对吉林市本科护生人文关怀能力的调查分析

矫非桐，闫星辰，姜秀丽，王春艳

1.吉林医药学院护理学院，吉林吉林132013；2.煤炭总医院党委办公室，北京100028；3.吉林市昌邑区孤店子镇卫生院,吉林吉林132001

对吉林市本科护生人文关怀能力的调查分析

矫非桐1，闫星辰2，姜秀丽3，王春艳1

1.吉林医药学院护理学院，吉林吉林132013；2.煤炭总医院党委办公室，北京100028；3.吉林市昌邑区孤店子镇卫生院,吉林吉林132001

目的了解吉林市本科护理学生的人文关怀能力现状及影响因素。方法采用便利抽样的方法，用护理专业大学生人文关怀能力调查问卷对吉林市3所高校1 624名在校护理本科生进行问卷调查。结果吉林市本科护生人文关怀能力得分为(126.14±11.03)分；性别、所在年级、生源地和是否为独生子女4个因素对护生人文关怀能力有影响（P<0.05）。结论吉林市本科护生人文关怀能力处于中等偏高水平，其中农村生源和独生子女需着重加强人文关怀能力。

吉林市；本科护生；人文关怀

21世纪是一个大健康的时代，人类追求的层次是生理、心理、精神及社会的完全健康[1]，当代的护理实践也越来越强调对人和生命的尊重，“人文关怀”已成为国际护理界探讨的热点问题。目前，我国临床护理工作中人文关怀缺失现象严重，护患冲突呈上升趋势发展[2-4]，某医院对连续4年的护患纠纷资料数据分析发现：护理人员业务素质问题占27.91%；服务态度差占23.26%；沟通不良占13.95%[5]。作为关怀行动的实施者，护士必须培养自身人文关怀能力，降低护患纠纷的发生率，提高护理服务质量。本科护理学生是未来临床护理工作中的主力，护生的人文关怀能力直接影响未来工作中的护理质量，该文通过对吉林市本科护生人文关怀能力的调查，了解本科护生的人文关怀能力及影响因素，以期为护生关怀能力的薄弱环节及其影响因素提供针对性教育依据。

1　对象与方法

1.1采取便利抽样法

选取吉林市3所高校在校护理本科生为研究对象，共1 624人，纳入标准：知情同意，自愿参加，排除标准：实习班学生。

1.2方法

1.2.1测量工具采用黄弋冰[6]编制的护理专业大学生人文关怀能力调查问卷，问卷内容包括45个条目，分属8个维度，即灌输信念和希望、健康教育、人道利他价值观、科学解决健康问题、协助满足基本需求、提供良好环境、促进情感交流、帮助解除困难。其评分标准：采用Likert 5级评分制，分别对应5个代码值（4＝完全符合，3＝基本符合，2＝不能确定，1＝基本不符合，0＝完全不符合），量表的同质信度以Cronbach's a系数评估，总量表为0.904，各维度Cronbach's a系数为0.639~0.842。该研究就此量表再进行重测（使用护理专业大学生人文关怀能力量表对80名护生前后间隔3周时间进行两次测量)，两次得分的相关分析结果见表1。有研究指出，相关系数＞0.7则可以被接受[7]，该量表两次测量值Pearson积差相关系数为0.96(P<0.01)，故可认定此量表具有较好的稳定性，见表1。

表1　护理专业大学生人文关怀能力调查问卷内部一致性系数和重测系数

1.2.2数据收集问卷采取现场回收。用统一指导语说明问卷填写要求；共发问卷1 640份，回收问卷1 624份，数据分析过程中采取录入—复查制度，以确保数据的准确性。

1.3统计方法

采用SPSS18.0软件进行数据的整理和统计分析。采用描述和单因素秩和检验进行数据分析。

2　结果

2.1一般资料

该次共调查研究对象1 624人，其中男生232名，占14.29%，女生1 392名，占85.71%；农村出生541名，占33.31%，城市出生1 083名，占66.69%；独生子女1 353名，占83.31%，非独生子女271名，占16.69%；大一学生650名，占40.02%，大二学生523名，占32.2%，大三学生451名，占27.78%；班委612名，占37.68%，非班委1 012名，占62.32%。

2.2护理人文关怀能力各维度及总分得分情况

本科护生人文关怀能力总分为（128.23±13.17）分，其中得分最高的是健康教育维度，提供良好环境维度条目得分最低。由于各维度条目数不一致，为了便于比较本科护生在各维度得分的情况，计算出各维度的条目均分。见表2。

表2　护生人文关怀能力现状调查[n=1 624，(±s)]

表2　护生人文关怀能力现状调查[n=1 624，(±s)]

维度均数条目均分人文关怀能力灌输信念和希望健康教育人道、利他价值观科学解决健康问题协助满足基本需求提供良好环境促进情感交流帮助解除困难128.23±13.17 17.97±1.21 22.7±2.12 17.75±2.02 10.99±3.08 12.48±1.27 10.21±2.37 14.98±1.39 13.00±3.01 2.87±0.46 2.00±0.32 3.09±0.26 3.01±0.64 2.46±0.23 3.08±0.53 1.93±0.15 3.08±0.11 2.86±0.13

2.3影响护生人文关怀能力单因素分析

采用秩和检验，分析影响护生人文关怀能力的因素。研究结果显示，性别、所在年级、生源地和是否为独生子女4个因素对护生人文关怀能力有影响（P<0.05）。见表3。

表3　影响护生人文关怀能力的单因素分析[n=1 624，(±s)]

表3　影响护生人文关怀能力的单因素分析[n=1 624，(±s)]

因素得分P性别0.03生源地男女农村0.03城市独生子女0.00年级是否大一0.01大二大三班委是否127.20±11.21 128.02±13.93 124.10±11.37 124.90±13.93 124.31±11.02 130.83±14.04 127.00±12.12 127.35±11.25 128.10±10.98 127.65±12.74 127.90±11.36 0.07

3　讨论

3.1本科护生人文关怀能力现状分析

该文采取的量表采取Linket 5评分法，条目均分得分最高为4分，总分的条目均分为（2.87±0.46）分，与褚梁梁[8]调查临床护士的研究结果十分相近，这表明在校护生与临床护士的人文关怀能力水平相当；但在科学解决健康问题的维度中的得分要明显低于上述研究结果，这可能与在校生较临床护士相比，长期接受理论学习，缺乏临床实践经验有关，故不能切实有效地为服务对象解决相关健康问题；而在人道利他价值观得分要稍高于对方研究结果，这可能与在校护生较临床护士相比，所处校园环境压力要低于临床工作环境，且两组调查对象所处时代不同有关。

从各维度得分看，除提供良好环境外，都在平均分2分以上，说明吉林市本科护生的人文关怀能力水平处在中等偏高水平，其中健康教育维度的条目均分最高(3.09±0.26)分，这可能与在校生对基本的护理知识掌握比较扎实有关。提供良好环境维度条目均分最低分数为(1.93±0.15)分，这可能与在校生缺乏临床实践有关。

3.2影响人文关怀能力因素分析

研究结果显示：在校是否担任班级干部对个人人文关怀能力得分差异无统计学意义(P>0.05),而非独生子女的人文关怀能力得分要明显高于独生子女，这与现今独生子女普遍自私、以自我为中心，不懂得分享、付出的性格相符[9]，因此在以后的教学工作中，教师应多关注独生子女，加强对他们分享、付出模块的培养。在男女护生人文关怀能力比较中，女生得分高于男生，这可能与女生心思细腻，沟通能力强，而男生性格大条，不细心，不善于发现服务对象的需求有关[10]。生源地是城市的护生得分略高于生源地是农村的学生，这可能与城市学生更容易接触及参加公共服务活动，在此类活动中培养了他们的关爱、付出价值观有关。护生所在年级的关怀能力得分有差异性（P<0.05），且得分是随着年级的增高而增加，这可能与护理人文关怀课程通常在大二或大三开展有关，且关怀教育是个持续过程，关怀能力也会随着护生自身对关怀概念的理解而增加。因此，建议高校及早开展关怀课程，让护生在进入临床工作前更充分理解关怀的本质。

3.3加强实践教育有利于提高护生的人文关怀能力

护理是一门以实践为主的学科，随着实践教育的不断开展，学生会更容易将所学的知识转化为能力并应用于实践，有利于人文关怀能力的培养与形成。王菊吾[11]也曾指出，人的关怀能力是在环境与教育的相互作用下，通过自身不断的学习与社会实践逐渐形成与发展起来的。随着实践教育的不断进行，人文素养也不断提高，关爱将转化为自身气质和人格的一部分，慢慢学会关心他人，将关爱理念转化自觉行为，体现在日常护理行为举止上，并贯穿于临床护理工作中。为此，要使实践活动充满活力和持久力，专业性社会实践长效机制的建立势在必行。

[1]李卿姬.实习护生人文关怀能力培养探讨[J].中国误诊学杂志,2009,9(32):7871.

[2]付晓明.人文关怀理念在护理工作中的临床应用[J].按摩与康复医学,2012(6):159.

[3]王琳.关于加强护理人文关怀教育的探讨[J].中国医学创新,2013(19):58-60.

[4]于立群，蒋守芳，唐晓霞，等.护理人员遭受工作场所暴力情况的调查与分析[J].护理管理杂志,2006,9(6):19-21.

[5]段燕燕,顾春乔,李焕娣.43例护患纠纷原因分析及预防对策[C]//2006年全国护理职业安全与临床护理新进展学术研讨会论文.2006.

[6]黄弋冰,许乐.护理专业大学生人文关怀能力评价的实证研究[D].福州:福建医科大学，2007.

[7]王志稳.护理研究[J].护士进修杂志,2004,19(10):869-873.

[8]褚梁梁.无陪护模式病房护士人文关怀能力现状及影响因素研究[D].山东:山东大学,2012.

[9]林兵思,林梅,沈国丰.上海市综合性医院护士人文关怀品质现状调查与分析[J].解放军护理杂志,2009,26(13):61-62.

[10]付晓明.人文关怀理念在护理工作中的临床应用[J].按摩与康复医学,2012(6):159.

[11]王菊吾,陈爱初,胡安瑜,等.住院患者对护士关怀照护需求的调查[J].解放军护理杂志,2005,22(1):34-36.

Investigation of Humanistic Care Ability of Undergraduate Student Nurses in Jilin

JIAO Fei-tong1,YAN Xing-chen2,JIANG Xiu-li3,WANG Chun-yan1
1.School of Nursing,Jinlin Medical College,Jilin,Jilin Province,132013 China；2.Party Committee Office,China Meitan General Hospital,Beijing,100028 China；3.Gudianzi Town Health Center of Changyi District,Jilin,Jilin Province,132001 China

Objective To know the humanistic care ability status and influence factors of undergraduate student nurses in Jilin.Methods 1 624 cases of nursing undergraduates at school in Jilin were randomly surveyed by the questionnaire of humanistic care ability.Results The humanistic care ability score of undergraduate student nurses in Jilin was(126.14± 11.03)marks,and the four factors of gender,grade,students birth place and the only child or not had an effect on the humanistic care ability of student nurses（P<0.05）.Conclusion The humanistic care ability of undergraduate student nurses in Jilin is above the intermediate level,and the rural students and the only child need to enhance humanistic care ability.

Jilin;Undergraduate student nurses;Humanistic care

R19

A

1672-5654（2016）11（a）-0162-03

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.31.162

吉林省2015年高等教育教学研究课题：地方高校应用技术型人才培养模式研究；吉林省教育科学“十二五”规划课题（GH150425）；吉林省高等教育学会2015年度教育科研课题（JGJX2015D228，吉高学会[2015]6号）；吉林省教育厅2015年职业教育与成人教育教学改革研究课题（2015ZCY250）。

矫非桐（1987.3-），女，吉林省吉林市人，硕士，助理实验师，主要从事护理教育的研究。

王春艳（1974.4-），女，吉林省吉林市人，博士，副教授，主要从事护理研究，E-mail:cywang_jlmpc_edu@163.com。

（2016-08-05）