梁嘉慧 房丽军
摘 要:跨境电子商务是指在现代科学技术推动下发展新的电子商务行业。近几年,该行业以年均约30%的增速发展,成为经济增长的新动力。跨境电子商务由于营运模式多样化,线上线下、自营、自建和进出口等多种形式相结合,使本来低迷的外贸业务,另开辟径,获得了迅速的发展。本文主要介绍了跨境电子商务营运模式包括信息服务提供平台、中介成交出口平台、自营成交出口平台、自建成交出口平台和零售进口交易平台等,跨境电子商务营运模式不同,实现赢利的方式就不同。
关键词:跨境电子商务;营运模式;新兴业态
改革开放以来,通过大力推进工业生产,特别是大力发展以出口导向为主的劳动密集型产业推动经济的增长,但国际金融危机的爆发,使我国经济的增长发生了改变,经济增速从2009年起持续15个季度的下跌,累计跌幅接近40%,虽然从2012年开始经济低迷情况有所缓解,但其运行的增长幅度在7%-8%之间,低于以往的增速比率。经济结构从传统的出口导向型为主,开始转变为消费拉动、要素质量提升、新兴产业和新兴服务业等,当前和今后我国经济增长的动力机制也需要调整,各种新兴业态成为经济增长的新动力。
一、我国跨境电子商务发展的特点
跨境电子商务基于经济发展方面考虑,适应市场经济的新要求,基于互联网平台发展起来的,融合计算机技术、买卖交易主体、金融、银行支付、进出口通关、检验检疫,还有物流运输等生产要素创新整合和结构再造,呈现出不同于传统的交易方式的特点:
第一,具有经济适应性。2008年下半年开始,国际经济形势发生了重大变化,随之消费者和进口商的购买习惯也发生变化。消费者因为收入增幅减少,很多直接从网络平台购买国外的价低质优产品;而部分海外进口商出于缓解资金链压力和控制资金风险的考虑,改变采购的数量和批次,从前以大额订单的方式采购,现在转变为中小额采购;从前是长期采购,现在转变为短期采购,而且减少单笔订单的金额,大部分不超过3万美金,传统货柜式的大额交易正逐渐被小批量、多批次的“碎片化”跨境电子商务贸易取代。
第二,具有技术创新性。跨境电子商务实现商品通过互联网进行无国界交易,不受地理因素的制约,所以跨境电子商务以技术创新为首要特征,同时,由于线上平台磋商、线下交货,交易程序以创新的组织方式进行管理,比如,一家很小的美国在线公司,通过一个可供世界各地的消费者点击观看的网页,就可以通过互联网销售其产品和服务,只要消费者接入了互联网,跨国界的贸易就发生了。
第三,具有快速成长性。跨境电子商务新业态进入快速的成长期,海外顾客已经熟悉了产品,大量的新顾客购买产品,产品市场逐步扩大, 整个产业处于上升时期, 一般保持25%-30%的年增长率, 具有良好的发展前景。从2011年到2014年,跨境电子商务年交易额分别为:13000、18000、23000、31000、40000和52000亿元,四年的年均增速维持在30%左右,成为新兴业态的一种,如下表1所示,其增长比率远远地高于传统贸易出口的比率,快速地成长。
第四,具有产业关联性。跨境电子商务涉及IT服务、网络营销、电子认证、电子支付、报关报检和物流配送等产业,关联的产业较多,这些都属于现代服务业内容。他们建立在信息技术业务系统之上,商品本身通过印制二维码、条形码,进行物品编码,使商品可以在电商平台实时查询,并跟踪商品的整个流通过程,消费者通过PayPal或第三方电子支付平台进行支付。在众多的资源中,以专业分工的原则对资源进行不断整合, 优化资源配置, 延伸自身的产业链,从而带动相关产业的发展。
二、 我国跨境电子商务的运营模式
跨境电子商务从买卖双方交易主体的角度来分,其基本模式主要包括企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对消费者(C2C)等,但是,从电子商务平台企业的运营模式上看,我国跨境电子商务经营模式种类较多,差异化明显。根据电商企业的实践经验,我国跨境电子商务运营模式可以概括为以下类型:
(一) 信息服务提供平台
信息服务提供平台是指通过第三方跨境电子商务平台进行信息发布或信息搜索,为完成交易提供撮合服务的平台。在国际贸易业务中,这种平台主要完成交易准备和磋商谈判等工作。待网上交易达成后,买卖双方对合同履行部分在线下进行,采取传统的方式进行货物的交付和货款的支付。该种平台收入的来源主要包括会员服务和增值服务。国内比较著名的代表有阿里巴巴国际站、环球资源网和中国制造网等。阿里巴巴国际站专注全国中小企业的网上贸易市场,通过国际站点击各相关联盟站点、谷歌等线上推广渠道,以提供专用域名与商铺、商机搜索与浏览、中国供应商认证、网络商家活动与培训等核心业务。
(二)中介成交出口平台
中介成交出口平台指在互联网环境下,基于服务器应用方式,实现买卖双方之间的网上交易和在线电子支付的一种商业运营模式。这种模式与前一种模式相比,除了包括信息服务平台提供服务外,还包括货款的支付和货物的交付,并对这些服务进行了整合,提供交易的全程综合服务。这种模式收入的主要来源包括佣金费、成交费、刊登费等,国内比较著名的代表包括敦煌网、eBay、亚马逊、阿里巴巴速卖通等。敦煌网成立于 2004 年,是国内首个为中小企业提供 B2B(也做B2C) 网上交易的网站,我国中小企业可以通过敦煌网电子商务平台向世界各国企业或消费者销售产品。该平台主要提供海外营销、交易支持、金融服务、在线支付、在线物流、增值服务等平台资源整合业务。
(三)自营成交出口平台
自营成交出口平台是指出口电商平台对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易,并通过物流配送将产品送达最终消费者的行为。这种模式区别于中介成交出口平台的是,跨境电商企业向我国工厂买断某种商品,然后在平台上向国外消费者销售。这种模式电商企业不再是中介,而是卖方。这种模式收入的主要来源于制造成本的低廉与价格差等,国内比较著名的企业包括兰亭集势、环球易购等。兰亭集势成立于2007年,是目前国内排名第一的外贸销售网站。主要为国内中小企业提供 B2C 网上交易的服务,采用自营模式向海外商家销售国内商品,以销售国内的婚纱、3C 产品、家装为主,凭借在供应链整合服务方面的创新取得了一定市场规模。
(四)自建成交出口平台
自建成交出口平台是指生产制造企业将自己生产的产品,通过自建跨境电子商务平台直接与国外市场消费者进行交易的电子商务贸易。目前,越来越多的中小出口制造企业、贸易商自建电商网站,独立运营,实现赢利销售。代表企业包括我国本土品牌智能手机自建电商商户 Antelife、义乌外贸饰品零售网店 Gofavor等。Antelife公司成立于2011年,是一家在线销售中国本土品牌智能手机的企业,其本土品牌主要包括联想、中兴、小米等,Antelife拥有精准的市场定位,80%的产品销往西班牙市场,在西班牙开设海外仓,聘请当地员工进行仓储管理、对接售后服务,重视服务的提供。
(五)零售进口交易平台
零售进口交易平台是指我国国内消费者直接从外国B2C电商网站上购物,然后通过跨境物流方式如转运或直邮等,把商品邮寄回国的购物方式。与前面三种平台不同的是,该平台是跨境零售进口平台,主要满足我国消费者对海外产品的消费需求。该平台营销模式包括海淘、海外代购模式、直发/直运平台模式和海外商品闪购等。海外代购平台是典型的C2C贸易平台,运营重点是尽可能多吸引第三方买家入驻,入驻平台的买家会定期或根据消费者订单集中采购商品,在收到消费者订单后的再将商品发往中国。海代购平台通过向入驻卖家收取入场费、交易费、增值服务费等获取利润。
三、结语
赢利是跨境企业发展的动力。跨境电子商务的营运模式不同,实现赢利的方式就不同。实践中,必须把握其实现赢利的方法,运用相关的手段,有效推进跨境电子商务成为经济发展的新动力。
随着我国跨境电子商务迅猛发展,不仅创造了新的消费需求,引发新的投资热潮,而且跨境电子商务正在加速与制造业融合,推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为经济发展源动力,其营运模式会随着经济发展的需要,不断变化及衍生出新的营运模式。现时跨境电子商务以创业和价格为优势的第一轮跨境电商竞争基本过去,未来一段时期将迎来第二轮跨境电商热潮,那就是我国传统企业和品牌商与跨境电商的合作,使中国制造走向中国创造的发展大趋势。(作者单位:广东科技学院)
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