浅谈提高图书馆工作人员素质的几个途径

文/吉林省松原市乾安县图书馆 杨文

浅谈提高图书馆工作人员素质的几个途径

文/吉林省松原市乾安县图书馆 杨文

图书馆作为传播文化的重要载体，是提供人们查找资料、学习知识的主要公共场所，因此，让身处图书馆中的读者享受到满意的服务，主要取决于图书馆工作人员的素质。然而在实际中工作人员的素质却有待提高，因此，本文以此为出发点，对如何提升图书馆工作人员的素质提出相关的策略进行探讨。

图书馆；工作人员；素质

一、前言

二十一世纪的社会处于信息大爆炸阶段，在新的发展阶段下对社会的各个方面都提出了不小的挑战，也迎来不可求的机遇。图书馆作为非常重要的公共场所，属于文化教育领域，在育人、塑人方面发挥着重要的作用，其主要的功能就是以书籍为载体提供优质的服务来满足读者。与此同时，随着现代社会文明的不断进步与发展，图书馆经过了数百年的变迁，在保留原有基础上不断进行推陈出新，结合现代社会的发展，引入先进技术，让图书馆整体更加与时俱进，能够更好地服务于读者，在这一背景之下，也就对图书馆工作人员的素质提出了更高的要求。

二、图书馆工作人员具备的素质

在提高图书馆工作人员的素质之前，首先要明确图书馆工作人员应该具备哪些工作素质，才能以此为出发点做出相对应的措施。那么，图书馆工作人员应该具备什么样的工作素质呢？第一是职业道德素质，社会市场经济的发展，对道德观念有了更高的要求，图书馆作为社会领域的一部分，在其工作的人员更加应该树立良好的道德观念，不仅要在遵守馆内各项规章制度，而且更加要遵守社会的规章制度，防止不利消息的侵袭。第二是业务工作素质，工作人员的本职就是做好图书馆的管理工作，更好地服务于前往图书馆的读者，随着信息技术的不断发展，如今的图书馆对工作人员的要求已经不再仅仅是纸质书籍的归类等简单工作，要求工作人员掌握相对应的技术，以及一定的外语能力，为读者提供更加全方位的服务。第三是创新素质的培养，如何更好地将图书馆内的资源进行有效的整合，对信息进行综合的分析，有效地将其传递给读者，使得读者能够轻松获得想要获取的资源这就取决于图书馆工作人员的创新素质。

三、提高图书馆工作人员素质的途径

严格意义上来讲，图书馆在新世纪的发展下已经面临了不小的挑战，图书馆工作的人员的素质提高对图书馆整体发展起到关键性的作用，因此，图书馆工作人员素质的提高，可以从以下几个方面出发。

（一）提高职业道德素质。提高图书馆工作人员的职业道德素质，培养图书馆工作人员爱岗敬业，勇于奋斗的精神。素质的提高，首先要让工作人员在思想、观念上进行有效的转换，只让工作人员有了清楚认知，热爱自己的工作岗位，才能提高自己的服务质量，更好地为读者服务。要想实现这一目标，可以从三个方面入手，第一，图书馆工作人员认真学习先进的思想理论，比如说像经典的马克思列宁主义、毛泽东思想，或者也可以从自身的工作性质入手，学习图书馆道德规范，在思想、观念方面进行转换，以此来不断提高自身的素质；第二，图书馆可以适当地举行一些就内部工作人员参加的讲座或者是培训活动，通过这一形式促进工作人员职业道德素质的提高，为读者提高更加优质的服务；第三，做好先头表率作用，提倡无私奉献、爱岗敬业之风，让图书馆工作人员充分意识到自己工作的重要性，以此打下良好的基础。

（二）提高业务工作素质。业务知识的掌握是图书馆工作人员工作内容的重中之重，由于现代信息技术的侵入，如今的图书馆早已不是仅仅是只有书籍为主要的，更多的技术融入图书馆管理中，比如原先借书是每本书后面都有借书卡，需要写下自己的身份信息，才可以借书，但现在只需要你拿出身份证，找到你想要借的书籍，交给管理人员，在电脑上一刷就可以拿书回家啦，因此，对图书馆工作人员业务知识素质就提出了更改的要求。要想图书馆工作人员素质的提高，从外部环境来讲，要积极地参加技能的培训，多掌握一些新知识与新技能，从内部因素来讲，工作人员自身也要刻苦努力学习，将所学习的新知识与新技能进行吸收与融合，形成自身所具有，以此来提高业务素质。

（三）提高员工积极性。为提高图书馆工作人员工作的积极性，实现工作人员素质的提高，激发工作人员的创新能力，可以制定和实施岗位责任制，简单来讲，就是图书馆秉持着具体问题具体分析这一原则，给员工落实责任，通过一定的考核标准来督促工作人员完成划分在自己领域的责任，如果工作人员能够在此基础上进行相应的创新，更好地完成职责，还可以给予额外的奖励进行鼓励，以此来激励工作人员进行更好的工作，将更为优质的服务带给读者，与之对应的，如果工作人员没有做好自己的职责，则要给予惩罚，从而形成竞争机制，更好地促进员工积极性的产生。

四、结束语

图书馆工作人员素质的提高，决定着图书馆整体的发展，拥有高素质的工作人员，才能使得图书馆更好地服务于社会，促进整体的发展。

[1]胡瑛.论高校图书馆员素质教育[J].续读教育研究,2009(2).

[2]贾建萍.提高图书馆人员素质浅论[J].图书馆工作与研究,2001(4).

[3]陈辉.关于高校图书馆工作人员素质问题的思考[J].湘潮(下半月),2011(3).