兰兰
为何星巴克咖啡能够从众多咖啡连锁店中脱颖而出?为何360可以成功打败众多杀毒软件让客户激增?为何小米手机吸粉超过100万?
这些成功的产品都有规律可循,它们的诞生并不源于颠覆式的发明创造,而是源于“微创新”。
何为微创新?微创新就是在一个个小环节上进行改进和创新,使其极致化而富有竞争力。微创新的价值是取胜于细节,并用颠覆性思维增加产品的价值。
如今,微创新似乎已经被用于不同的行业,面临纷繁复杂的市场竞争,越来越多的人在用微创新吸引消费者并提高客户黏性,面料企业也不例外。
在日前举行的第22届中国国际纺织面料及辅料(春夏)博览会(以下简称intertextile春夏面辅料展)上,整个会场都蔓延着“微创新”的气息。
小变化大创新
去年intertextile秋冬面辅料展刚一结束,张家港广天色织有限公司就开始马不停蹄地筹备intertextile春夏面辅料展,公司产品研发经理曹忠明表示,公司今年的参展产品更加偏重于功能性。
“我们在原有产品的基础之上,根据客户需求对产品进行功能性整理,如添加新型材料吸光发热纤维、抗菌纤维等,旨在赋予面料更多功能特性。同时,我们还在传统面料的色彩搭配和提花组织方面进行了改进,使面料呈现出多种风格。”
无独有偶,在原有产品基础之上进行创新改良的还有旭荣集团。此次其所展出的面料在功能性基础上更多呈现可全天候穿着概念,比如适合日常工作、休闲或是运动类面料。
特别是运动类面料,旭荣针对近年来人们追求健康生活方式,并日益专业化的需求,分别推出了适宜慢跑、瑜伽、有氧运动、重量训练、自行车等不同运动的面料。
据其公关媒体部副主任熊铮铮介绍,“目前旭荣平均每天研发10款面料,一年可开发出4000款面料,并且会做成册子、看板、挂轴及样衣推广给客户,公司正从以往接单式销售向菜单式销售转变。而通过数据库的应用,旭荣从研发阶段就开始快速进入市场,且在研发产品功能性上下了很多功夫,这使得其面料价格的话语权都在旭荣,公司利润率也保持了行业较高水平。”
昆山华阳新材料股份有限公司这回除带来常规系列产品,还带来多种功能性特色产品。其中,适用于羽绒服填充物的生物绒产品颇为引人关注。
据公司展会负责人张浩介绍,生物绒是由昆山华阳与美国杜邦公司一同合作研发的。“近年来,随着养殖成本的提高和其他因素的影响,羽绒价格已经连续数年强势走高,严重推高了防寒填充物产品的价格。而公司推出的生物绒产品正是鉴于生物绒与羽绒产品具有良好的契合度,旨在以生物绒作为羽绒的替代品,并让其与羽绒产品的混充成为可能。同时,产品性能更加优越,价格更低、更节能环保,为防寒填充物产品生产成本的降低提供更大可操作空间。”
据了解,昆山华阳在intertextile秋冬面辅料展上也有展示过这款生物绒产品,不过近期该公司又将这款产品进行了升级。
在面料的海洋中,很多面料就像鱼儿一样,各不相同却又颇为相似,如何让面料用新的兴趣点来吸引消费者,需要企业对产品进行新的改良。
对于企业来说,可能仅仅是一个花色的改变,又或是添加了一种新的功能,而对于消费者来说,则是多了一种情怀和别样的吸引力。
这种细节的创新,使得产品在纷乱的价格竞争中脱颖而出,成功实现了销售和用户双增长的目标。
洞悉消费对症下药
有人可能会产生这样的疑问:我需要做哪种改变才能赢得消费者的心?
其实这需要企业能够更好地了解消费者的需求。在张浩看来,每一个创新者都会觉得自己的产品非常好,但实际上这款产品有没有市场最终还是要看有多少消费者会去选择它。不能光指望创新,还要懂得学习消费者。
“消费者只是一个人,我们不要去研究他,而是自己要成为消费者,这样才能真正了解消费者。另外,产品设计的出发点也很重要,微创新是一种价值追求,不该仅仅只作为一种生意需要。因此要弄明白消费者对产品的价值追求是什么,对症下药,就像我们刚刚研发出的生物绒,既保暖、环保,又降低了生产成本,这种产品非常符合当下行业、市场的发展趋势。”张浩说。
曹忠明表示赞同,“我们将产品的功能性加大就是为了满足消费者的需求,现如今,除了时尚性,功能性也逐渐成为消费者是否购买产品的主要因素。其实对于微创新,许多企业常常不屑一顾,总觉得小革新、小改造没有太大的市场价值,实则不然。微创新对面料行业的转型升级、提高市场竞争力十分重要。”
“面料行业的微创新多是基于客户的实际需求和现实困难,寻求从产品和服务上做微小的改进和提升,微创新使客户获得良好体验的同时企业也相应得到了回报。”张浩表示,微创新作为企业发展的原动力,不能仅局限于产品创新,还应该体现在渠道、零售等各个方面。
不难看出,此次来参加本届intertextile春夏面辅料展的企业,除了带来自家制造的精彩的微创新产品,还有成熟的理念和丰富的经验。intertextile春夏面辅料展此次为展商和观众搭建了一个更为专业且有特色的平台,在这里,不仅可以清晰了解面料行业的“微创新”,与来自全球的面料企业和技术精英们交流,也必将带来不一样的思想碰撞,从而帮助企业走出自己的微创新成功之道。