浅谈知识经济时代背景下的企业人力资源管理

刘春霞

摘 要：从在知识经济条件下，随着信息产业的发展，企业面临的市场环境也发生了巨大的变化。并逐步向多元化、个性化发展。为了适应知识经济所带来的市场环境的变化，企业的经营方式正在或已经产生了根本性的变革，但是，大多数企业的人力资源管理仍旧停留在传统的人力资源管理阶段，这不仅与企业经营的方式不相适应，也与知识经济的要求存在差距。因此，在知识经济条件下，企业如何进行人力资源管理创新应引起管理层的高度重视。

关键词：知识经济；人力资源管理；学习型企业；专家团队

一、知识经济的概念

知识经济是指以知识为基础的经济。即：知识经济是经济理论与科学技术在经济发展中的巨大作用，尤其是信息技术迅速发展以来，知识和科技已成为经济发展的核心要素。而在传统经济理论中，生产要素是指劳动力、资本、资源（含土地）。科学技术被看作是劳动力素质的内容。综合学术界对知识经济的概念的阐述，可概括为以智能为核心的人力资源的占有、配置，以科技为主的知识的生产、分配、创新和使用为重要要素的经济。这也就是“科学技术是第一生产力”的经济。

二、知识经济时代对企业人力资源管理的要求

（一）员工是企业竞争的核心力量

知识经济时代，企业的成功主要在人，人的质量的高低决定了企业在市场上的地位。一个企业拥有高素质的开发团队，能不断开发出新产品，这个企业就会永远站在市场的最前沿，引领着消费的潮流。一个企业拥有最优秀的技术工人，生产的产品质地精良，这个企业就会接到更多的订单，在制造业市场占有份额就会超过同行；一个投资公司拥有最优秀的分析师和金融人才，它的投资业绩会远远超过对手。因此，企业管理者要把促进人才健康成长和充分发挥人才作用放在首要位置，更加注意人的潜能和能力的提高与人的全面发展，努力营造鼓励人才工作生活的良好环境，使人力资源的活力充分迸发。

（二）员工需要不断学习提高

知识经济时代的一个显著特点就是知识更新速度加快。知识经济以计算机技术和互联网技术为支撑，与以往的时代相比，知识经济时代的技术更新呈加速趋势，工业经济时代的一项技术的革新可能需要五到十年，在这个时代可能只需要半年就完成了。企业通过学习型的管理，更加重视知识的积累和更新，营造学习与工作浑然一体的氛围，打造学习与工作紧密结合新型教育模式，为人才的终身教育、不断获取新知识营造环境支持，并逐步将企业培育成学习型组织。

三、现阶段我国企业人力资源管理的问题

就像罗马不是一天建成的一样，虽然我们已步入了知识经济时代，并不是说我们的企业就全部完成了转变，这是一个渐变的过程，在工业经济时代向知识经济时代转变中，我们的企业因为有新的参照系作标准，以前的人力资源管理的问题就更加暴露无疑。

（一）没将人力资源管理提到战略高度

知识经济时代是靠人的智慧的时代，人已成为企业的主导力量，人力资源管理已从原先的行政事务性配角转变为企业的战略决策部门，但是由于对知识经济的认识不尽一致，加之原有体制原因，把人力资源管理提到企业战略高度的企业还不是太多，尤其是在一些垄断行业，表现就更为明显。这种滞后性将企业的竞争力打了拆扣。

（二）企业的人事决策受政府影响大

我国的企业，尤其是一些大中型的国有企业，企业的重大决策权集中在政府行政部门，企业在机构设置、干部任免、职工进出、工资标准等方面自主权不够。更多的人事变动是因为企业制度存在问题。由于制度的原因，员工们在工作岗位上找不到自己的位置，找不到努力工作的远景目标。

（三）企业的人力资源成本投资不高

我国的专业技术人员普遍存在知识老化，缺乏创新意识和思维的问题；高级管理人才和高新技术人才严重短缺；我国企业对人力资源的资本投资低于世界平均水平。这些都使得我国人力资源的开发迫在眉睫。企业缺乏对企业内部人事规划的认识和自身的定位，无法组织和建立未来竞争所需要的资源和竞争力，使人才无法或很难与企业共同进步，导致优秀人才离去，企业出现用人不当、招聘失败等人事风险。

四、提高企业人力资源管理效率的应对之策

人力资源作为一种智力资源，是能够给企业带来丰厚剩积累资本，是企业能够长期稳定发展的原动力，是现代企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键因素所在。在知识经济时代提高人力资源管理效率，应从以下几方面着手：

（一）将人力资源管理提高企业战略高度

企业家要想自已的企业长盛不衰，必须把人才放在第一位，充分发挥员工的才能和创造性。要达到这一点，必须将人力资源管理提高到企业发展的战略高度，让人力资源部门围绕企业战略，设计出高效运作的企业内部组织模式，将适当的人放在适当位置，做到人尽其才，才尽其用。

（二）加大投入学习成本打造学习型企业

在当前瞬息万变的社会中，知识老化的速度加剧，人才只有不断的学习才能成为真正意义上的“人才”。学习型企业组织强调组织成员不断学习，这是企业不断创新的基础。企业家必须不断加大职工的学习投入，把学习放在新的战略位置，打造职工终身教育平台，企业家的身份由“监工”演变成“教育家”，改变管理人员和员工的关系，营造良好的知识管理氛围。

（三）创造适合自已企业发展的文化

创造一种适合自已企业发展的文化，可以用精神的力量团结职工，让职工变成企业战士，与企业同呼吸共命运。要打造这种文化，首先在薪酬、绩效、福利方面公开透明，其次，要让做的好、做的多的人得到更多的利益；第三，要使用一种股权激励制度，对于在企业服务到一定年限的员工，可以赠送一定的股权。第四，在要内部形成一定的优胜劣汰机制。

参考文献：

[1]周朝奋.当代中国企业人力资源管理创新[J].商业研究，2000，9.