带你聆听
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早在2009年,通用集团研发的安吉星就已经来到中国,成为了最早一批进入中国市场的车联网系统,此外这还是安吉星首次来到美国以外的市场。和“丰田G-BOOK”相似,安吉星系统也是基于一个强大的后台服务中心来实现的。
首先需要说明的是,我们体验的这辆凯迪拉克ATS-L是低配车型,因此中控面板上只有一个小小的屏幕,这也就意味着它并不具备地图功能,所以只能 “听导航”。不过也正是因为如此,我们能好好体验一下安吉星招牌的 “全音控领航服务”。
1.只需按下蓝色按键,剩下的就交给客服
只需按下后视镜上的蓝色安吉星按钮,短短几秒钟的时间就能接通客服,并且接通率达到了100 %。将目的地告诉话务员后,安吉星即可将语音导航数据直接下载到车上。在行驶过程中,系统会自动分析判断,并在接近下一个路口时给出语音提示。除此之外,安吉星客服人员在为用户导航时,默认将用户呼入时的实时动态交通信息作为规划导航路径的重要参考,并且还会提醒沿途摄像头的位置,避免了不必要的违章。
只需下载安吉星手机App,安吉星就会马上变身成一位贴心的 “用车小管家”。在App上注册完相关信息后,你会在每月收到一封车辆检测报告。内容涉及发动机、变速器、安全气囊系统等,这可以让车主随时都能了解车子目前的状态,以便能够对车辆进行更好的维护。而当报告显示车辆出现问题时,安吉星会将车况检测报告发送到4S店,并且会将发现的问题和处理意见及时反馈给车主。
2.手机App可以实现对车辆的远程控制
3.安吉星可以实时监测车辆信息
4.它还可以准确地告知你车辆的位置
5.安吉星的通话响应时间极快
安吉星更像是是一名贴心的随车小管家,让你随时了解自己车辆的状况
除了可以检测车况之外,安吉星还提供了车辆安全保障。比如车门远程应急解锁、车停位置提醒、道路救援、车辆报警提示、车辆被盗追踪等实用的功能。几乎所有关于车辆使用的问题都可以放心的交给安吉星。
安全是每套车联网系统都关注的重点,安吉星自然也不例外。当发生交通事故导致安全气囊爆开后,车辆会自动与安吉星客户服务中心取得联系,同时车辆的当前位置也会被发送至安吉星客户服务中心。客服会先与驾驶者取得联系,如果没人应答,那么安吉星会主动联系紧急救援协助服务以保障车主安全。
比起其它功能繁多的车联网系统,安吉星更注重实用。它所有的服务都是与车辆本身相关,没有了各种娱乐功能的 “打扰”,这让安吉星变得更加 “纯粹”。精准的语音领航和安全保证系统令人印象深刻,不过话务员在业务水平还有待提高。
通用安吉星
基础功能 评价 得分操作便利性 逻辑清晰 4操作系统复杂程度 简单 5系统联网速度 平均8 s 5系统反应速度 响应快速 5 SOS呼救 支持 5碰撞报警 支持 5车辆定位 支持 5外接插口 支持 3语音呼叫接通率 非常高 5话务员服务质量 一般 3话务员查询速度 较快 4路线下载速率 较快 4实时路况覆盖率 37个城市 5实时路况更新速度 未体验 0实时路况准确度 较高 4资讯容量 无 0资讯更新速度 无 0保养信息提示 里程提示 4免费使用时间 1年 2年资费情况 428~2 588元 3得分(每项5分) 71分亮点功能 评价 得分仪表盘显示导航信息 支持 2语音操控 不支持 0主动式导航 不支持 0收发邮件 不支持 0远程控制车辆 支持(响应较慢)1车况电子报告 支持 2远程目的地发送 支持 2手机App及应用程序下载 支持 2手机实时车况检测 支持 2是否提供车内热点 支持2(最新的4G版支持)得分(每项2分) 13分总得分84分
编辑点评
与其他车联网样式繁多的功能不同,安吉星所有的功能都是围绕着用车来进行的。话务员的接通率以及响应速度都非常值得夸赞。语音领航很值得推荐,你只需听语音提示就可以了,不用再眼盯着地图,避免了分散注意力。