绿色营销的实践分析策略

王琪

“绿色营销”逐渐成为部分消费者的一种刚性需求，在本着局部利益服从整体利益原则下，在强调环境保护和企业保证盈利的情况下，在产品的核价、销售等一系列市场营销组合方面以保护环境、拒绝污染、废物再利用等为基本的出发点，提倡绿色消费，以此来实现企业绿色营销的最终目的。

在全球环境污染恶化、资源严重破坏、生态危机、温室效应、臭氧层空洞、厄尔尼诺现象维修人类生存的今天，“绿色营销”成为未来全球市场营销的主导潮流无疑是大势所趋。那么，从我国的实际情况和现实角度来看，现阶段我国推行“绿色营销”战略是否具有现实可行性呢？

1、从国际的角度来看，“绿色营销”观念发源于美国等西方发达国家。1978年，德国推出蓝色天使认真体系。1988年，美国紧随其后制定了环保标准。1989年，日本推动了环保标章制度。法国在1993年就立法要求上市销售的货品包装的百分之五十都必须要进行回收再利用。在这样的国际市场环境影响下，我国的绿色营销战略能不能有效的发挥其作用都将直接影响到中国企业的国际上的影响以及产品进出口贸易时能否达到国际执行的绿色环保标准要求，从而冲破国际贸易壁垒和限制，成功的打进国际市场。对于我国而言“绿色消费”绝不应该仅仅作为一种观念被接受，而是应当上升到战略的层次和高度加以对待。

2、从国家层面看，20世纪90年代至今，我国经济实现了平稳、高速增长。但长期以来，绝大多数企业无法摆脱资源粗放式的经济发展模式，高投入、低产出一味地追求产品量上的增长而忽视了品质的提升，陈旧、落后的技术组合基础上靠高物质投入支撑，用大量的人力、物力、财力等高消耗资源支撑快速经济的扩张，随之出现的问题就是环境污染、生态破坏、资源短缺等诸多问题。这一切的不良后果已经引起了相关政府部门和公益社会组织的高度重视，“转变经济增长形势，已是当务之急”；改变传统“消耗型经济，采用绿色循环型经济”的呼声越来越高。

3、从法律层面看，目前政府部门越来越侧重环境保护工作，我国“可持续发展战略”的重要内容当中也有环境保护工作这一重要指标项目，环境保护工作也成为我国长期规划蓝图的重要组成部分。1989年颁布的《中华人民共和国环境保护法》；1994年审议通过了《中国21世纪议程》；2012年环境保护部与国家质量监督检验检疫总局共同发布国家环境质量标准《环境空气质量标准》；2015年，正式发布了《中华人民共和国大气污染防治法》；2016年，工业和信息化部第21次部务会议审议通过《工业节能管理办法》。应当说，目前我国从基本法律到专门法律已经形成一系列完整的环境保护法律法规。想要为实施“绿色营销”战略提供强有力的法律保障，就要能够做到“有法可依、有法必依、执法必严”。

4、从企业层面来看，以盈利为目的本身就是其存在的意义，但这需要建立遵循市场经济规律的前提下。然而有一些企业却往往只重视经济利益，唯利是图，将基本的市场经济法则以及社会道德弃之不顾。随着我国市场经济的不断向前发展，经济体制日趋完善，“绿色营销”的概念逐渐受到一些具有战略眼光的企业家的重视。“绿色营销”战略的实施，一方面可以帮助企业优化管理、节省资源、降低生产成本、提升产品质量和收益，另一方面也契合社会发展要求，能够拉近企业与消费者、企业与政府之间的关系。德国的电池制造厂因生产不含汞和镉的电池，获得欧洲绿色标志，其市场占有率短短数月就从5%飙升至15%，并抢占了英国超级市场10%的营业额。由此可见，“绿色营销”在企业经济效益以及社会效益上带来的积极作用是毋庸置疑的，这也将会成为“绿色营销”战略得以实施的重要因素。

5、从消费者的角度来看，随着我国经济的迅速发展，消费水平不断提高，人们的消费档次和需求品质不断提升，人们已不再满足于以往的“吃饱吃好”，而是向着健康、安全、舒适、和谐发展。此外消费者环保意识的醒悟和保健意识的加强都为“绿色营销”战略的推动提供了强有力的支撑。这一切无疑将驱使企业生产有益消费者身心健康，对环境无污染破坏的绿色产品以迎合广大消费者的意向和偏好。

在逐一分析了企业市场营销宏观环境的各个方面后，我们可以得出结论，在我国推行“绿色营销”战略不仅具备必要性，而且具备可行性。现从市场营销组合的角度即产品、定价、分销、促销等方面来谈谈我国企业在开展绿色营销战略中现实策略。

（1）产品上的策略。以我国目前实际的状况来分析，在推行“绿色营销”战略中的产品策略无疑将成为重中之重。总体来说，绿色营销产品策略的实施要同全面质量管理联合起来，在推行全方面的绿色质量管理过程中要做到从产品的整个制造全过程再到行使的整个过程最后再到加工包装回收都需要符合绿色标准和原则。通常而言，企业实施的绿色产品策略应包括下面几点主要内容：①“绿色化”的制造工艺，采用清洁工艺，即在制造产品过程中避开污染源，加强对制造过程中残留物的回收处理和再利用。②在新产品研发战略中，严把绿色关口，将消费者的健康放在首位，严控环境污染、资源破坏。③对产品更新调整和技术升级中实施绿色目标科学化管理和规划，在一定的期限内取得产品完全绿色化。④在产品的制造过程和包装策略上，一律使用达到国际标准的绿色、环保的、可自然降解的、可回收利用的外包装材料。

（2）核价上的策略。企业在绿色核价的一个主要问题就是加工包装上的技术更新升级。从根本上说，为了节省资源、保护环境、保护消费者健康而进行的绿色投资不应该仅由企业独自承担，假若将绿色投资的成本核算进入销售价格，事实证明了，一些执行了“绿色营销”策略的企业就会在价格市场中处于劣势，从而有可能失去大量的消费者和原始的市场份额，不适用于“绿色营销”战略在市场的全面推行。对于此，国家一方面加大力度对大企业绿色成本的稽查，于此同时也需要对优质企业进行政策的鼓励与扶持。比如可以设立绿色营销基金，或者向相关企业征收绿色公积金，成立专门的绿色企业银行等，用多种行之有效的方式切实的帮助企业解决实际问题，减轻绿色产品的价格压力。

（3）分销上的策略。在分销策略上除了要对进行绿色分销的分销商给予政策性的奖励外以外，还应该建立起完善的公共性质的绿色销售链和连锁系统，以此来达到企业对绿色分销发展。

（4）促销上的策略。最重要的是能否充分利用好“绿色营销”这张牌，是否能够充分发挥出企业已经获得的优异的社会效益，能否将自身公共关系优势发挥出来。企业为公众展现出来的绿色广告要让公众体会到一种感受自然、回归自然的意境，将绿色营销所独有的特点和优势给发挥出来。近年来也出现了不少绿色营销广告的成功案例，比如新飞集团的绿色广告词“绿色全无氟冰箱，让我们的空间更洁净，生活更美好”。由于企业在发展过程中充分灵活运用广告进行促销，让该企业在激烈的市场竞争中能够脱颖而出，赢得消费者的信赖，不但在经济效益上获得成功，同时在社会效益上也获得成功。除此以外，绿色营销还有诸多其它的展现方法，有效结合公关策略和技巧是充分体现绿色营销的重要手段。这方面有许多的成功案例，就比如多年前的“海尔”集团就曾有过大力赞助“全国环保先进工作者”评选颁奖活动的成功案例。

总之，科学有效的开展“绿色营销”活动是一项长期复杂的过程，这涉及到企业和产品的方方面面，比如产品价格、促销、分销等诸多方面的问题，同时还受到未来发展形势、国家出台的相关政策、国家的相关法律规定、未来消费者切身需要等等方面因素的影响。所以，充分结合我国国情，大力推行“绿色营销”战略将会是一项长期、系统、递进的过程，因此必须要从全局出发，进行科学化和长远化的布局。

通过以上信息可以发现，“绿色营销”由于其强有力的理论支撑和符合社会的发展趋势以及规律的科学观，因此，绿色营销这一策略一定可以成为二十一世纪全球化的市场营销主导方向，试看未来中国之营销，也必将是一片绿色的海洋。