2016年上海企业社会责任报告“高管致辞”选

2016年上海企业社会责任报告“高管致辞”选

编者按

为什么在经济新常态下，企业履行社会责任的热情反而高涨？日前举行的“2016上海市企业社会责任报告发布会”，共有 223家企业发布CSR报告。CSR报告首页的“高管致辞”（高管声明），集中体现了企业的价值和文化，是企业履行社会责任的信念所在，也是对“热情高涨”问题的很好回答。为此，我们摘录7份现场发布报告的“高管致辞”，以飨读者。

上海国际港务（集团）股份有限公司

党委书记、董事长 陈戌源

2015年是公司“十二五”的收官之年，同时也是统筹谋划“十三五”规划的重要一年。这一年里，全体员工认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，围绕“聚焦改革、着力转型、狠抓落实、持续发展”的工作方针，凝心聚力，谋求发展，扎实推进各项重点工作，取得了显著的成绩。

这一年，是我们凝心聚力谋求发展的一年。面对经济新常态下港航业发展的新挑战和新趋势，上港集团上下按照“全力促进生产业务的稳步增长，全力推进效率服务年活动、全力推进业务多元开拓和发展、全力促进口岸环境的不断优化”的总体要求，切实抓好主业生产，进一步巩固港口竞争优势，各项工作取得了积极的成效。全年公司完成母港货物吞吐量5.13亿吨；母港集装箱吞吐量再创历史新高，完成3653.7万标准箱，同比增长3.5%，并连续六年保持了世界第一。公司实现营业收入295.11亿元，归属于母公司净利润65.62亿元。

这一年，是我们为“十二五”画上圆满句号的一年。回顾“十二五”期间，上港集团加快推进上海国际航运中心和枢纽港建设，积极推进中国（上海）自由贸易试验区建设，进一步深化国资国企改革，形成了科学发展、持续发展、和谐发展的新局面。公司母港集装箱吞吐量比2010年增长25.7%，母港货物吞吐量比2010年增长19.9%，资产总额比2010年末增长49.5%,营业收入比2010年增长54.5%，归母净资产比2010年末增长68.5%，总市值比2010年末增长87.8%.公司规模实力大大增强，行业地位和国际影响力进一步提升，为加快推进上海国际航运中心和强港建设做出了积极贡献。

这一年，是对我们具有特殊意义的一年。上港集团迎来了洋山深水港开港运营十周年。十年弹指一挥间，东海上的一个小渔村变成了国际航运版图上不可或缺的枢纽大港。十年间，洋山一、二、三期工程全面建成，生产运营管理高效有序，口岸服务效率达到一流水平，集装箱远洋航线遍布全球，国际航运枢纽港地位更加稳固。上海港的综合服务能级和国际竞争能力显著提升，洋山深水港年集装箱吞吐量从开港第1年的324万标准箱，发展到了现在的1540.7万标准箱，年均增速近20%，创造了骄人的业绩，并为上海港集装箱吞吐量迅速跃居并连续六年保持世界第一作出了重要贡献。

这一年，是我们深入践行绿色发展的一年。上港集团秉承绿色港口经营多年，运用管理创新与技术手段，在推进技术改造、优化作业模式、改善港口集疏运网络等方面持续加大投入和改进力度。包括上港集团在内的全球六大港口集团携手，共倡绿色环保一致行动，全方位、多角度地推进上海港绿色低碳港口的建设。洋山四期自动化码头全面开工建设，远程操控桥吊，全自动轨道吊、全电驱动AGV、智能调度系统等先进技术都将得到全面综合应用，未来一座全新的自动化、零排放码头将屹立在东海之滨。

这一年，是我们继续推进和谐发展的一年。上港集团践行诚信经营，并身体力行地积极投身于公益慈善、城市建设、体育发展等多项社会活动，以强烈的企业公民意识更好地承担和履行社会责任，有效传递企业正能量，努力实现企业与社会的和谐共赢。

时光流逝，责任永驻。面对到来的“十三五”，我们将始终坚持把“创新、协调、绿色、开放、共享”五大理念贯穿于集团发展全过程，将社会责任融入企业发展规划，努力将上海港打造成为“智慧港口、绿色港口、科技港口，效率港口”。携手利益相关方共建美丽上港，共圆强港之梦！

上海日用-友捷汽车电气有限公司

总经理马宝发

产品是企业的立身之本，标准是赢得市场竞争的重要基础。当前，我国经济正步入“新常态”阶段，既要保持经济适度增长，更要注重优化经济结构、提升发展内涵。市场是多变的，产品是常新的。产品标准必须率先创新，引领企业可持续创新转型发展。

从我们上海日用-友捷汽车电气有限公司20多年发展长盛不衰的实践看，标准化工作创新确实居于企业发展创新高屋建瓴的地位。自上世纪80年代中期以来，日用-友捷坚持倡导和实践“追求卓越、不断超越”的企业核心价值观，坚持“市场为本，创新为魂”“标准先行”的发展新理念，注重标准化工作率先创新，引领企业产品、技术、质量和市场等发展要素创新。我们在国内首创了标准化工作“四要素”的原理和机制，高起点推进公司标准化组织管理工作，建立了技术、管理和工作标准体系。由日用-友捷起草制定的QC/ T773-2006《汽车散热器电动风扇技术条件》，成为全国汽车零配件行业标准，被评为上海市标准化优秀技术成果二等奖。目前公司执行的产品标准主要有11个，部分优于国际同行业先进标准，70%以上的产品采用国外先进标准，企业标准化工作明显领先于全国同行业企业，公司先后通过了IS0 9001：2008；ISO/TS 16949: 2009；GB/T 24001—2004/IS0 14001: 2004；GB/T 28001—2001；GB/T 23331—2012/IS0 50001：2011等体系认证，顺达牌（汽）轿车散热器风扇连续16年荣获上海市名牌产品及“百强企业”称号，公司多次被评为上海市标准化工作先进单位，多次获得机械工业部和上海市质量管理奖、国际发明展览会金奖等荣誉称号。

标准创新先行，不断引领企业“创新驱动、转型发展”。最近20年公司实现了两个“十年磨一剑”的战略目标：1998年合资前，凭借“十年磨一剑”，原国有的日用电机厂从弱不禁风的“小舢板”嬗变为经济“小巨人”企业，从传统的电机行业转向汽车零部件行业，从研制低端产品转向高科技含量、高附加值产品，产销规模从不到“一千万”跃上数亿元台阶，成为国际公认的国有“小巨人”企业，全球著名的德国《商报》曾专访报道。1998年合资后，踏上第二个“十年磨一剑”历程，合资公司从国内同行业“第一”跻身国际汽配件“大家族”，从借资借力攀高到自主创新发展，发明专利成果从几年出1项转变为每年出10多项；散热器风扇总成从最初为上海大众、一汽大众配套扩大到上海通用、一汽集团、长安汽车、长城汽车、哈飞汽车、东南汽车、奇瑞汽车等国内著名汽车集团，还出口欧美、韩日等发达国家和地区市场，公司综合效益连续多年位居全国同行业前列。1998年至2014年的16年间，散热器风扇年产量从51.25万台（套）增至858.36万台（套），净增15.73倍，年均增长19.3%；销售收入从1.21亿元增至13.36亿元，净增10.04倍，年均增长l6.4%；主要经济指标连续二十多年创历史新高，雄居全国同行业榜首。

回顾这一发展历程，我们深深地体会到，企业发展创新，标准创新必须先行。并以此统揽产品、质量、市场等要素共同创新，是企业实现可持续创新转型发展的重要保障。随着标准化与产品开发结合日益紧密，我们进一步感到，企业要集约化发展，光有产品标准还不行，还要有相关的企业标准，如零部件标准、供货标准、试验标准，然后要保证标准实施，还要有硬件投入。为提升自主开发能力，公司形成了以工程数据库、计算机软件、计算机硬件、工业装备和产品试验室等五大支柱构成的自主开发体系。前两项为“软件”，尤其是数据库，花钱买不到。通过持续不断地搜集信息情报、积累实验数据、分析故障缺陷和可靠性数据分析，逐步形成并完善了工程数据库，保证了公司标准化工作与产品创新“并驾齐驱”。

上海电力设计院有限公司

总经理 余寅

上海电力设计院有限公司（以下简称“公司”）是中国电力建设集团公司下属子企业。传承五十余年电力工程咨询、设计的优秀传统，公司致力于为客户提供绿色、安全、高效的电力能源咨询、设计和总承包的全过程服务，着力打造资源节约型、环境友好型设计精品，不断为顾客创造价值。伴随着电力能源建设现代化发展，公司与时俱进，始终坚持以人为本，不断创新，积极履行社会责任，成为城市电网、清洁能源电力工程新技术的引领者和实践者。

我们时刻谨记设计企业作为电力能源建设龙头所肩负的重任，努力为客户提供安全、环保、经济的服务产品。在公司持续科学健康发展过程中，坚持以卓越的经营绩效，实现股东、员工、客户、供应商、社会的共同发展。公司积极倡导“以诚实的态度做事，坦诚的心态待人”管理理念，努力为客户提供符合国家能源发展政策、符合国家和社会利益、满足客户需要的咨询服务，用超值、及时、优质的服务赢得客户信赖。公司努力营造体现高标准要求、高质量服务和高效率工作的文化氛围，以员工良好的行为表现和服务意识诠释“我们能够做得更好”公司理念，展现公司“效益领先、技术先进、管理高效、关注社会”的良好形象。

我们始终坚持以人为本，把人力资源作为企业发展的第一资源，围绕员工职业发展，坚定不移地把人才培养作为公司战略大计，以企业发展战略、设计生产发展和员工需求为导向，建设与企业技术先进、人才积聚、管理科学的核心竞争能力相适应的高素质员工队伍，实现员工的能力、价值增长与企业发展共赢。

我们始终坚持科技驱动，高举“科技兴院、科技强院”旗帜，积极贯彻国家可持续发展的新能源发展战略，传递低碳能源理念，结合国家节能减排、建设绿色能源的要求，在清洁能源技术应用探索、创新发展及工程咨询、设计实践中，为建设低碳、绿色城市建设做出了积极贡献。

我们深刻认识到加强社会责任工作，是企业顺应国家经济建设、社会建设发展要求的迫切需要，是贯彻落实科学发展观加快转变发展方式的重要举措，是企业做强做优、培育核心竞争力的内在需求。我们将持续推进企业科学发展，模范履行社会责任，追求经济、社会、环境的综合价值最大化，努力做依法经营、诚实守信的表率，节约资源、保护环境的表率，以人为本构建和谐企业的表率，展现上海企业的高度责任和使命，为构建社会主义和谐社会和实现全面建设小康社会的宏伟目标贡献力量！

上海市电梯行业协会

行业主管领导致辞

上海电梯行业在我国乃至全球电梯业具有较大的影响和重要的地位，每年由上海生产制造的电梯销往全国各大城市，产销量约占到全国的三分之一多，约占全球的四分之一。上海的在用电梯也是全球单个大城市中电梯保有量最多的城市，2015年底已经超过21万台。电梯的产品质量直接关乎到城市的运行安全，生产制造出符合质量技术要求、安全可靠、节能环保的电梯产品，确保电梯生产制造过程的节能减排，不断降低直至零排放、零污染；实现上海城市电梯的安全运行是我们上海电梯行业从业人员的光荣使命和义不容辞的社会责任。我们有责任、有义务向全市市民和全社会宣传安全乘用、使用电梯的知识和要求。

目前上海电梯行业正在从生产制造业为主，向生产服务业的转型发展，我们一定在做好电梯生产制造，提供优质、合格、安全产品的同时，进一步做好生产经营、提升产品质量和服务，认真贯彻执行国家颁布实施的《特种设备安全法》和《上海市电梯安全管理办法》，以行业、企业诚信建设为抓手，积极推进新工艺、新技术、新标准在电梯维保行业的应用和普及，引导企业履行好社会责任。积极促进完成电梯业向生产服务型的转型发展。努力建设一个有序、规范的电梯市场，为确保上海这座美丽城市的平安、和谐做出我们电梯人应有的贡献。

上海延华智能科技（集团）股份有限公司

董事、党委书记 顾燕芳

2015年正值延华上市八周年。

八年前，延华成为国内第一家以智能建筑为主业、在深交所上市的高科技企业；八年后，延华作为智慧城市领域的标杆企业，成为智慧节能、智慧医疗、智慧环保、智慧养老、智慧交通、智慧社区与智能建筑等新兴领域的代名词。

八年来，延华秉承成为“中国受人尊敬的高科技企业”的发展愿景，以“分享、合作、创造”的大互联精神，与社会各界共同迎接智慧城市的新机遇、新挑战，其间得到了政府和社会的大力支持，以及延华员工和客户、合作伙伴的努力与付出。

在中国新型城镇化的时代背景下，2015年，延华围绕智慧城市服务和运营商的战略定位,继续加大智城模式的复制与推广，与各地政府在科研、项目开发、融资投资、产业联合等方面全面合作, 输出延华的技术、品牌和管理模式，为各地的城市建设与运营带来延华智慧。

我们深知，与走在社会责任担当前沿的企业相比，我们还有很长一段路要走。我们将一以贯之地真诚追问与求索，怀着开放和聆听的心态，继续深化“发展创新创业的延华模式，培育细分市场的龙头企业”的发展战略，积极与社会进行更多的沟通与交流，也期望得到社会、同行的支持和监督，促使延华朝着“成为中国受人尊敬的高科技企业”不断靠近，一如既往地为企业的社会责任书写新的灿烂篇章。

2016年，让我们共同期待、共同创造更加美好的明天！

伊顿（中国）投资有限公司

伊顿中国区总裁 周涛

对于伊顿而言，可持续发展不是用以开拓市场的华丽衣装，而是伊顿实实在在地开展业务的方式。1923年，伊顿开发出第一款塑壳断路器以保护电路；今天，伊顿9395系列UPS为网络服务器、数据中心等提供最优质的备用电源。1952年，伊顿率先为乘用车配备了价格低廉的空调产品；今天，伊顿的自动挡变速箱正帮助众多的城市公交驾驶员更加轻松、安全地驾驶。这均说明可持续发展已经根植企业DNA。

当前中国正处在新型城镇化建设的关键阶段。这不仅仅是简单的城市人口扩张，而是产业支撑、人居环境、社会保障、生活方式等各个方面由“乡”到“城”的转变，最终实现“人的无差别发展”。城市大型基础设施如机场、医院、数据中心等的建设首当其冲。在中国大规模工业化、信息化和新型城镇化的进程中，利用创新技术提高能源效率，成为解决能源匮乏、环境问题，推动城市可持续发展的有效解决方案。作为一家动力管理企业，我们希望深入商业、家庭、交通、制造业等多个与人类生活与工作关联的层面，建立安全、稳定、经济和清洁的现代能源管理体系，不断提高能源效率，甚至推动人类固有生产和生活方式的变革。

在可持续发展的道路上，我们深知，仅凭单个企业的力量远远不够。因而，我们积极携手《WTO经济导刊》，发起“金蜜蜂2020社会责任倡议”，连续多年举办“能源创新与可持续发展城市论坛”，搭建跨界交流与沟通的平台，期望汇聚发展力量，贡献中国新型城镇化建设和绿色化发展。

与此同时，我们积极向各利益相关方践行责任。我们努力帮助员工实现全方位发展，助力供应链上下游企业提升可持续发展能力，关注中国的教育问题，特别是弱势儿童的教育现状。

我们今天所有的决定都在影响未来，我希望和伊顿中国的员工一起，贡献中国的可持续发展，创造一个更加环保、智能、美好的世界。

扬子江药业集团有限公司

集团董事长、总经理徐镜人

当前中国经济步入新常态，在加快改革与转型升级过程中，对企业践行社会责任提出了更高的要求。作为全国医药行业的排头兵，扬子江药业经历并参与这一领域的变化，努力为实现“健康中国”贡献力量，同时恪尽社会责任，助力经济发展与社会进步。

在党的改革开放政策的指引下，扬子江药业秉承“求索进取，护佑众生”理念，践行“高质、惠民、创新、至善”的核心价值观，实施科技兴企、人才强企战略，创建和谐企业、节约型企业、环境友好型企业，缔造出独领风骚的经营业绩和规模优势。

我们视质量为企业的生命，以对患者高度负责的精神，从源头入手严格把好每道质量关，向国际先进标准看齐，做到精益求精、持续改进，确保流向市场的每一粒药都安全有效。我们的质量管理获得了国际认可，2015年公司参与国际质量管理QC评比获得2个金奖、3个铜奖，银杏叶提取物和银杏叶片顺利通过欧盟GMP认证。

我们坚持企业发展与环境保护、安全生产相互协调、相互统一，严格依法治企，学习和应用国际先进管理理念，通过引进先进设备，加强技术创新、工艺进步、标准化建设等手段，实现了节能减排、安全无事故。

我们贯彻以人为本的发展理念，广泛引进优秀人才，注重员工职业发展，积极培养后备人才，为各类人才提供干事创业的舞台。通过建立员工关爱机制，提供优越的福利待遇和工作生活环境，让每个员工享受到扬子江大家庭的温暖。

我们坚持发展惠民，回报社会。坚持关爱社会弱势群体，关注社区健康教育，鼎力支持民族医学科技进步，热心参与社会公益事业。天津港“8•12”大爆炸事故发生后，扬子江药业第一时间捐赠300万元现金和药品支援赈灾。

2016年，即将跨入“十三五”，在全面建成小康社会的大蓝图下，扬子江将继续勇担使命，做到企业发展与国家战略同频共振，把握战略机遇期，转换发展动力，破解发展瓶颈，厚植发展优势，努力实现“五年再造一个扬子江”的梦想。

在奔向新目标的征途中，我们清醒地看到，今天的国际、国内的竞争环境已发生深刻变化，机会和挑战并存，困难和风险叠加。发展对我们扬子江人提出了更高的要求：持续的后劲需要高科技的产品来支撑，市场的占有需要高质量的药品来保证。责任、诚信、毅力、创新和与时俱进是扬子江人必备的基础素质，也是我们自我加压、追求卓越的内在标准。

有责任，才能把握历史赋予的机遇，做成一番事业；有毅力，才能在遇到挑战的时候知难而进，克难而上，战无不胜；有创新，才能在变化不断的环境中把握机遇，创造新的业绩；与时俱进，才能更加解放思想，深化改革，才能使企业永葆青春和活力，不断攀登新的高峰。

时代呼唤强者，责任贵在担当。以振兴民族医药、造福人民健康为己任，我们阔步向世界级药企前进！