基于Sockets的计算机支持协同工作平台测试技术研究

许颖媚

（广东省科技基础条件平台中心信息系统工程测评实验室，广东 广州 510033）

基于Sockets的计算机支持协同工作平台测试技术研究

许颖媚

（广东省科技基础条件平台中心信息系统工程测评实验室，广东 广州 510033）

计算机支持协同工作是在计算机支持的环境中，一个群体协同工作完成一项共同的任务。它的基本内涵是计算机支持通信、合作和协调。本文通过对典型的计算机支持协同工作平台系统工作流程的分析，提出录制、分析、增加测试脚本的方法。

计算机支持协同工作；Sockets；测试

1 引言

随着通信技术、计算机技术以及网络技术的融合，产生了新的研究领域。1984年由美国MIT的Irene Greif和DEC的Paul Cashman提出计算机支持的协同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW），简称计算机协同工作[1]。CSCW是把地域分散的一个群体，借助计算机及网络技术，共同协调与协作来完成一项任务。它包括群体工作方式研究和支持群体工作的相关技术研究、应用系统的开发等部分。通过建立协同工作的环境，改善人们进行信息交流的方式，消除或减少人们在时间和空间上的相互分隔的障碍，从而节省工作人员的时间和精力，提高群体工作质量和效率。本文通过分析典型计算机支持协同工作平台的工作原理，介绍通过工具测试CSCW平台时录制、分析和增强测试脚本的方法。

2 典型计算机支持协同工作平台介绍

指挥平台是典型的计算机支持协同工作系统(简称CSCW系统)。在指挥平台系统建设中，对协同工作的需求是不以人们的意志为转移的，突发公共事件的突发性、复杂性和易放大激化等特点要求处置工作的协同。构建一个协同工作平台，在该平台的支撑下，可以实现对指挥中心、指挥室、视频室席位的可听、可视、可控，处置任务可接管、可交办，各坐席之间实现处置信息通传。

图1 CSCW平台结构图

Client/Serve（rC/S）模式，即“客户端/服务器端”模型开发。客户应用程序向服务器程序请求服务。这种方式隐含了在监理客户机/服务器间通讯时的非对称性[2]。C/S模式能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。但它一般只适用于局域网，并且客户端需要安装专用的客户端软件。

Sockets是建立在传输层（主要是TCP和UDP）上的一种套接字规范。套接字屏蔽了底层通信软件和具体操作系统的差异，使得任何两台安装了TCP软件和实现了套接字规范的计算机之间的通信成为可能。

指挥平台因其对响应速度要求，是在C/S架构的Windows下，应用在特定局域网环境的应用程序。协作管理模块使用Sockets协议编写的通信模块。通信的内容包括席位协

同状态和事件通传。

席位状态协同：实时显示各工作席工作状态，包括席位登录状态（在线、离席、退出）、事件处理状态（接件、处理、调阅）、电话状态（振铃、通话、空闲）等。

事件通传：将一个事件消息通传到指定一个或多个其他工作台（可以是其他接件台或处件台），请求其他工作席协助处理；其他席位接收后进入协同状态，即“你见即我见”状态。

3 测试脚本录制、分析和增强

3.1 录制Windows Sockets协议脚本

对协作管理模块的测试是指挥平台测试的关键点。根据协作管理模块的开发模式，测试时选择LoadRunner Windows Sockets协议。测试时，分别对录制发送消息端程序和接收消息端程序进行测试脚本录制。以消息协同功能程序为例，录制发送消息脚本：

图2 发送消息脚本init（）

图3 发送消息脚本Action（）

图4 发送消息脚本end（）

录制的接收脚本见下图例：

图5 接收消息脚本init（）

图6 接收消息脚本Action（）

图7 接收消息脚本end（）

3.2 测试脚本分析

3.2.1 发送消息脚本分析

通过对发送消息脚本中的data.dw文件的分析，发送消息的流程如下：

(1)执行Sockets命令建立一个新的套接字连接

(2)登录程序

(3)打开事件

(4)接收事件的详情字串

(5)查询事件的协同状态，参与协同

(6)发送协同信息

(7)退出事件

(8)退出程序

(9)关闭Sockets

3.2.2 接收消息脚本分析

图8 收发消息流程

通过对接收消息脚本中的data.dw文件的分析，接收消息的流程如下：

(1)执行Sockets命令建立一个新的套接字连接

(2)登录程序

(3)打开事件

(4)接收事件的详情字串

(5)查询事件的协同状态，参与协同

(6)接收协同信息

(7)退出事件

(8)退出程序

(9)关闭Sockets

3.3 增强Windows Sockets协议脚本

Sockets协议脚本可以通过设置集合点、参数化和设置检查等方式来增强脚本的功能。

3.3.1 集合点

在Loadrunner中，可以通过增加集合点的函数Rendezvous插入到脚本，实现控制各个Vuser在同一时刻执行任务。本论文的CSCW系统在发送客户端发送消息，在服务器端是以排队的方式接收需要通传的信息，然后按照队列顺序把消息发送到接收客户端，并在界面上显示。因此，测试CSCW系统的处理能力，也就是测试服务器端的队列消息处理能力。在测试场景中，只需要让发送消息的脚本不断地迭代执行发送消息部分的脚本代码，即可产生大量的发送消息对服务器的消息处理队列。而消息处理队列会根据消息中的目的接收客户端标识码，发送到相应的接收客户端。因此，CSCW系统的测试，无需使用集合点。

3.3.2 参数化

在CSCW系统中，一个消息会发送到1个以上接收客户端上。并且为了验证接收客户端的是否全部接收到所有消息，即验证是否会出现消息丢失的现象，有必要在测试时，发送不同的消息内容。

在Sockets协议脚本中，直接对data.ws中的数据包内容进行参数化。在发送消息脚本中，通过参数文件Buffer保存每次发送的消息内容。每一次迭代读取一次消息内容，保存在Buffer1字符串。通过lrs_set_send_buffer函数发送指定的消息。

图9 参数化示例

3.3.3 设置检查

由于Loadrunner只提供对接收数据包长度的检查，因此需要手动添加对数据包中一些标志位的检验。在指挥平台

中，消息传送的内容是XML代码，在客户端界面上直接解释展现。而XML代码是以＜/JXEXML＞结尾。因此，在接收消息脚本中为了捕捉完整的XML代码，使用函数lrs_set_receive_option接收＜/JXEXML＞结尾的buffer内容，代码如下：

4 结论

测试指挥平台，即测试典型的计算机支持协同工作系统，需了解CSCW系统的工作原理，找到关键的协同管理模块，通过录制Windows Sockets协议脚本，并通过设置集合点、参数化和设置检查等方式来增强脚本的功能。

[1]百度百科．CSCW[EB/OL]．http：//baike．baidu．com/ view/204199．htm

[2]曹向志，于涌高．软件测试项目实践——技术、流程与管理[M].2版．北京：电子工业出版社，2010．

Research on the Testing of Computer Supported Collaborative Work Platform Based on Sockets

Xu Yingmei
（Guangdong Science&Technology Infrastructure Center,Guangzhou 510033,Guangdong）

In computer supported environment,computer supported cooperative work is to complete a common task by a group. Its basic connotations are computer support for communication,cooperation and coordination.This article proposes a method of recording,analyzing and adding the test script,through the analysis of the work process of typical computer supported collaborative work platform.

computer supported cooperative work;Sockets;test

TP311.53

A

1008-6609(2016)08-0020-04

许颖媚，女，广东佛山人，硕士，工程师、信息系统项目管理师、高级程序员，研究方向：信息系统测评，软件测试。

广东省计算中心测评云公共服务平台研发与应用，项目编号：2014B040404051。