敖祥菲
9月27日,一年一度的小米秋季发布会上,小米科技创始人雷军身穿白色衬衫,下着牛仔裤,向外界发布小米的两款新旗舰手机小米5s和小米5s plus。
这几乎是近两年雷军的标准发布会打扮。即便偶有更换,顶多也是牛仔裤换成了黑色西裤。
小米成立之初的两年,雷军并不是这样的装扮。和很多国内的手机厂商高管类似,彼时开发布会,雷军喜欢用黑色T恤搭配牛仔裤。
这是苹果公司前掌门人斯蒂夫·乔布斯的经典穿着。也因此模仿之举,雷军在国内被冠了个“雷布斯”的名头。
如今的雷军,似乎开始从衣着上摘掉“雷布斯”的帽子了。但和创始人不同,小米的步伐好像慢了一些。
9月27日的秋季发布会上,虽然两款旗舰手机主打无孔式超声波指纹识别、压力感应屏幕等一系列“黑科技”,但当小米5s的产品图一发布,熟悉的外观和玫瑰金、土豪金外壳配色,甚至熟悉的PPT风格,很难不让人联想到苹果iPhone。
而就在两个月前的另一场发布会上,小米公司首发笔记本电脑,由于与苹果MacBook同样的一体成型铝合金机身、大面积触控板,甚至连触控板下方的凹槽设计都如出一辙,以致被吐槽为“一个去掉了苹果LOGO、装着Win10系统的MacBook”。
乔布斯已成追忆,雷布斯也开始摘帽,小米,是不是也该摘掉苹果的帽子了?
小米的崛起与困境
小米成立之初戴上苹果的帽子,无可厚非。
小米创立于2010年4月,那时距离雷军辞任金山软件CEO已有两年多。在离开金山软件那段日子里,雷军做起了天使投资人,以更大的视角来观察和思考互联网。
尽管投资令他回报丰厚,但在雷军的内心深处,仍想亲手做成一家量级庞大、甚至称得上伟大的公司,来奠定自己的江湖地位。
“站在台风口,猪也能飞起来”,是一句著名的雷军语录,他也在多个场合曾说“任何时候都要顺势而为,不要逆势而动,一切则纷至沓来”。
创办小米,便是雷军找到自己的“势”——智能手机和移动互联网的大爆发。小米公司首创了小米模式,即不建工厂、不做线下渠道、不投放广告,而是以轻资产、互联网销售和高性价比的方式快速打造单品爆款,大获成功,公司在短短三四年间迅速崛起。
这期间,在品牌形象、创始人标签及营销策略上对标当时的行业领军公司苹果,无疑更为小米带来了极高的关注度和发展速度。
从公司创立到2014年12月,小米迅速完成五轮融资,估值达到450亿美元,成为业界的现象级品牌、互联网的独角兽公司,一度让包括华为、联想等在内的老牌手机厂商陷入极度恐慌,纷纷开始效仿小米的打法,线上销售也逐渐成为几乎所有手机厂商的标配。
然而,一路高歌猛进的小米公司在2014年底、2015年突然出现了拐点。
雷军在2015年全国两会上接受采访称,2015年小米计划销售8000万到1亿台手机,但最终,小米这一年出货量仅超7000万台,并未达到8000万台。
而在今年3月传出的一份投资推荐介绍显示,小米最新估值只相当于上一轮融资450亿美元估值的6折。中信资本发起一份总规模1.1亿美元的PE股权投资,认购小米手机公司0.45%的股权,以此计算,小米公司估值约为280亿美元(最低为244亿美元)。但这一消息还有待证实。
当小米高增长背后的风险开始逐渐显现,专利、抄袭、盈收吃紧等问题持续发酵时,从2014年底,媒体唱衰小米未来的声音越来越大,关于小米公司的负面消息一波接一波,这家曾被媒体捧上天的互联网独角兽,似乎一时间跌到谷底。
有人分析,小米的谷底,本质是中国智能手机增长放缓和竞争对手挤压下的商业格局变迁,导致其赖以崛起的小米模式失灵。
而从2013年起,国内不少手机厂商奋起直追,华为荣耀、魅族魅蓝、中兴努比亚、酷派大神、360手机以及乐视手机等一大批互联网手机品牌诞生,将小米的高性价比战术学到了极致。小米手机也被竞争对手远远甩在身后,销量从2015年的冠军,变成如今的第五名。
2016年初,雷军给小米制定“开心就好”的战略总目标。
突出重围求变
面对困境,雷军试图通过改变来破局。
在今年年初的小米公司年会上,雷军称2015年“不 OK”,给小米2016年制定“开心就好”的战略总目标,坚持“去KPI”,放下包袱,解掉绳索,开开心心做事。
雷军还请来吴秀波、刘诗诗、刘昊然三位明星作为红米手机代言人,打破了此前小米不打广告、只在新媒体营销的模式,意味小米在主动求变。
在更早之前,雷军更是通过亲自抓供应链来作出改变。今年7月,雷军在小米手机部召开了誓师大会,宣布小米手机进行二次创业。在这次大会上,雷军强调自己从5月18日开始,已接替小米联合创始人、供应链负责人周光平,直接管理手机产品研发和供应链。
在产品策略方面,小米也似乎打破以往一味追求的高性价比产品,推出的产品越发高端,并一如既往重视科技。例如,小米5s最大的亮点,便是“全球首款无孔式超声波指纹识别”。
此外,小米还更加重视销售渠道。在9月27日的秋季发布会伊始,雷军便宣告此前主打售后服务的各地“小米之家”将开始售卖小米产品,今年内要开设60家“小米之家”线下店。
要知道,此前小米信奉的是干掉渠道只做线上销售,通过小米网等线上渠道销售手机,可以省去渠道差价和零售店成本,消费者就可以最实惠的价格买到手机,也因此被称作互联网品牌手机。
在线上渠道小米官网之外,小米更不敢小觑第三方渠道。小米曾相继入驻天猫和京东。9月28日,刘强东与雷军在京东集团总部进行会面,宣布小米5s在京东平台进行首发,刘强东更是为此事发了一条微博,这是自2014年5月22日京东上市后刘强东首次微博发声,称“期待29日京东小米品牌日销量创下新的记录”。
只是,既然走过辉煌,走过顶峰,也感知到进入“中年”瓶颈期,在努力求变,二次创业。世易时移,在产品和品牌形象上,是否还需要继续亦步亦趋,戴着苹果的帽子?
答案显而易见,在困局之下,有了彻底放弃模仿“老师傅”的决心和行动,或许才是小米“柳暗花明”的契机。
而且,国产手机市场经历了从传统手机到互联网手机的洗牌、更新换代,如今同样也是一番百花齐放的景象,时局使然,小米乃至其他国产手机厂商,都应该走自己的路了。