房地产企业绩效考核研究

李亚

摘 要：随着我国经济的快速发展，各行各业都迎来了快速发展。同样的房地产业作为近几十年来发展最为迅速的行业之一，不仅是行业规模还是行业的影响力都得到了极大的发展。但近年来，随着经济体制的改革，市场对房地产的需求也出现了一些变化。新时期要求房地产企业内部进行一定的改良工作以适应市场的发展。绩效考核是企业管理改良的重要手段之一，它可以在员工的工作激情、工作质量与工作成果等多方面都起到正向作用。因此，房地产企业应该合理地开展企业绩效考核，这样才能使其更好地适应新的发展环境。

关键词：房地产企业；绩效考核；研究

一、引言

房地产行业在我国长期以来是作为一项极具有发展性的行业存在的，它是具有很大发展潜力的一项行业。近年来，在国家宏观调控的把控之下，房地产行业的发展进入了一个新的时期。在国家经济形势与市场供需发生变化的现在，房地产行业如果一味的延用过去的经营发展方式可能会难以得到健康的发展。每个企业有其自身发展的特点，但对于整个房地产行业而言，它的行业内部也有着一定的发展通性。员工是企业的灵魂，加强企业绩效考核可以提高员工的工作效率，为企业的发展注入活力与动力。

二、绩效考核中存在的问题

（一）考核指标选取不合理

由于一些企业自身存在着管理混乱，岗位安排不协调的问题，绩效考核指标选取具有一定的不合理性。具体说来，一方面，一些企业自身管理混乱，各项管理体制松懈不完善，制定的绩效考核体制自身本就存在着不完善的现象。在绩效考核当中，选取的指标数量较少且缺乏可信度，这都使得绩效考核工作难以全面执行。另一方面，除开选取指标的数量问题，质量也是一项重要的问题所在。企业当中选择的绩效考评指标有时存在着一些主观不可控性。选取了这些员工自身无法控制的指标进行绩效考核很多时候会使得员工自身的努力被这些因素影响。这样的指标并不能准确地反应员工工作的努力程度，而反而会引起结果误判。这样不仅不能起到激励员工的作用，有时还会引起工作人员对工作的不满。

（二）考核工作不规范

企业内部控制由许多不同的部分组成，一些企业由于自身发展的限制，并不能真正重视起绩效考评等内部控制工作来。在人员配置与制度建立上，许多企业没有真正在这些地方下功夫，将绩效考核工作作为一种形式来进行，仅仅依靠其对于员工的威慑性来起到约束员工的作用，这样是远远不够的。当企业的绩效考核仅仅成为一种套路，考核工作当中的不规范现象就会越来越明显。在这种情况下，一些员工的认真工作并不能换来考核的高评分，一些员工的随意松懈的工作态度却能使用一些小聪明蒙混过关。这样不仅不能激励那些认真工作的员工，反而还会助长投机取巧的歪风邪气，对于企业良好工作作风建设十分不利。

（三）个人与组织考核不平衡

企业的绩效考核制度最终的着眼点应该是对组织的整体工作绩效进行考评。当前，许多企业仅仅将考评着眼于员工个人的工作绩效，没有将个人的工作与组织整体的绩效妥善的结合起来。组织绩效必须是个人绩效的核心，而个人绩效则是推动组织绩效的动力。许多企业没有理清这一层关系，仅仅将绩效考评简单地针对个人工作进行考评而没有关注到组织绩效的情况。一些企业虽然关注到了组织绩效，却又没能看清楚组织绩效的动力来源是个人绩效，没有在关注到组织绩效的同时想办法促进个人的工作效率。这都是当前存在的个人与组织绩效考评不平衡的表现。

（四）考核后续工作没有严格执行

绩效考核对于企业内部管理工作来说十分重要，也是提高企业员工工作效率的一项最为简单有效的方法。然而，许多企业在进行绩效考核工作的时候将重点放在了形式上面，而对考核的结果没有加以真正的重视。考核结果的反馈在一些程度上被企业当成了形式与摆设，即使有些企业及时地进行了结果公示，也没有对考核结果进行明确的奖惩。绩效考核的后续奖惩制度一直都缺乏一个明确的标准，这就使得在绩效考评机制成立之初也许能得到员工的重视，但在后续奖惩未落实的情况下，员工渐渐并不将绩效考评放在眼里。这样，绩效考核制度也就形同虚设。

三、优化绩效考核的措施

（一）选取反映力最强的指标

在进行绩效考核当中，要建立合理严密的考核制度就必须首先选取最合理最合适的考核指标。而合理与合适就体现在这些指标对于员工工作努力程度的反映力与考核真实度上。现阶段在房地产企业中普遍使用的绩效考评指标大多存在着反映力不强等缺点。为加强绩效考评工作的执行力，必须适当地选取一些新的指标来替换掉这些陈旧的指标。例如，将一些员工打卡制度等死扣工作时间的考核指标替换为一些以工作完成度等着眼于员工工作效率的指标。以及将着重考核员工工作量的一些指标修改为工作完成量与完成质量的综合考评指标。以这样一些较为灵活的指标来代替原有陈旧死板的指标不仅能更好地帮助考评工作的进行，还能够在一定程度下反映出员工最真实的工作态度。

（二）促进考核过程规范化

一套合理完善的考核制度是绩效考核工作能够顺利完成的重要基础。绩效考核对于企业的发展尤为重要，它对于企业员工的工作积极性有着深远的影响。一个缺乏工作热情的企业必定是缺乏生命力的，因此，房地产企业自身必须对于绩效考核工作加以重视。具体说来，就是房地产企业高层必须意识到绩效考核工作的重要性，并且采取一定的措施来整顿绩效考核工作。而对于企业绩效考核工作的直接执行者而言，更是必须要秉公办事，将绩效考核工作严格按照规章制度来进行，真实完整地反映员工的工作状态。对于一些靠小聪明来蒙蔽考核制度的员工更要严格地进行处理。同时，绩效考核工作的工作人员也不能独立于考核系统之外，房地产企业应该设立专门的考核小组，对进行绩效考核工作的工作人员的工作进行单独的考核。绩效考核工作人员作为考核工作的直接执行者，他们的工作必须接受比普通员工更为严格的监督。对于工作随意的绩效考核工作人员，必须对其进行比普通员工更为严格的大力度惩罚。

（三）明确个人与组织考核的关系

组织是个人的集合，而个人则是组织的生命力来源。员工个人的工作积极性将直接影响着每一个组织的工作效率，而对于企业而言，组织的工作质量也就更加关系着整个企业的发展。这是房地产企业领导人必须深刻领会到的。对于个人与组织在绩效考核上的关系必须大加宣传，对企业各层职工都进行普及教育。尤其是在绩效考核工作制度的制定上，更要明确考虑到两者的关系，绩效考核工作不能仅仅着眼于对员工个人的考评，更要对整个组织的整体绩效进行考核。与此同时，更要明确个人是组织的重要组成元素，必须加强对个人绩效的考核来促进组织整体的发展。

（四）严格执行考核奖惩

任何工作都是一整套过程，执行中的部分只是整个工作体系的一个组成部分。绩效考核工作更是如此，绩效考核工作的前期与后期工作与执行过程一样十分重要。绩效考核工作的后续阶段具体说来就是对于考核结果的奖惩。奖惩工作作为绩效考核工作的最后一环，同样需要一个严格的奖惩制度作为工作的支撑。首先，绩效考核工作人员必须制定出一套严密可执行的奖惩制度，使奖惩工作有法可依。随后，在这套制度的支撑下，将其作为绩效考核结果的执行依据。在考核结果出来以后，不仅要对结果进行公示，更要将结果对照奖惩规范来对考评结果涉及人进行相应地奖励和惩罚。这样才能使绩效考核工作真正起到约束员工，激发员工工作积极性的作用。

四、结语

市场竞争日趋激烈，在这样的大环境下，房地产企业必须加强自身建设才能在市场洪流中站稳脚跟。时间就是金钱，而效率则是企业发展的生命力。员工是企业发展的主人翁，在企业的发展中起着十分重要的作用。在多方面因素的影响下，现阶段我国的房地产企业发展进入了其发展的瓶颈期。要想在发展中有所突破，建立起完善合理的企业绩效考评系统刻不容缓。房地产企业必须准确仔细的审视自身，及时对自身有一个完整的认识，并制定出合适自己的绩效考核系统，并使其在发展中促进房地产企业的进一步发展。（作者单位：青岛绿城华景置业有限公司）

参考文献：

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[2] 李应军.JH房地产开发公司绩效考核研究[D].北京工业大学，2015.

[3] 张灿.我国房地产公司员工绩效考核体系研究[J].人力资源管理，2013（7）：79-79.