专业市场与电子商务融合发展研究——以网上轻纺城为例

严浩芳

（宁波大红鹰学院 工商管理学院，浙江 宁波 315000）

专业市场与电子商务融合发展研究
——以网上轻纺城为例

严浩芳

（宁波大红鹰学院 工商管理学院，浙江 宁波 315000）

自专业市场产生以来，理论界就一直有“专业市场是否会消亡”的争论。随着电子商务不断渗入专业市场各类活动，以及给专业市场的交易方式、市场形态、物流状况和供应链活动等带来了良好的效果。部分大规模专业市场为了能够有效地克服传统商品流通方式中存在的弊端，及时发现创新机会利用电子商务商业模式，并且将电子商务同专业市场结合发展成为了一种通向国际全球化的进出口贸易平台。文章将以柯桥轻纺城为例来研究专业市场与电子商务融合发展过程中所获得的成果以及存在的问题和应对措施。

专业市场；电子商务；网上轻纺城

［DOI］10.13939／j.cnki.zgsc.2016.46.054

1 引 言

所谓专业市场就是一种以现货批发为主，交易主要集中在某种或者若干种互补品和替代品较多的场所，是一种大规模集中交易的市场制度安排。经过多年经营，很多传统专业市场面积狭小、设备陈旧、房屋老化，与现在市场经济难以形成统一的发展趋势。一些专业市场起源于传统的集贸市场，市场管理一直停留在收摊位费的时代，缺乏现代市场管理的经验。很多市场创建人和市场管理人都缺乏创新的经营管理理念，只是一味地满足于现有的获利状态，缺乏时代创新能力。随着信息网络技术的不断开发与应用，电子商务的发展给专业市场带来了很大的挑战。

中国轻纺城以“三次创业”为契机，将区域经济优势与互联网技术有效地结合在一起，通过“强化实体市场、突破网上市场”，实现了线上线下同步发展的良好趋势。柯桥轻纺城自1986年创立以来，拥有传统营业房25000多间，注册经营户（公司）28000多家（包括钱清原料市场），经营不同种类的面料数万种，日客流量超过10万人次，常驻外国采购商家6000多人，境外代表机构700多家，产品远销190多个国家和地区。

中国轻纺城市场克服了土地指标、土地性质、产权分割等因素的制约，电子商务网络平台强大的信息集散功能，对提升专业市场信息集散和多方位共享资源上起到重要作用。率先实施知识产权保护，在技术创新、品牌创建、时尚创造和产业链整合中取得了良好成绩（见下图）。

“网上轻纺城”总景气指数图

2 专业市场与“网上轻纺城”融合路径分析

2.1 专业市场发展电子商务的路径

专业市场发展电子商务的路径主要从两方面来开展，分别如下。

2.1.1 自建平台发展电子商务

对于现有的专业市场，大多数市场都是根据已存在的有形市场从而建立属于自己的配套的电子商务网络平台，来弥补现有市场的不足。一方面不断完善网上市场的功能，为有形市场提供更为健全的销售渠道，从而开拓国际市场提高知名度；一方面加强对有形市场的生产经营管理，为网上市场提供放心的产品和充足的库存。这样既打破了传统专业市场的时间和空间的限制，为有形市场打造国际市场提高知名度，又大大地解决了网上市场的诚信问题和库存控制不当问题。近几年，传统专业市场根据有形市场特点建立了符合自己发展的电商平台获得良好的效果，例如：网上轻纺城、义乌购物网上交易平台等。

2.1.2 借助第三方电子商务平台开展电子商务活动

第三方电子商务是指一些独立于产品或服务的供应者和需求者，通过网络服务平台，按照一定的交易和服务规定，为双方提供包括认证、交易、支付、物流、信息增值业务等一系列过程性服务。很多传统专业市场就是凭借一些功能比较完善的电子商务网络平台在较短的时间内建立健全无形市场，其实质就是依靠第三方提供的公共平台开展网上市场。目前，多数传统专业市场的用户开通了第三方平台来开展进出口业务，例如：义乌小商品市场、服装市场、五金批发市场等诸如此类的专业市场。

2.2 “网上轻纺城”的主要交易模式

网上轻纺城主要是以毛坯布、各类布种现货为出发点，通过时尚的大众消费理念和行业特性转变带来的现货贸易趋势，形成了现货小批特色经营理念。现货小批支持在线预订商品，选择以现货的供货方式，发货时间也是越快越好，并要求设置买保行业化保障服务“48小时发货”；起批量也要符合标准。

目前网上轻纺城的在线交易主要是以查验产品质量的现货库存交易和成品批发交易为主，贸易撮合交易为辅，并不断拓展开发其他形式的交易模式。并由撮合团队进行对工厂的对比寻找更符合轻纺城要求的工厂，再下订单。

2.3 “网上轻纺城”的核心功能

网上轻纺城的核心功能主要从五大中心来讲，分别是：第一，贸易信息中心，就是指为了全方位解决信息不对称的问题从而提供纺织品贸易需要的采购、供应、商品、公司等信息的信息中心；第二，行业资讯中心，就是指为了帮助企业能够快速有效地调整生产过程中产生的问题从而提供一些纺织行业人员需要的信息，以及提供一些行业资深专家的高度评价的咨询中心；第三，网上交易中心，是指提供宝贝商品在线交易，实现网上订单、付款、发货、收货款，并配合政府相关工作；第四，社区交流中心，就是指通过互联网技术的应用，为不能见面的商家创建沟通渠道，以较低的成本进行沟通，从而建立良好的合作伙伴关系；第五，公共信息化服务中心，就是指通过利用现代科技技术来改变传统行业的销售和研究方式，从而提高企业创新水平。

2.4 “网上轻纺城”项目优势

柯桥轻纺城能成功利用电子商务平台创建网上轻纺城这一网站，是因为柯桥轻纺城拥有五个发展优势，分别是巨资打造、重点扶持、依托市场、资源整合、战略合作。首先网上轻纺城能成功成为一个诚信的纺织行业网上交易市场最重要的一点就是拥有浙江省中国轻纺城网络有限公司的巨资打造，其次就是获得了浙江省绍兴市政府和中国纺织工业协会等重要部门的支持，最后柯桥轻纺城拥有全球各地的纺织市场资源以及丰富的纺织品种和资深的专业纺织研究团队，并获得了央视和联合各国的支持成为了战略合作伙伴。

3 专业市场与电子商务融合发展的问题与对策

3.1 “网上轻纺城”存在的问题

“网上轻纺城”拥有不同的服务终端，例如：移动终端服务和网上办公服务；现货库存交易模式的仓储服务和在线交易的物流服务；移动展厅和固定展厅；在线金融服务等，但随之也存在着一些问题：

3.1.1 投入成本巨大

随着电子商务不断发展，网络平台的广告价格不断上涨。“网上轻纺城”是柯桥轻纺城市场自建的电子商务平台，为了与国内外纺织市场竞争，“网上轻纺城”只有不断投入资金进行创新和大力度宣传让更多的用户来关注。绍兴市柯桥区在“十二五”期间不断投资累积20亿元人民币，从而帮助纺织产业和轻纺城不断转型升级。

3.1.2 复合型人才欠缺

既拥有计算机网络技术又懂得纺织行业经营管理的高素质复合型人才是“网上轻纺城”可持续发展的关键，但事实上具有计算机网络技术的人往往不懂得经营管理纺织行业，而懂得纺织行业经营管理的人绝大部分人对计算机网络技术特别是电子商务应用所需的硬件软件知识欠缺。

3.1.3 标准化与数字化指标体系不够完善

受视觉和触觉等感官因素的限制我们在网上所看到的商品与实际看到的商品还是会存在一定的差距，这是因为原材料的构成和制造手艺方面及色彩系统统一的架构在电子商务平台上体现得不够具体，也就是标准化与数字化指标体系不够完善。而标准化往往体现在原材料的构成和制造手艺方面，数字化则体现在通过面料颜色方面。

3.1.4 部分店铺库存存在问题

库存控制情况是体现了一个企业的能力，如果库存管理不当，可能会导致库存的过剩或不足。库存不足可能会导致送货时间延长，令顾客不满从而失去客源，影响销售额。而店铺库存过多往往会占用更多的资源，从而影响公司流动资金的使用，降低公司效益。特别是在“双十一”的时候，很多家店铺库存积压严重，销售出去的只是库存中的一部分而已。

3.2 “网上轻纺城”的对策措施

3.2.1 应谨慎投资

对于电子商务网络平台迅速增长，投入成本不断提高，但盈利却不是很理想的问题，“网上轻纺城”不应盲目跟从，应根据实际情况来具体分析应该怎样发展电子商务，特别是从轻纺城应该考虑商品销售量是否客观，现货库存是否充足，如何管理等情况来考虑是否与电子商务融合发展。

3.2.2 应培养和引进高素质复合型人才

对于既精通计算机网络技术又掌握纺织行业经营管理的复合型人才的缺失，一方面网上轻纺城可以加强培养内部人员的计算机网络技术和增加纺织行业经营管理知识；另一方面可以引进国内外符合要求的复合型人才。

3.2.3 应完善标准化与数字化指标体系

近几年内网络纺织品交易的主要指标是标准化和数字化，根据标准化与数字化指标体系不健全，“网上轻纺城”应将原料的构成和制造手艺方面及面料颜色全面体现出来，突破视觉、触觉等感官因素的限制。

3.2.4 应对症下药处理库存问题

处理库存问题，必须先寻找问题源头，对症下药，然后处理库存。企业应该反思如何更好地控制生产线，怎样提高产品的设计水平。在库存不足时应该科学的提高生产力，适当增加库存；在库存量过大时，应该合理停止生产、改变销售方法，提高销售率，解决库存。

4 结 论

传统专业市场同电子商务融合发展是现代网络化的必要产物，是传统专业市场转型升级的有效途径。要克服发展过程中存在的投入成本大、复合型人才欠缺、标准化与数字化指标体系不够健全、店面商铺库存等问题。首先要充分了解传统专业市场同电子商务融合发展的主要意义，摆正两者之间的关系。其次要不断投入资金，加大流动资金量，加强培养内部人员的计算机网络技术和增加纺织行业经营管理知识，以及引进国内外符合要求的高素质电子商务人才。再次加强移动终端平台的完善和创新建设，提高标准化与数字化指标体系，将原材料的构成和制造手艺方面及面料颜色全面体现出来，解决视觉、触觉等感官因素的限制。最重要的一点就是解决库存问题，应该科学的控制生产线，诊断原因对症下药。从而做到“线上线下一条龙服务”。

［1］段文奇.专业市场与电子商务融合的平台化发展战略研究［M］.北京：中国社会科学出版社，2014：64.

［2］张友丰.“网上轻纺城”的运作模式探析［J］.才智，2014，（19）：4.

［3］Niklas Aldin，Per-Olof Brehmer，Anders Johansson.Business Development with Electronic Commerce：Refinement and Repositioning ［J］.Business Process Management Journal，2004，10（1）.