格力电器总裁董明珠：要把"互联网工具"用好用足

这是一位商界的传奇女性，颇多争议但也荣誉傍身，二十余年间成绩斐然。

当天，董明珠身穿深灰色百褶连衣裙，白色无袖外套，面带微笑，优雅亲和。随着采访的深入，她坚毅、自信的一面逐渐展现出来。

“互联网只是工具”

在制造业做得风生水起的董明珠，近年来在互联网领域一直充满存在感。

“没有互联网，你会明珠暗淡”、“没有先进制造业，你是空中楼阁”、“马云在中国能有但不能多，董明珠是越多越好”等诸多言论，让制造业女王董明珠处在互联网的风口浪尖上。

在面对面的采访中，董明珠展示了她对互联网更为理性的态度。

“互联网时代是挑战的时代，是一个颠覆性的时代。尤其对于提高制造业生产效率方面，作用显著。”对于互联网带给格力的变革，董明珠用一个数据做了直观说明，“3年前格力的人均产值90万，但是互联网时代的今天，格力的人均产值达到180万，这就是互联网时代给我们带来的效率变化。”

近年来，格力电器已经逐步实现了智能化替代员工，甚至在某一个领域里已经全部实现无人化。由过去的粗放式劳动，人工打螺钉、打包等几百道工序，转向了智能化制造。董明珠说，大数据时代，互联网创造了很多先进的工具，对于品质的控制依赖于数据而不再依赖于人，这就是互联网给制造业带来的变革。

但董明珠也坚持认为“互联网只是一种工具，得把工具用好用足”。

“互联网时代，是不是互联网把线下的全部灭掉了呢？我觉得互联网是有包容性的，两者完美结合给消费者带来的才是最便利的消费体验。空调不是靠一键就能解决，它与后期的服务体系融为一体，所以我相信在互联网时代我们会把营销模式做得更加贴近消费者。”董明珠补充道。

坚守与多元化

进军新能源汽车是格力的最新动作。2016年初格力全资收购新能源厂商珠海银隆的消息曾引来外界一片争议。专注空调20年的格力跨界炙手可热的新能源汽车领域，是盲目跟风还是不务正业？

相比“跨界”，董明珠以“多元化”来定义此次进军新领域的举动。

“新能源汽车不是传统意义上的汽车，新能源汽车最重要的就是电池。而电池对我们来说，并不陌生。蓄能设备跟格力空调是息息相关。新能源车里的电机部分和控制部分都是我们最熟悉的。”董明珠详细地给记者进行了解释。

事实上，随着大环境变化，格力也在进行战略转型。在2011年格力电器20周年前，格力还是一个纯粹的专业化空调企业，而现在已经蜕变为一个多元化家电企业。目前，格力涉足了冰箱、小家电等产品，今年7月董明珠在第二届中国制造高峰论坛上展示了格力手机。进军新能源汽车则是格力多元化路径的又一次升级。

“以专业化为基础的多元化是水到渠成。”董明珠说。

董明珠进一步透露：“收购银龙后，我们会往家用的小汽车领域发展。我们已经设计出来并且已经试运行了，量产上市的话可能还需要一段时间。”

董明珠的底气

让记者印象深刻的是，在采访中涉及“挑战”、“难题”等话题时，董明珠均是轻描淡写的一言带过。

“机遇也好，挑战也好，首先自己产品要好，没有这个前提，其他问题都是问题。”在董明珠看来，不管是面对互联网时代还是全球市场，格力所要做的就是用最好的技术和产品去打动消费者，获得市场认可。

尽管业界公认董明珠作风霸道强悍，甚至称其“走过的地方，寸草不生”。然而在中企纷纷出海的大背景下，当格力面对全球竞争对手时，董明珠的这一风格显得弥足珍贵。

20多年前，董明珠进入格力基层，一路拼杀将格力发展成为国内最大的空调制造商。20多年后，她将目光放眼全球，将带领格力进入世界品牌之林视为下一个目标。

她对于今天中国企业在国际上的地位现状并不满意，“西方选出的全球最佳品牌100强等各种排行榜里极少出现中国品牌。这些排行是否客观，我想可能很大一部分需要技术数据手段衡量。另一方面，在世界上品牌的知名度也决定了你是否能入围。”

董明珠告诉记者，她的价值目标就是在制造领域打造出最好的产品，在国际上树立好自己的品牌。

“未来3年中国一定会有企业成为国际品牌，进入这个行列。”这是董明珠的底气。