农村群众工作需巧用新媒体

李小娜+周敏

【摘要】群众工作一直都是我党工作的重中之重，密切与农村群众联系，倾听百姓心声，对构建中国特色社会主义有着重要意义。党的十八大提出，“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线”。农村群众工作在新媒体时代也迎来了机遇和挑战，应利用网络把群众工作做得更好。

【关键词】新媒体时代 群众工作 模式创新

【中图分类号】D252 【文献标识码】A

新媒体时代的到来，互联网和手机网络作为新的联通工具成为连接党与农村群众的桥梁。在新媒体时代对农村群众工作进行模式上的创新时，应着重于路径探索，把握新时代的规律性，同时也应该建立起更加完善的体系，从而保证农村群众工作可以更顺利地进行。

新媒体给农村群众工作带来的机遇与挑战

以往我们党在做农村群众的工作时，宣传途径主要有报纸、电视、广播等较为传统的途径，宣传程度相对有限，并且有一定局限性。在今天这样互联网全球互联且高度普及的时代，互联网与手机网络等新型传播媒介给媒体传播带来了新的途径。新媒体是数字化时代的产物，与传统媒体相比，新媒体具有多种适合农村工作的特征，随时随地查看是它的一大特点，同时改善了传统媒体时段性的局限；多样化的特点将文字、图片、视频融为一体，使传播者和受众之间有更好的互动性；实时性能确保农村群众在第一时间内可以接收到政治信息。这些特点确定了新媒体在农村群众工作的地位，它是一种新的媒介同时也是一种新的渠道，完全可以胜任我党向农村群众阐述党的政策、纲领的工作。利用新媒体开展农村工作，有利于增强精神层面的凝聚力；有利于从最基层巩固党的执政基础；为农村群众发表意见、进行监督提供了新的渠道；为做好农村群众工作提供了新的平台。群众在网络平台上说出自己的心声，有关部门可以及时采纳解决，这样可以提高工作效率，并且能够直接接收到百姓的意见，平台化的方式能更好地展开农村群众工作。

新媒体普及后，农村工作发展迅速并得以顺利地进行，但多元化思想的冲击以及互联网信息的泛滥给农村建设带来了许多困扰，尤其是一些反党反社会的消极思想，使得农村工作必须重视意识和精神方面的影响。一些基层党员干部措手不及，不会利用新媒体开展群众工作。作为新时代关乎基层百姓与党紧密联系的平台，如果不善加利用，与基层群众的沟通做不到位，将对地方基层群众工作的建设产生很大的负面影响。农村群众的教育水平不如城市中那么高，体制也不如城市那样健全，尤其是近几年发生的像医患矛盾、劳资纠纷、拖欠工资等具有很大争议的事件，给农村群众思想意识带来了不小的冲击。而新媒体下各种信息传播迅速，一些群众容易被别有用心的人利用。另外，由于新媒体传播迅速，社会舆论甚至一些突发事件会在网络传播上“炸锅”，政府在面对这些舆论事件和突发事件时应慎重考虑自己的言论，在网络上稍有不慎或者无动于衷就会引起轩然大波，这会影响政府的公信力，并让民众对政府有所微词。

新媒体环境下农村群众工作的模式创新

我们党要利用好新媒体的特点，密切与百姓互动，从百姓中听取他们的意见并做出改善，掌握群众动态，维护政府在基层群众心目中的形象，巩固党的执政基础。

坚持理念创新，顺应新媒体时代潮流。理念是农村群众工作的基础，现如今新媒体时代更需要理念创新来进行模式上的创新。利用新媒体开展基层农村群众工作，首先要做的就是加强党员干部对新媒体的熟悉程度，因为互联网的普及，时事政治以及社会言论会以非常迅速的速度在社会上进行传播，党员干部要正确使用多种媒介引导社会舆论。理念创新首先应从领导向服务转变，激发人民群众的积极性，从而可以更好地服务群众，发挥农民在农村群众工作的主动性，使广大人民群众都可以自觉加入到群众工作中来。要把服务群众这一思想作为主线贯穿到群众工作中，同时顺应新媒体时代潮流，做好群众工作，整合群众集体利益，从而使农村群众工作可以更完善地开展。另外，要对不同利益整合分析，进行协调平衡，要树立现代法治理念，在民主法治的框架内调整利益，解决矛盾并促进和谐，这样才能从理念上做到农村群众工作的创新。

坚持内容创新，积极分析工作过程出现的问题。在农村群众工作中，工作的内容极其重要，既不能轻飘飘地带过而没有工作重点，又不能浮于表面而不切合实际，所以应当重视内容上的创新。之前很多农村工作没有落实到位，是因为内容缺乏可实践性。这就要求在新媒体时代着重于内容上的创新，在工作进程中，首先要寻找解决农村群众利益问题的方法，应该利用新媒体这一平台加大农村群众的利益表达力度。另外在利益整合方面应该达到各方面的均衡，进行有效的整合。在农村基层工作中，应落实民主权利，开放新媒体平台的监督机制，积极采纳群众提出的工作建议，并不断深化工作内容创新。

坚持方法创新，提高针对性。方法是进行农村群众的核心，现如今新媒体时代给农村群众工作带来了诸多便利途径，所以应当充分利用这些新途径，利用更好的手段以便更好地开展党政工作，在微博、微信、论坛上建立工作平台作为群众工作的新方法。以往传统化的工作方式的进展不仅慢，而且效果并不好，现如今对方法进行创新能够更好地进行基层群众工作。通过多样化的宣传途径，不仅可以听到基层人民的心声，看到农村生活动态，同时也能进行人文化的党政教育。加强合法性毋庸置疑，只有合法的工作方式才能让农村群众信服，要拒绝暴力执法、不文明执法；在方法的创新的同时，深化工作内容。对于个人与社会团体，应辩证区别对待，并且要做到因人而异，在方法上多强调针对性。

坚持制度创新，推动科学性和规范性建设。制度是新媒体时代下农村群众工作能否顺利进行的又一项重要保障，从以往的农村群众工作实践上来看，制度的完善极其重要。首先，应该完善信息公开制度。百姓有权利看到政府的公开信息，政府的执法也要透明化，让群众信得过政府。通过新媒体这一平台公开信息，并且回答群众疑惑，保证群众知情权落实到位。其次，应健全适合农村区域发展的制度。同时，要完善基层治理体系，从源头上对农村群众工作制度进行创新，减少矛盾并切实维护群众利益。

坚持保障机制创新，增强做好农村群众工作的能力和动力。群众工作是党的重要任务。要开展多渠道教育，从而提升党员干部在群众工作中的素质。应着重于做好岗位上的工作，进一步突出工作岗位上的取向，保障机制创新，增强党员干部农村群众工作的开展能力。在农村群众工作建设过程中，建立审核机制从而更好地开展群众工作，保证群众利益，积极调动党员干部的创造性并提高积极性。

随着新媒体时代的到来，农村群众工作的模式不断创新，路径探讨也成为现在农村群众工作的重点。我国农村地广人稀、发展落后，所以矛盾和问题都更突出且更难处理。“三农”问题是中国农村建设需要解决的根本问题。在农村新媒体时代到来之际，需要抓紧农村建设。开展农村群众工作时，应增强意识、精神层面的凝聚力，从最基层巩固党的执政基础，为农村群众发表意见、进行监督提供了渠道。另外，要着重培养干部对新媒体的运用能力，通过学习知识加强自身素质建设，打造更良好的舆论监督体系，收集农村工作意见，并有效解决农村工作问题。要加强信息研判、甄别机制建设，正确引导网络舆论。要建立农村工作体系，利用新媒体平台创建农村群众工作新模式。

（作者单位：中共沧州市委党校）

【参考文献】

①刘光牛、罗婷、谭林茂：《新媒体时代加强深度调研报道的路径、方法与动力机制》，《中国出版》， 2015年第23期。

②齐亚宁：《新媒体时代主流媒体舆论引导力提升路径探讨》，《理论与改革》，2015年第5期。

③何华征：《论新媒体时代经济的广义虚拟化及其实现路径》，《现代经济探讨》，2015年第2期。

责编/高骊 温祖俊