“全国体院联盟”信息平台开发与推广价值研究

李佳慧，仇丽琴

（天津体育学院，天津　300381）

“全国体院联盟”信息平台开发与推广价值研究

李佳慧，仇丽琴

（天津体育学院，天津300381）

随着新媒体的发展以及微信公众平台向大众开放，自媒体随之兴起，它不止为大众提供听的机会也提供了说的条件，越来越多的人使用微信并关注微信平台.在对全国十四所体育院校及其所在地区的高中院校考生家长、体育文化公司、体育用品公司的微信平台使用情况、彼此交流情况的基础上展开调查与分析.探究了平台的开放所起的作用，即加强全国14所专业体育类院校学生、在校大学生与高考考生、体育文化公司与在校大学生之间的沟通、交流；同时利用公众号为合作的体育用品工作推广产品，帮助企业增加营业额.

自媒体；微信平台；交流

自媒体是当下流行的信息传播方式，为用户提供传播、保存信息的功能，同时又确保用户的隐私与信息的公开性.在互联网二代的环境下，各种社交软件的广泛使用，如博客、微博、微信等，使得每一位用户都参与到媒体与传媒中.在传播内容方面，自媒体更倾向用简练的语言，构成“微内容”，并进行传播.

微信具有丰富的功能，并且大学生对于新事物的接受能力较强，所以微信在大学生中得到广泛使用.“全国体院联盟”微信平台正是基于自媒体与微信的发展而建立的运用于全国十四所专业体育院校学生间沟通交流的平台.

1“全国体院联盟”信息平台推广价值

“全国体院联盟”旨在利用微信平台加强全国十四所专业体育类院校学生、在校大学生与高中应届毕业生、体育文化传媒公司与在校大学生之间的沟通、交流；利用平台为体育公司及体育用品厂商做宣传，以提高企业知名度及盈利.本平台为学生之间沟通交流提供便利.同时，为体育文化传媒公司、体育健身公司、体育用品公司提供了解体育院校学生的机会，以增加体育院校毕业生的就业机会，也有利于体育生更好了解市面最新技术的产品并用于日常的训练生活.平台也为公司进行有偿宣传，从而获取利润，达到收益的目的.

1.1用户群体

1.1.1在校大学生、研究生

十四所体育院校在校学生为本平台的主要用户，在平台中，各院校同学可相互交流，在校大学生为报考体育院校的高中生提供咨询服务及心理辅导，在校研究生为考研学生提供咨询服务.体育文化公司代表定期接受采访，访问内容涉及当今体育发展、社会对从事体育的人员要求，进而使应届毕业上了解就业趋势，符合社会的要求，增强竞争力.

如图所示，十四所体育院校在校大学生受访者中仍有35.12%学生与其他体育院校学生无交流.本平台推广后，可最大程度弥补此不足，增强同学校不同专业、不同学校同专业、不同学校不同专业之间学生的交流，实现学习资源的流动，共享学习资源.同时，看到自己的不足，在交流中达到取长补短的目的.

图1　是否与其他院校学生交流

图2　日常生活中是否与本校优秀运动员交流

根据图2，可知体育院校中39.50%普通学生与本校优秀运动员无交流，44.83%普通学生与本校优秀运动员交流很少，15.67%普通学生与优秀运动员经常交流.优秀运动员不止是为校、为国争光，他们还可以与普通学生进行交流，本平台为他们提供了途径.每个月采访一名优秀运动员，采访前，向广大同学征集问题，选出具有代表性的问题，汇总后向运动员提问.采访播出后，广大学生针对本期访问留言，有利于开发者的不断改进与完善.进而加强专业与专业、学校与学校间的联系.

1.1.2高考生

体育类高考生、民族传统体育运动训练单招考试学生在报志愿时，会有一些关于报考院校信息、专业、学校周边情况的疑惑.根据调查显示，31.2%的学生会登陆各体育院校网站查询，9.7%的学生会采取打电话的方式询问，22.6%的学生通过教练、老师得知信息，36.5%的学生未查找信息，直接报名.考生查找十四所体育院校基本信息、报考信息所需时间较长.本平台针对这一现象，建立了“微信息”板块，对全国十四体育院校的信息进行整合，建立网站链接，大大节省了考生的时间.平台公布的信息均经过各院校的确认，保证信息的正确性，不用错误信息误导考生.考生及家长随时随地可用手机查询信息，体现本平台的高效、便捷的特点.

图3　是否愿意为高考生提供指导与帮助

根据图3，在受访学生中89.97%在校学生愿意为高考生提供帮助，因此单招考试及高考前，考生可通过平台与校优秀大学生取得联系，在校生为考生提供备考建议，缓解考生紧张情绪，使考生在考试中能够正常发挥.报志愿时，在校生可根据自身经历为考生提供意见.为考生答疑解惑的在校大学生均是从各专业选拔的学生干部和优秀学生，进而保证考生接收到正确的信息.平台运营初期，采用无偿辅导方式，运营中期采取有偿辅导方式.考生可得到一对一的辅导，同时在校大学生在课余时间用自身知识获取酬劳.

1.1.3体育文化（有限）公司、体育用品公司

物质生活得到改善以后，人们更加追求品质健康的生活，所以体育锻炼已经逐渐在大众生活中流行起来，各种不同锻炼方式已经成为人们休闲娱乐的一种方式.

体育锻炼的流行刺激了体育企业的发展.体育产业链中涉及的元素有：生产体育用品企业－体育外围产业－体育中介－消费体育产品者等.本研究中主要介绍平台与体育中介产业中体育文化公司的关系以及体育外围产业中的体育用品商、体育器材商、体育服装商，对其发展的作用.

图4　对体育公司的了解程度

根据问卷情况：非常了解，并在公司实习的学生只有3.13%，了解、知道体育文化公司作用的学生占13.17%，不难看出，目前大学生尤其是应届毕业生对体育文化公司了解不足，影响到其就业选择.针对此情况，平台与体育文化公司建立合作关系，每月采访一位体育文化公司工作人员，针对同学们的疑问做出解答，为同学们与工作单位提供交流平台.体育公司在承办各类体育赛事时，可利用本平台进行宣传，提高赛事知名度.以WTA在中国举办的赛事为例，组委会除了利用自身已有的微信公众号、微博进行宣传还可以通过全国体院联盟微信公众号进行赛事推送，吸引网球爱好者，提高网球在院校中的普及率.抽取幸运同学，获取门票，可以到比赛现场近距离感受网球的魅力.

除体育中介产业，平台与体育外围产业中的体育用品及运动服装公司建立合作关系.随着生活水平的提高，人们在锻炼过程中更加注重服饰、器械的选择，确保选取适合自己的锻炼方式.而体育用品与服饰使用量较大的群体之一就是体育院校的师生.平台采取有偿方式为公司推送产品广告，此方式有利于在教师、学生中推广运动品牌，宣传企业最新产品，以达到提高产品知名度、增加销售量的目的，以营造企业、师生、平台资源共享的共赢局面.

1.2平台推广

1.2.1平台推广内容

全国体院联盟微信公众号于2016年3月进入试运营阶段，平台导航分别是“微信息”、“微交流”和“微咨询”三个菜单.以下是三个菜单主要功能：

“微信息”：①全国十四所知名体育院校基本信息库，其中包含学校、院系及专业介绍；②介绍全国14所体育院校本科和研究生的招生信息；③在每年同学新入学时提供相应的帮助，例如介绍每所体院的周边住宿，美食，交通，城市的相关信息.

“微交流”：①实时更新各高校科研动态、教学成果、学生活动展示，方便同学们跨学校、同专业或跨专业学生间的沟通、交流、互相学习；②介绍全国14所体育院校的交流机会；近期活动；近期比赛；招聘信息等；③历次体育文化传媒公司进行宣讲的总结，结合和宣讲内容，总结成为对同学们最有帮助建议或意见.

“微咨询”：①由各高校研究生组成咨询团队，为考研学生提供考研经验和建议；②由各高校学生代表组成“智囊团”，以学生角度为应届高中毕业生提供备考建议及进行适当心里辅导.

1.2.2平台推广及预期成果

选取天津地区的体育院校、体育用品企业、体育服饰公司以及一些高中进行运营测试.平台主要用于同学校不同专业学生的交流、在校大学生与体育高考生进行心理疏导，缓解考试压力的沟通并分别采访优秀运动员、体育文化公司，学生积极观看并留言，达到预期效果.

2016年4月，将在北京、上海、武汉、沈阳进行平台推广工作，尤其是在体育院校推广.邀请其他院校优秀运动员、北京地区体育文化公司员工进行访谈.2015年5月，平台推广到全国十四所体育院校及其所在城市.平台的正式推广与使用为全国体育院校师生的交流提供了平台，为学生与体育公司的交流提供了机会，为考生及家长带来了便利.

2　构建微信平台的问题

2.1构建微信平台的要素与关键

首先我们在做微信公众平台开发时候经常会难点，各种常见功能的开发，包括Api接口调用，lbs应用，服务号高级接口，二级菜单，微网站搭建等.

其次是信息量，微信的机制造成客服量大.一个典型的现象是，微信全面推广后，用户有疑问时只有留言咨询，信息的量级会造成客服人员无法处理.

2.2改善不足的策略

在现有的微信平台中，一些高校系部基本信息不够完善未能及时更新，针对家长及考生询问的问题不能及时给予解答.高校学生提供有偿辅导时，支付出现问题.

在今后完善微信公众号的过程中，要多查阅资料书籍，多向专业老师请教，提高微信平台制作方面的能力，更加丰富平台的内容.及时收集学校以及所在城市的讯息，确保推送信息的及时性与准确性.提高管理能力，保护学生权益.在投入运行期间，注意收集用户的反馈信息，以便更好地开发平台，为全国十四所体育院校、考生及家长、体育文化公司和体育用品公司提供有效合理的微信公众平台.

〔1〕匡文波.2013年中国微信发展报告 [R].新媒体蓝皮书,2014(3).

〔2〕匡文波.新媒体舆论[M].北京:中国人民大学出版社,2014.

〔3〕闫岩.微博改变未来—你也可以这样成功[M].北京:台海出版社,2011.

〔4〕宫承波.新媒体概论[M].北京:中国广播电视出版社,2012.

G807.4；G206.2

A

1673-260X（2016）09-0146-02

2016-05-22

天津市级大学生创新创业训练计划项目（201510071009）