哈尔滨市流通产业发展存在的问题及优化措施

张凤

（哈尔滨商业大学，黑龙江 哈尔滨 150028）

哈尔滨市流通产业发展存在的问题及优化措施

张凤

（哈尔滨商业大学，黑龙江 哈尔滨 150028）

2015年，哈尔滨等37个城市纳入国家级流通节点城市，这将进一步提高哈尔滨流通产业基础性和先导性作用，释放消费潜力。但目前哈尔滨的流通产业的发展尚存在一些问题，主要体现在商业网点空间布局不均衡，商业业态结构不合理，购物环境较差及基础设施不配套，信息化水平较低，城乡流通结构不合理等方面。哈尔滨市应从加强空间布局与城市整体布局相协调与道路结构相配合，重视商业业态要多元化与商业空间混合性，改善空间消费环境与加大基础设施建设，大力发展电子商务与建立商贸流通信息平台，加大农村商贸扶持力度与以城带乡促进结构优化等方面入手，以此来解决流通产业存在的问题，促进流通产业进一步发展。

哈尔滨市；流通产业；产业布局；问题；措施

一、哈尔滨市流通产业发展存在的问题

(一)商业网点空间布局不均衡

随着哈尔滨经济的持续高速增长，居民社会消费品零售总额在呈逐年增长的趋势。哈尔滨的流通产业也在根据消费者的需求发生着变化，不断的更新和增设商业网点，增加各种商业业态。但是由于铁路建设的历史原因，以及道路交通网及房产开发等原因，导致哈尔滨的商业网点出现了分布不均衡的现状。总体表现为城市中心的商业网点密集，数量较多，但是周边较少；老城区的网点数量较多，新城区商业网点缺乏；核心的三大区域网点数量较多，郊区周边网点较少的特点。

从行政区划上看，几乎所有的商圈都集中于南岗区、道里区、道外区、香坊区，其余几个区的商圈发展滞后，只有少数的综合商场和大型超市，由此可见商业网点空间分布差异很大。随着哈尔滨市市区以内土地紧张，现在的很多住宅项目多分布松北区及阿城区地域，尤其以松北区居多，有待商业中心在这些区域进行布局。

(二)商业业态结构不合理

1.优化调整商业业态。哈尔滨的零售商业业态体系现在比较完善包括：购物中心、批发市场、百货店、专卖店、大型超市、家居建材店等。但是新型的商业业态的所占的份额仍然较少，仍以传统的零售业态为主，餐饮、休闲、娱乐所占份额较少。以中央大街的两侧商业街区为例，近78.8万平方米的商铺，其中餐饮企业、娱乐设施所占面积仅为5.3万平米，其占全部商业设施类项目的6.7%，这一所占比例低于国内成熟商业街区商业业态的配比。

2.零售业态缺乏品牌优势及特色优势。哈尔滨市区，尤其是道里商圈的老城区有丰富的历史文化旅游资源，但现在在定位商业网点时未将其历史文化与网点规划相结合。商业网点的建设都是模仿其他成功的商业网点，缺乏自身的特色，业态的构建都是重复的。商业网点在规划时未充分考虑旅游资源、文化资源、商务资源的结合，盲目的定位定向，缺乏品牌优势。

(三)购物环境较差及基础设施不配套

随着消费水平的提高，人们在购物时越来越重视购物环境的舒适及购物的便利。一些商业中心有针对性的做过几次改造，购物环境在一定程度上得到了改善，但是目前哈尔滨的商圈从总体上来看购物环境仍然较差，不能符合人们的需要，仍需改善。一些小商贩随意的摆设，让本就拥挤的街区存在了很大的交通隐患。

首先需要解决的燃眉之急是停车设施的严重缺乏，以及预留疏导人流的空间缺乏问题。各商圈主要交叉口的停车位均是饱和状态，一到节假日人满为患，大量的车流量已经超出了理论上所能通行的能力。如中央大街商圈附近及秋林商圈等到周末或者节假日人满为患，都不具备满足停车的要求。其次是购物环境较差及缺乏休闲场所，如哈西服装城街区两侧尽是小商小贩，人流密集，附近的购物环境可以用脏、乱、差来形容，这根本不是一个倡导绿色城市应有的形象。秋林商圈缺乏休闲的室外及市内场所，人们在购物后只能在马路上买一些小吃，周别的饭店不能满足人们庞大的需要，经常出现排队2小时的现象。在购物后缺少休闲的场所，使购物者产生厌烦心理。

(四)信息化水平较低

流通产业的发展离不开与电子商务的结合，但是目前哈尔滨的流通产业的整体的信息化水平还是较低的。这主要表现在大多数企业的基础信息化建设还是较低的水平，在供应链的优化管理、信息资源的开发利用等方面与现代流通管理还存在很大的差距。

根据商贸流通产业评估报告数据显示，哈尔滨在开展网络经营的企业中有75%以上的网站现在仍是闲置未利用状态，在线销售和采购的比例也仅仅是17.8%和15.2%，这远远的低于全国的平均水平。其滞后的主要原因是哈尔滨缺少自己的龙头企业，政府的调控作用没有发挥出来，网络的基础设施相对落后及互联网普及率低及成本偏高也是其影响的因素。

(五)城乡流通结构不合理

商贸流通业的竞争力与活力不足，县以下商贸流通业发展较为滞后，无法满足当地居民的需求。下表是哈尔滨市按城乡划分的社会消费品零售总额的情况。从表中可见，在2015年，哈尔滨市社会消费品零售总额为3394.5亿元，其中农村消费品市场仅实现340.6亿元，占总额的10.04%，这种体现在零售总额上的差距，实质上是城乡商贸流通业发展差距的反映。也就是说，农村商贸流通业产业空间布局较城镇严重缺乏，受到农村商贸流通业发展的制约，一些农村购买力转到城镇实现，导致了农村的零售额占比偏低。由此可见，哈尔滨市城乡流通业城大乡小和农村商贸流通业发展滞后的问题较为突出，尤其是农村商贸流通业发展滞后的问题尤为严重，亟待解决。

哈尔滨社会消费品零售总额及城乡分布情况表

二、哈尔滨市流通产业发展优化措施

(一)空间布局与城市整体布局相协调与道路结构相配合

城市的商业空间布局是一个复杂的系统工程，需要考虑各种综合的因素，无论是城市的道路交通结构规划、土地利用规划还是整个城市的整体布局，都不是一个独立的个体，应该将它们作为一个整体来统筹分析。

首先，商业网点的规划建设与城市的整体发展战略相结合，让商业布局的延伸方向与未来城市的发展方向相一致。哈尔滨市未来要走“北越、南拓、中兴、强县”的发展道路，由此可见向北、及周边发展是哈尔滨的未来发展趋势，此时就应该在哈尔滨的江北及周边县镇布局商业网点。但是，目前制约江北发展的很大因素就是过江通道狭窄，交通不便利，系统不完善，此时在设计道路交通的时候就考虑利用地铁线路将城市线路延伸至江北地区，这与城市的整体发展相统一，也与商业布局相得益彰。用交通先行的发展战略带动房地产业的开发、商业的开发以及周边配套设施体系的建设，以完成城市的更新和改造，从而最大程度的发挥地铁在城市发展中的巨大作用，合理引导城市空间的拓展方向，帮助实现城市的战略目标。

(二)商业业态要多元化与重视商业空间混合性

每一种商业业态的定位选择都是有一定的原因，这与其目标顾客的数量、顾客的性质，一个地区的经济发展与消费层次是分不开的。且其各种业态的优缺点不同，经营及管理方式也是各有差异。零售商在选择布局一种商业业态时应在考量某个地区的消费潜力，并在经过多次科学论证下，才能确定一个比较适合布局某种业态的区域。不能仅仅是恶意的模仿和追赶，这样只会形成恶性竞争。要根据各个区域的零售环境，准确恰当的定位零售业态。

零售商在确定一种商业业态时要充分考虑周围已经存在的商业业态，做到业态间的优势互补，促进零售业态的融合，更好的满足消费者的需求。此时就要考虑构建商业综合体模式。这是一种新型的多业态、复合型、大规模的商业综合体。其不仅可以提供食品加工业、化工、机电一体化等配套设施，还能满足人们购物、娱乐、餐饮、文化、商旅等多种需求，提供一站式的服务。哈尔滨在零售业态定位时缺乏大型零售企业的组合，要考虑设计各种组合时更加准确定位其目标顾客，与原有存在的零售企业的目标顾客要相区别，做到相互呼应。

(三)改善空间消费环境与加大基础设施建设

为了提升哈尔滨的商业中心层次以及服务能力，在很大程度上应改善哈尔滨的购物环境，这是一个至关重要的因素。为了改善哈尔滨商圈的购物环境，提升消费者的休闲价值，主要从两个方面着手。

第一，提升商圈购物环境的综合管理能力。商圈综合管理可能涉及的部门例如：城管、环保、卫生、安全等都应各司其职。城管部门应加强对流动商贩的管理，在繁华的商业街区禁止商家的肆意鸣笛及宣传的商业噪音；环保部门应重点检查商家在节日促销方面的庆典仪式，是否存在燃放烟花爆竹问题；卫生部门应确保商业街及大型商业网点的垃圾箱数量充足，且垃圾清理工作及时；安全部门应在节假日安排人员疏导人流，设置安全流动点，提高紧急事故的处理能力。

第二，优化商业中心人性化布局。首先，在规划商业中心及商业街区时要考虑其建筑风格、建筑形态的优美、风情、独特的文化内涵。其次，在规划时要充分考虑消费者的休闲需求，在进行商业布局时，可以规划设计景观喷泉、绿地盆栽、座椅等一些便民的设施，提升消费者的生活质量。

(四)大力发展电子商务与建立商贸流通信息平台

首先应整合哈尔滨全市的商务信息资源，例如：税务、金融、运输、检疫等行业的信息。建立统一的电子商务与信息交换平台，规范平台的交易秩序，建立交易规则，创建开放的网络化平台。要想加大流通企业的信息化建设，首先需要政府的大力扶持政策，以及政府制定必要的规章制度，做好电子商务的发展规划，完善其信用认证、电子制度等支持系统。

目前，哈市应积极申请国家对俄电子商务试点，将实体体验店和仓库开在俄罗斯，以“中国服务”吸引俄罗斯人；在人才培养方面，应加快培育和引进电子商务专业人员，尤其是商务骨干，在加快平台建设应着力打造集在线支付、电子认证、、信用评估、物流等各服务为一体的第三方综合服务。

(五)加大农村商贸扶持力度与以城带乡促进结构优化

首先，在基础设施投资建设与固定资产投入方面，政府更加大对农村的投资，支持其基础设施建设，为降低商流和物流成本打好基础。其次应充分利用农村合作社这一创新的组织平台，组织企业联合体，通过横向联合和联购分销提高效率，促进农村商贸流通业结构优化；这也是解决小生产和大市场矛盾的一种有效途径。

其次应建立商品双向流通渠道，即农产品从农村流向城镇，工业品及基础商品从城镇流向农村；充分满足各自的需求，并提高农村的生活水平。在城镇的商贸流通业延伸到农村时，应与专业合作社、农业大户、农场做好对接工作，取得他们支持才能事半功倍。农村商业流通渠道不是一日之事，一己之事，需要社会各方面的鼎力支持。对这些农户，政府要给予政策补助、支持，帮助他们开拓市场，提高效率。

[1]张昊锋.郑州市商业中心空间布局及优化研究[D].河南大学，2010：55-58

[2]王超.哈尔滨地铁一号线对沿线商业空间布局的影响研究[D].哈尔滨商业大学，2014：5960

[3]向毅文.沈阳大型零售商业网点布局问题及对策研究[D]沈阳理工大学，2008

[4]程涛，王德章，李佳俐.商贸流通业发展战略调整对新型城镇化建设促进作用研究——以黑龙江省为例[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版)，2014(6)：95-100

[责任编辑：潘洪志]

The Problems of the Development of Circulation Industry and Optimization Measures in Harbin

ZHANG Feng

Harbin and other 37 cities brought intonational circulation node cities in 2015,which would further improve the effect ofbasis and guiding of Harbin circulation industry and release consumption potential.But there are some problems in the development of Harbin circulation industrynow,including unbalanced commercial network space distribution,unreasonable structure of commercial format,bad shoppingenvironment,incomplete infrastructure facilities,lowinformation level and unreasonable structure ofurban and rural circulation. The government should strengthen tocoordinate space layout withcityoverall layout and road structure,attachgreat importance tothe commercial format diversity and commercial space combination,improve the space consumption environment,increase infrastructure construction,develop the e-commerce,establish circulation information platform,strengthen rural commercial support and town-driving-countrypolicy,and promote structural optimization,soas tosolve the problems and promote the further development ofcirculation industry.

Harbin,circulation industry,industrial layout,problem,measures

F470

A

1009-6043（2016）12-0005-02

2016-10-31

张凤(1992-)，女，河南夏邑人，哈尔滨商业大学硕士研究生。研究方向：现代服务业与现代商品流通。