中小企业文化建设之我见

张银平

摘 要：改革开放以来，我国的中小企业得到了快速发展并成为我国国民经济中主要的组成部分。为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟，中小企业认识到企业文化的重要性，开始重视企业文化建设。本文阐述了企业文化的含义和作用，分析了目前在我国中小企业文化建设中存在的问题，针对这些问题提出了相应的解决方法。

关键词：企业文化；中小企业文化建设；存在问题；对策

一、企业文化的含义和作用

企业文化通常是指人们在社会历史实践过程中创造的物质和精神财富的总和。它包括外现文化、中间文化和深层文化这三个层次。外现文化一般表现为组织的物质文化，包括厂容厂貌，组织环境；中间文化一般表现为制度文化，包括规章制度、组织机构、管理机制、教育培训和娱乐活动等；深层文化表现为观念文化，包括组织目标、价值观念、组织精神、组织宗旨、组织道德和团体意识等。

一个好的企业文化会让企业的凝聚力增强，竞争优势得到彰显，企业的核心竞争力将得到提高，企业文化的作用具体来说表现在以下几个方面：

（一）企业文化可以为员工指明行动的方向

观念文化是企业文化的核心，企业弘扬的价值观念、企业精神和团体意识会成为每个员工行为的方向和准则。企业文化就像一个气场，如同在一个安静的场合，所有的人都自觉不讲话一样，企业员工在这个气场里就会自觉和不自觉的按照企业的要求来规范自己的行为。

（二）企业文化可以激励员工奋发向上，增强企业的凝聚力

共同的目标和价值观念使企业员工组成了一个整体，合理的管理机制让企业员工心往一处想，劲往一处使，团结一致朝着企业的目标进发。

（三）企业文化可以提高企业的知名度

优秀的企业文化一旦形成，不仅可以规范员工的行为，增强企业的凝聚力，还会利用自己独有的企业文化竞争力对社会产生一定程度的影响，企业的知名度也会随之提高。

二、中小企业文化建设中存在的问题

（一）在认识上存在偏差。有些中小企业认为，在市场竞争日趋激烈的当下，企业的生存是头等大事，全部精力都要集中在企业自身的赢利能力上，而企业的文化建设则是个“花架子”，不仅不能给企业带来财富，反而还要花钱去建设，是“败家子”的行为。

（二）在行动上忽略了内涵。企业文化的三个层次是不可分割的有机整体，深层文化是外现文化、中间文化的思想内涵，是组织文化的灵魂和核心；中间文化制约和规范着外现文化和深层文化的建设，没有严格的规章制度，组织的文化建设就无从谈起；外现文化是中间文化和深层文化的物质载体。有些中小企业的管理者认为企业文化就是些表面的东西，其任务仅仅是对外宣传企业的形象，所以他们偏向标志、员工服饰、企业文体活动等这些有形的外在的东西，而企业的组织目标、价值观念、组织精神、组织宗旨、组织道德、团体意识等内涵被他们有意忽视掉了，使企业文化建设流于形式，起不到应有的作用。

（三）家族式的组织结构制约了企业文化的发展。企业的组织结构是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。我国的中小企业大多数是家族式企业，其家族式的组织结构和管理模式在创业初期是合理的，但在企业规模发展壮大后问题就显现出来了。比如企业的所有权和经营权都掌握在核心家族成员手中，导致一些中小企业在人才任用上不是任人唯贤，而是以裙带关系为重；在管理决策上，也是由主要家族成员凭主观经验说了算，搞专断式、独裁式管理；在规章制度的执行方面，家族成员和一般员工也不能做到一视同仁……结果是，员工因个人发展前景有限或者是受到了不公平待遇而对企业失去信心，不能全心全意的为企业工作，致使整个企业经营管理水平发展缓慢，难以适应不断变化的市场环境，从而制约了企业的发展。

（四）一味模仿，缺乏创新。我国大部分中小企业的文化建设都只是模仿别人，缺乏个性。它山之石可以攻玉，好的东西不管是国内的还是国外的是可以也必须学习，但要结合自身的实际情况，而不能一味的照搬。

三、对加强我国中小企业文化建设的建议

在大众创新万众创业的大环境下，中小企业如雨后春笋般越来越多，中小企业文化建设中的问题也越积越多，所以，对于中小企业来说文化的建设和改革创新已迫在眉睫。我认为要加强我国中小企业文化建设，应该从以下几个面入手：

（一）提高认识，重视企业文化的建设。对企业来说，生存问题确实是头等大事，皮之不存毛何附焉？但从长远来看，中小企业想发展壮大，提升自己的核心竞争力，在激励的市场竞争中立于不败之地，企业的文化建设绝不是“花架子”，而是一项非常重要的工作，上至领导者下至普通员工都要给予足够的重视。

（二）科学设定企业文化建设的目标，完善企业文化内容。目标是个人、部门或整个组织所期望的成果，是一个组织各项管理活动所指向的终点。正如每一个企业都有自己的目标一样，中小企业也要有自己文化建设的目标。总目标虽然可以指明大方向，但是它太遥远，实施起来不容易，会让人丧失信心，所以企业文化的建设必须先明确总目标，科学设定企业文化建设在各阶段的子目标，然后围绕目标开展活动。在企业文化建设的目标中，不仅要包括厂容厂貌，组织环境等外现文化的建设目标，而且还应该有规章制度、组织机构、管理机制、教育培训、娱乐活动等中间文化的建设目标以及组织目标、价值观念、组织精神、组织宗旨、组织道德、团体意识等深层文化的建设目标。一般来说，外现文化建设起来要容易些，而中间文化和深层文化的建设则是一场持久战。

（三）用良好的企业形象，扩大企业的影响力。企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价，它是企业文化外在的表现形式，是传递给外界的第一印象，是企业的动态名片，从某种程度来说它也是企业的一种无形资源。中小企业在企业文化建设中，应有意识地培育企业文化，塑造良好的企业形象，扩大企业的影响力。

（四）融合中西文化精髓，不断创新企业文化。我们之所以能用企业文化把不同的企业区别开来，是因为文化能够反映一个企业的本质特点。能够让外界记住并愿意与之打交道的企业，其特点一定是非常明显的，是与众不同的。所以中小型企业在建设自己的企业文化时，不可一味照搬其他企业的文化，而应该放眼世界，在立足本国传统优秀文化的基础上，积极吸纳世界优秀文化，结合企业的自身特点，取其精华，创造出符合企业自身发展的独具特色的个性化企业文化。

企业文化产生巨大的企业凝聚力，从而打造企业的竞争优势，最终提高企业的核心竞争力。企业的凝聚力、竞争优势和核心竞争力不是一朝一夕就能形成的，所以，中小企业的企业文化建设是一个长期的艰苦的过程，只有经过长期不懈地努力才能取得成效。建设中小企业的企业文化，是摆在我们面前的一项长期任务。

参考文献：

[1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社，2003.

[2] 刘光明.企业文化[J].北京：经济管理出版社，2002.

[3] 高珊，郭鹏.论中小企业文化建设[J].全国商情·经济理论研究，2006（11）.

[4] 梁丹.中小企业文化建设浅谈[J].今日湖北·下旬刊2013年第05期