医药物流实务课程理实一体化教学中现代信息技术的应用

王晓梅

（上海市医药学校　药剂系，上海　200135）



医药物流实务课程理实一体化教学中现代信息技术的应用

王晓梅

（上海市医药学校药剂系，上海200135）

以医药物流实务课程为例，介绍物流电子沙盘等现代信息技术在物流理实一体化课程教学中的应用，发挥了创新学习情境、丰富学生学习资源、提升专业整体水平等优势，同时分析存在的不足，提出改进的措施，以期为后续的教学提供帮助。

医药物流；理实一体化教学；现代信息技术

1　引言

21世纪，技术、经济和社会发展进入了一个以人为本的时代，劳动者综合能力和个性发展具有越来越重要的意义。要想实现培养高技能人才的目标，必须将理论学习和实践能力发展作为一个整体来看待，让学生获得在职业实践中相互关联的综合能力而不是相对割裂的知识和技能，建立理论与实践的直接联系，这就是理实一体化教学。实施理实一体化的教学，对于推动教学改革，提高教学质量，起到了重要的作用。本文结合上海市医药学校医药物流实务理实一体化课程教学，列示多点触控电子沙盘等现代信息技术在课程中的具体应用，这种创新的教学环境，嵌入真实的企业系统，逼真的岗位设计，使得学生的学习兴趣大增，提高了理实一体化的教学效率，进一步促进了学生职业能力的发展。

2　理实一体化课程教学要求

所谓的理实一体化课程是指：理论与实践通过一个个特定的载体（项目、任务、学习情境）有机融合在一起，通过手脑并用的项目驱动、任务引领、做中学、行动导向等手段来实施课程教学［1］。其内涵是充分利用现代教育技术，将理论、实验、实训等教学内容一体化设置；讲授、听课与实验、操作等教学形式一体化实施；教室、实验室与实训场地等教学条件一体化配置；知识、技能与素质等职业要求一体化训练；将理论与实践交替进行，形象和抽象交错出现［1］。

要实现理论与实践的有机结合，则要求课程中一个个教学单元由理论知识和实践操作两部分组成，如图1所示。教学过程应以实操为主线，理论为实践服务的“做中学”的课堂教学模式。如果教学单元是一个个学习任务，则通常称之为“任务引领型课程”；如果其为一个个项目，则通常称之为“项目课程”。

图1　理实一体化教学单元设计

随着课程理论的发展，现在对课程的理解已远远不再只局限于课程内容及其排列顺序，而是一个由教师、学生、课程资源与情景构成的生态系统［2］。如图2所示。所以理实一体化课程的设计、开发及实施条件的建设等是理实一体化教学的保障。

图2　课程系统

上海市医药学校药剂系（药品物流专业）在加强师资队伍的建设、完善一体化教学管理机制、创新一体化教学环境及项目教材开发的基础上，开设了医药物流实务课程理实一体化教学。

3　现代信息技术的内涵及数学应用特点

现代信息技术是借助以微电子学为基础的计算机技术和电信技术的结合而形成的手段，对声音的、图像的、文字的、数字的和各种传感信号的信息进行获取、加工、处理、储存、传播和使用的能动技术。它具有视听结合、声像一体、形象性强、信息量大、资源宽广等特点，目前已广泛应用到各个领域，职业教育也不例外。信息技术应用在教学中最常见的就是多媒体技术、网络技术等。上海市医药学校物流实训中心，在现代信息技术装备建设方面，配置了多点触控物流电子沙盘、医药物流仿真软件系统、多媒体智能交互一体机等，通过在教学中的应用，增强学生的积极性，创新了教学环境，丰富了学习资源，提升了教学水平。

4　现代信息技术在教学中的应用-以《医药物流实务》为例

《医药物流实务》是一本根据医药物流专业面向的岗位工作任务以及完成该任务需要的知识和技能进行分析而开发的理实一体化的项目式教材。本教材在药品GSP规范的指导下，融合医药物流特色，将药品流通中的主要内容列示出来，包括：体验物流、药品入库、药品保管、药品盘点、药品养护、药品出库、药品配送等项目。

在教学过程中为了增强学生动手能力，促进学生的学习兴趣，提高课堂教学质量，我们应用了以多点触控物流电子沙盘为主的信息技术，具体操作如下：

4.1利用电子物流沙盘，创设新型学习情境

多点触控电子沙盘在硬件上采用液晶显示、多点触摸屏和专用主机，其界面如图3所示，同时采用对战类、推演类等类似游戏的软件提高学生的学习兴趣，利用多点触控、超大液晶显示面向专业学科进行互动式教学，将情景模拟引入教学环节，大大提升教学实践过程的趣味性，使学生寓教于乐。这种教学方式既能融入理论知识又能充分利用沙盘技术模拟仿真，可使学生在对理论知识理解较为深刻并且有一定认识的基础上再进行实际操作，且在实践后回到沙盘中流程演示再总结提升。

多点触控电子沙盘根据医药流通企业真实作业情景和物流核心环节，设置了设施设备认知、药品入库、药品出库、药品养护、药品盘点等流程，每一个流程设置了单证填制、实务作业、流程总结、练习题目等模块。学生既可选择性地学习物流业务流程又能相应地体验其中的具体操作，在这种创新学习情境中，学生自主学习意识较浓。同时，沙盘系统中还可设置包括讨论情景设置、讨论问题的提出、讨论与交流、总结与点评等环节，通过课堂讨论、学生展示等功能，支持学生自主学习、探究学习、合作学习的课堂教学模式。

多点触控电子沙盘为物流活动互动式教学设计了多角色场景，要求多人为一组，分别扮演保管员、搬运工、理货员等不同角色分工协作，多个学生围绕沙盘，在合作学习的氛围下，在触摸拖拽的操作中，共同完成物流环节。通过多点触控电子沙盘技术融合理论知识与实务操作，让学生对物流活动既有理论认识又有直观印象，然后通过实际操作完成各物流活动并贯穿理论知识点，达到理论中有实务模拟、实务中有理论总结的教学效果。依据多点触控电子沙盘设计的教学活动项目模块能容纳多人互动参与，脱离传统的鼠标—键盘模式，可进行多角色设置，让学生分工协作，共同完成模拟作业的目标，培养团队意识。

图3　多点触控物流电子沙盘界面

4.2利用医药物流仿真系统，构建校企合作、全程嵌入的教学模式

医药不同于普通商品，需要根据药品管理法制订医药物流各项实施细则。为了使教学符合“行业特色明显、法律监管严格”的医药物流要求，我校教师和企业专家、顾问共同开发一个基于岗位职业标准、具备“医药行业元素”、适合“医药行业特色”的教学软件。教学软件有单项项目操作系统，例如：药品出库复核、药品集货装车、药品在途管理等；也有综合项目操作系统，例如：药品GSP管理系统、医药物流仓储管理系统等。采用物流仿真软件系统进行教学，可让学生体验真实的医药物流环境，掌握医药物流流程。此外，我们还聘请华氏大药房的全国劳模作为本专业的企业专家，成立名师工作室，定期开展教学指导工作。通过在校理实一体化的教学、在外校企合作共建的实训基地，结合每学期一周的下企业实践，将理论与实践有机融合，将学校教育与企业实践紧密衔接，真正实现校企合作、全程嵌入的教学模式。

4.3利用医药物流GSP操作视频，丰富学生学习资源

理实一体化教学中，如果只是通过板书或PPT的形式将项目内容呈现给学生，教师在授课过程中理论讲解会比较抽象，特别是针对一些医药物流的具体操作流程，综合演示过程比较困难，学生极易产生厌倦心理。虽然做学一体、讲练结合，但是还会有部分学生不能完全掌握所教授的内容，需要教师不断指导，导致教学操作过程中某些学生的学习有些吃力。针对这种情况，我们在药品流通经营质量管理规范（GSP）的指导下，将一些医药物流设施设备的标准化操作流程、企业的医药物流主要作业环节与医药商品储运员国家职业标准、全国医药行业技能大赛的内容结合起来，录制了医药物流操作视频，主要包括：手动液压托盘车、自动化立体仓库、半自动堆高车等物流设备的标准化操作流程，用于单项项目的教学；药品收货、验收、入库、出库及配送的标准化操作流程，用于综合项目的教学。在医药企业的大力支持下，由企业员工全程参与的物流视频，流程简练，但是形式多样、内容丰富。将视频存入多媒体智能交互一体机，摆脱了教师主讲的课堂形式，将医药物流的主要操作流程通过动态的形式展示给学生，便于学生的理解记忆，方便学生自主学习，丰富了学生的学习资源。

4.4利用软件系统、无线手持、RFID等信息技术，提升整体专业技能水平

在医药物流理实一体化的教学中，随着单项项目的实施，学生已经基本掌握医药物流的基本功能。在最后的总结评价阶段设计综合项目，以药品配送项目为例，从接受订单开始到药品送至客户手中包含订单处理、理货、配货等物流实务操作内容，此时，结合医药物流仓储管理信息系统、医药物流运输管理系统、电子标签系统、无线手持、RFID等设施设备完成药品配送的实务操作，将单项项目与综合项目相结合，将情景模拟与实务操作相结合、将软件系统与硬件设备相结合，通过小组合作的方式，使学生共同完成任务。这样不仅可使学生全面掌握配送流程、物流的主要功能，同时也锻炼学生的团队合作与综合协调能力，从而提升物流整体专业技能水平。

简而言之，医药类物流课程的设计既要使学生体会到物流的基本功能，又要结合医药特色掌握具体的工作流程，以药品流通的具体项目及岗位任务为载体，将物流电子沙盘、仿真系统软件、视频等信息技术的理论和实践有机地融合在一起形成医药物流课程理实一体化教学，具体内容如图4所示。

图4　结合现代信息技术的医药物流理实一体化项目设计

5　不足与改进

5.1不足

在医药物流理实一体化的教学中不免也存在一些问题，首先，因医药物流的一些流程中的具体操作有些相似，情景模拟的流程练习之后学生比较容易掌握，可能易导致学生产生倦怠情绪。其次，因实训场所空间有限，学生操作综合项目涉及的区域及相关设备较多，也会使得课堂纪律较难控制。最后，运用现代信息技术的前提是保证系统及设施设备正常运行，有时因学生的误操作难免导致系统或硬件故障，一旦出现故障势必影响课堂教学效果。

5.2改进

针对以上存在的不足，我们也积极制定相关措施，首先，要想提高理实一体化课堂教学效率，项目设计至关重要，专业教师根据企业、学校、学生等实际情况合理、有效设计项目，务求项目内容创新、组织形式多样，理论与实践不断交替，并且专业教师要不断加强自身实践能力，提高专业技能水平，以提高课堂教学效率。其次，理实一体化教学，如何组织学生学习、讨论、演示、如何划分小组、如何分配任务、如何评价等需要专业教师认真思考，精心设计，运用多种教学方法调动学生动耳、动眼、动口、动手、动脑的积极性。最后，理实一体化教学应配备专门实验室管理人员，辅助任课教师管理实训所需的物品，及时维修与保养相关设施设备，以保证课上所有设施设备正常运转。

6　总结

总而言之，将现代信息技术应用于理实一体化教学中，能够创新教学环境，提升学生学习兴趣，提高课堂教学质量，但在实践中课堂纪律把控、教学项目设计、教学评价实施等方面仍待改善。理实一体化课程需要在教学实践中不断改革与创新，使之更好地为职业教育服务。

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［2］石伟平，徐国庆.职业教育课程开发技术［M］.上海：上海教育出版社，2006.

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［5］王慧娟，张爱玲.“教学做”一体化教学在《仓储管理实务》课程中的应用［J］.现代经济信息，2015，（10）.

［6］陈志良.第三方医药物流教学软件平台的构建探析［J］.物流科技2013，（12）：4-6.

Application of M odern Information Technology in Theory-practice Integrated Education in Pharmaceutical Logistics Practice Course

Wang Xiaomei
（Department of Pharmacy， Shanghai Pharmaceutical School， Shanghai 200135， China）

In this paper， taking the pharmaceutical logistics practice course as example， we introduced the application of such moderninformation technology as electronic sand table in the theory- practice integrated education of the course， pointed out its strengths andinadequacies， and at the end， proposed the corresponding improvement measures.

pharmaceutical logistics； theory-practice integrated education； modern information technology

G642.4

A

1005-152X（2016）02-0181-04

10.3969/j.issn.1005-152X.2016.02.037

2016-01-20

上海市中等职业技术学校科研课题“基于现代信息技术的物流课程理实一体化教学试点研究”

王晓梅（1977-），女，河南永城人，硕士，上海市医药学校药剂系教研组长，主要研究方向：物流管理。