党校教学中领导干部的语言艺术探析

鲁玉华

摘 要：语言是传递和释放信息的一个重要工具，是人与人之间沟通的桥梁和纽带。中国有句老话“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”。说明语言在生活中的作用。作为领导干部，他的一个重要职能就是发动群众、宣传群众和教育群众，而语言艺术则是实现这一职能的重要手段。有的领导干部讲话语言形象鲜明、幽默风趣、朴实通俗，听起来声声入耳，津津有味，如沐春风，如鱼得水，具有极强的感染力。不仅拉近了与群众与下属之间的关系和感情，而且促进了工作正常健康发展，可以取得极好的领导效果。听这样的讲话，可谓是一种语言艺术的享受。相反，有的领导干部讲话不讲究语言艺术，在工作生活中用不恰当的语言却伤害了同群众同下属之间的关系和感情，阻碍了工作的正常开展，达不到理想的领导效果。尤其是自党的十八大以来，我党开展的党的群众路线教育活动、“三严三实”、 “两学一做”以及新疆开展的“访汇聚”活动中，领导干部的语言不仅代表的是自身的形象，更代表的是党和国家的形象。因此，领导干部在工作生活中一定要讲究语言艺术。

关键词：领导干部 语言艺术

一、领导干部语言艺术的内涵

1.关于语言、艺术和语言艺术

（1）语言：人类所特有的用来表达意思、交流思想的工具，是一种特殊的社会现象 。由语音、语汇和语法构成一定的系统。

语言分为书面语言和口头语言。我们今天讨论的范畴特指口头语言，即口语。

口语的特点：句式短。词汇鲜。语调活。语境浓。

（2）艺术。用形象来反映现实但比现实有典型性的社会意识形态，包括文学、绘画、雕塑、建筑、音乐、舞蹈、戏剧、电影、曲艺等。

（3）语言艺术

语言艺术就是艺术的语言。是语言表达的方法、技巧、模式、经验、能力、智慧和风格的集中体现。是关于语言的科学性和艺术性的统一。是语言主体真、善、美的统一。

2.领导干部的语言艺术是指领导干部娴熟的驾驭语言表达的技能技巧，以富于典型性、情感性和创造性的思想影响群众的过程和方法。

（1）领导干部语言艺术的实质是行政管理的效率和效能问题。

（2）领导干部语言艺术的灵魂是领导者的人格和人品问题。

（3）领导干部语言艺术的核心是领导者的知识素养和思想水平问题。

（4）领导干部语言艺术的基础是语文能力问题

（5）领导干部语言艺术的关键是心理品质问题。

结论：语言艺术是人品、学识、智慧、胆略的凝聚和升华。欲学妙语，先学为人。千学万学学做真人千教万教教人求真。

二、领导干部的语言异常及其改善

1.领导干部语言异常的表现

言之无序；言之无据；言之无物；言之无理；言之无情

2.领导干部语言异常的原因

言之无序：缺少逻辑；言之无据：缺少事实；言之无物：缺少材料；言之无理：缺少思辩；言之无情：缺少生活；言而无边：缺少自我。

3.领导干部语言异常的改善

言之无序：使思维条理化

言之无据 ：多观察多调查

言之无物 ：多角度引用观点、数据、信息

言之无理 ：依靠逻辑的力量

言之无情 ：说我思、说我想、说我情

三、领导干部语言艺术的日常运用

1.答记者问

启示：（1）、充分的储备和准备；（2）、原则性和灵活性结合；（3）、政策性和人情味的统一；（4）、警惕恶意陷阱

注意：照稿与脱稿；定点与现场；正面与迂回；机智与幽默。

2.即席讲话

注意：反应要快；（有备无患）要点要明；（开头+1、2、3+结尾）；触点要准；（主题和现场、承前启后）；气氛要合；（喜怒哀乐）；言辞要短。（忌全忌散）

3.演讲报告

演讲要—用观点说话；用事实说话；用信息说话；用逻辑说话；用激情说话。

精彩演讲十窍门：

（1）作好开场白。有六种变化可供使用：用一个反问句、一句名言、当前发生的事、挑动性的言辞、名人轶事或一段个人经历。它会使

（2）问候你的听众，但是在您做完开场白之后。

（3）事先讲明你的演讲框架。向您的听众简要说明接下来的多少时间内将会听到什么。并能遵守这个时限。

（4）自我介绍。在您面对陌生听众时应当这样做，而且不要忘记感谢他们的邀请。

（5）摆事实。讲清楚您演讲的出发点和可能会出现的概念，这可保证在演讲结束后不会有人事后提问。

（6）说明您的结论。在描述完事实后要得出您的结论，并指出您的推断。

（7）提供一种“假的”选择。为了把演讲推向“戏剧性”高潮，可以先提出一个假的解决问题的方案。这将会使您的“真正”方案更显珍贵。

（8）抛出真正的方案。您将会看到，听众紧紧盯着您的嘴唇，他们更易接受这个建议。

（9）用格言的形式再次说明您为什么认为这个方案是正确的。这也叫做“宗旨句”“意图句”。

（10）做好结束语。归纳概括、呼吁号召，或是积极的展望。

注意：“出场精神焕发，演讲面带笑容，结束尽量提前。”

在进行演讲报告时要注意两点。

如何控场？

1.神态从容，调整话筒；2、扫视全场，默而不语；3、适当停顿，凝视私语；4、偶尔设问，静以待思。5、适时结束，不蔓不枝。

态势语言：

眼神：惊喜、忧愁、平静、愤怒

表情：疑问、严肃、思虑、热烈

手势：手指、手掌、手臂、双手

身姿：直立、前倾、端坐

服饰：西服、领带、便服、胸花

主持会议

主持人的作用：吸引、贯穿、点睛

营造环境；集中议题；升华主题；调控进程。

注意：开场要明；串场要巧；结语要精；主题要升。

打电话

称呼要礼；事项要明；语言要清；询问要准；时间要短。

个别谈话

环境要宜；情感要适；铺垫要开；用语要婉。

社交应酬

礼节周到；用语谦卑；雅俗相宜；莫谈要是。

竞争上岗演讲

要点：恰当的称呼；竞争的岗位；个人简历；自身优势；工作思路；诚恳谦虚。

综上所述，领导干部的语言艺术是一种综合性的实用艺术，是一种理解人、理解社会的艺术。它既是一种语言技巧，也是一种领导风度，是一种把领导干部的语言同人的心理、社会现实和领导工作目标高度结合的艺术。因此必须从思想品德、文化知识、情感意志以及智力修养来加强和提升自己丰富而强有力的语言表达能力，以此更好的开展落实好各项工作。

参考文献

[1]陈国华，《领导干部的语言艺术》，《党政干部文摘》2003年07期.

[2]刘玉瑛，中央党校，《领导干部语言表达艺术》，2014年5月3日.

[3]陈学璞，中共广西区委党校，关于学术论著的语言问题----兼论《领导科学纵横论》的语言艺术，《广西社会科学》2005年02期.