孔子学院对学生的反馈没有足够的重视。

五、反思与启示

（一）对在线测试的结论与启示

1.对网络孔子学院的启示

扩大题量，加快题库更新速度。为提高自主性学习能力，网络孔子学院需要满足不同阶段、不同习惯的学习者对试题的不同要求。网站管理者必须扩大试题数量并且加快题库的更新速度，让一些反复登陆测试系统的学习者有新题可做，同时为每一位学生提供自己的“错题集”，对易错题反复练习，提高学习兴趣。

丰富题型，增加多媒体技术的融入。网络孔子学院需要借鉴Chinesepod在“课后练习”版块丰富的题型。同时两者需要加入一些学生可能会感兴趣的形式，例如：动画、热点评论等。这就需要参考虚拟社区对学习者兴趣的研究结论，只有对试题产生兴趣才能促使学习者自觉主动的学习，从而提高学习者自主性。

平衡官方考试与等级测试。网络孔子学院在保持原有测试类型的基础上，可以借鉴Chinesepod根据学生当前等级对测试的难度进行划分，为不同目标的学生提供适合自己的测试类型。

练习要紧跟教学内容。借鉴Chinesepod在“课后练习”版块的设置，鼓励教师在上传课程时配套一些供学习者自我检测的题目，不仅能帮助检验课堂学习效果还能起到巩固知识的作用，为自主性学习提供便捷有效的评价与反馈。

2.对Chinesepod的启示

首先，试题难度分类必须清晰、明确，要大致符合每个学生的实际情况，偏差过大会让学生觉得试题太易或太难，容易失去测试兴趣，无法提高自主性学习能力。Chinesepod在“水平测试”方面并没有明显的分类，可以学习网络孔子学院在为学习者推荐课程时“过关晋级”的形式，测试结果更直接、准确。其次，丰富题型，增加多媒体技术的融入。吸收网络孔子学院的听力测试，模拟现实情景等题型设置，增强学习者实际交际能力。最后，平衡官方考试与等级测试。考虑部分参加HSK/YCT等官方认证考试或希望了解这种考试的学习者的需求，官办与民营的教学网站可以在这一方面进行融合。

（二）对虚拟社区的结论与启示

1.对网络孔子学院的启示

首先，要加强社区管理，创造良好的讨论环境。一方面，需要对论坛中与话题无关的言论进行管理，将学生的注意力吸引到学习当中去。另一方面，要对虚拟社区内成员进行管理，尽量多地吸引汉语学习者交流，不能仅仅是本国网友的讨论。其次，重视学生意见，积极改进网站建设，可以开设供学生提出疑问和意见的专栏，教师解答的同时也能及时反馈网站建设的不足。

2.对Chinesepod的启示

首先，要增加文化输出，传播中华文化。Chinesepod应当重视文化与语言不可分割的关系，增加教师参与文化话题的讨论，并且要积极引导学生的交流，避免因文化不同造成的矛盾。其次，重视官方等级考试，加强教师指导。Chinesepod需要借鉴网络孔子学院对部分有意愿参加官方考试的学生提供学习资料和考试技巧等内容，自主性学习能力的提升离不开教师有效的指导。

六、结语

本文在自主性学习的视角下，对网络孔子学院和Chinesepod为代表的在线对外汉语教学进行调查研究，我们认为无论是官办网站还是民营网站均存在上升空间。在线测试方面需要通过扩大试题数量，明确难度分级，增加多媒体融入等方式激发学生学习兴趣，满足学习需求，从而提高自主性学习能力。虚拟社区方面需要网站建设者有效地监管和教师适时地参与，既保证学生资源获取和情感交流不受网络环境中不利因素的干扰，也充分调动学生自主学习的积极性。由于受到时间、技术、本人研究水平等因素的影响，研究仅建立在网站相关数据的调查分析上，网站改进后是否对学习者自主性产生了实质性的作用仍需要后续的实证检验。因此，后续研究可以从调查学习者实际体验的角度继续完善。

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（钱小雅 许蔚 浙江省宁波大学科学技术学院 315211）