有愿景的企业才能走得远

当前，一股焦躁的炒作之风弥漫商界。无论股市、房市，无不弥漫着赚快钱的心态，也令做实业的企业家们心神不定。

最近，马云在湖畔大学的讲演，强调企业的使命、愿景、价值观是企业成长发展的核心之本。他引用了管理大师德鲁克先生在1954年出版的《管理的实践》中提出的问题：

1.我们的事业是什么？2.我们的客户是谁？3.我们的事业将是什么？4.我们的事业应该是什么？

企业要基业长青，须明确自己的使命、愿景，还须有持之以恒的价值观。按马云的理解，一个企业首先要明确使命才能明确方向。比如，GE（通用电气）在100多年前爱迪生发明了电灯泡时，就第一个提出“让天下亮起来”。还有，迪士尼也早早明确其使命是“make the world happy”，让世界快乐起来。

使命表面上看是空洞的口号，但在公司生死攸关、重大利益抉择面前会发生作用。使命不是写在墙上给别人看的，是在你骨子里面的。使命不论公司大小。开个饭馆卖馄饨让吃过的人都高兴，就是使命。

企业按照使命规划愿景，即五年、十年、二十年会怎么样。按马云的看法，一家企业如果不考虑至少十年、二十年的设想和规划，没有长远愿景，是不会走得远的。

企业愿景是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业”的持久性回答和承诺。 企业愿景不断地激励着企业奋勇向前，拼搏向上。员工只有觉得做这件工作有意义，才会勤勤恳恳做下去。

当前，中国经济面临产业转型，中国企业面临技术升级，企业面临空前挑战。而只有在经济不景气时，才见企业的真功夫。

越是经济下行压力大的态势下，企业更要有定力，越是飞速发展越不要忘记初心。怕只怕，在危机来临时失去定力；怕只怕，在快速扩张时忘记初心。

初心之说虽来自佛教界，但对企业界也有普遍警示意义，我们创立企业的本初愿望是什么，我们的使命和愿景是什么，企业应时常提醒自己思考这些基本的命题。

应该看到，在当下中国，如格力、华为等企业，还有那些“大国工匠”们并没有丢掉定力和初心。

格力立志要为中国制造代言，其掌门人董明珠曾提出不要过分追求弯道超车，企业要有直道超车的硬本领，否则迟早还是会被别人超过去。董明珠还痛斥行业各类潜规则，这样只会导致劣币逐良币，大家都搞短平快，产品升级无从谈起。

华为立志要成为中国企业国际化的标杆，越是进入没有航标的海域，企业越是要警醒，越要有危机感，越要进一步加大研发投入。其掌门人任正非提出“乌龟精神”：进程中无论周围的鲜花多么诱人，华为人要像乌龟一样奋力前行，锚定目标，“力出一孔，利出一孔”。

央视曾播出《大国工匠》系列节目，“大国工匠”们的故事表明，表面上，爱岗敬业是利他的；实质上，爱岗敬业也是利己的。换言之，它是满足社会需求与实现个人价值的有机统一。不让老实人吃亏是制度应尽之责。

马云有感于伦敦金融街一家奶酪店，店主拥有无论别人赚多少钱、我只做好奶酪的定力。多年后，金融街企业更替，只有这家小奶酪店生存下来，而且用赚到的钱买了店铺租给别人。

最近有报道说上海老伯34年只做葱油饼，美味惊动了BBC。被称为“阿大”的驼背老人吴根城的葱油饼5元一只，每人限购10只。老伯的成功凭的就是工匠精神。阿大说：“30多年来我一直坚持用这样的手法做葱油饼，从未有所改变。工序多，煎黄、收干，饼厚，这样才能外脆里嫩，少一道味道就两样了。”不少食客都是特意从远处赶来一尝“老上海”美味。

无论开的是一间小煎饼店，还是一间小奶酪店，或是做百年企业，基业长青都只凭一点——匠心精神，在越来越浮躁的社会气氛中，唯有坚持工匠精神做下去，才能应对当下的浮躁之风。

诚然，政府要打造公平公正又安全的法治环境，社会要营造对企业家及其企业宽容的氛围，让私有产权包括知识产权神圣不可侵犯，让社会有规则，人们有预期，让努力者有价值实现感。只有这样，人们才会有愿景，有使命感，秉持恒久价值观。