我国中小企业员工激励问题研究

唐贤钰

摘 要：随着全球经济的快速发展，我国经济也得到了进一步提升，中小企业是我国最具活力的企业群体，其在市场经济发展中也在不断完善自身。本文先从员工激励制度的概念和员工特点出发，探讨了激励制度存在的意义。在分析了中小企业员工存在的问题后，提出了几点改善的建议。于中小企业管理人员而言，必须要借鉴合理的研究方法，有针对性的解决问题，在员工激励制度中不断创新，逐步实现研究目标。

关键词：员工需求；激励制度；解决问题

在市场经济化的推进下，我国经济正处于转型期。城镇化与工业化的脚步加快，生活与工作的压力逐渐加大，中小企业的发展遇到了很多瓶颈。企业发展的优劣，重要因素在人，企业持续发展的关键在于挖掘有潜力的员工，提升员工的满意度是企业持续发展的动力。

在激烈的竞争下，越来越多的企业认识到竞争的决胜关键在于员工。优秀的员工为企业创造的价值是惊人的，各个企业在人才的留用方面都使出了浑身解数，多数企业以高价培养人才但是却未能发挥人才的最大价值，人才的大材小用最终导致人才的流失。员工激励制是很多中小企业目前吸引人才的重要保障，但是由于我国的中小企业缺乏管理经验，历史发展短，制度不成熟。如何加强员工的制度激励是我们当前亟待解决的问题。

1 中小企业员工激励制度的简述

1.1 激励制度的定义

激励一词最早出现于心理学中，它是促使人们产生欲望和动力的方式与手段。在企业中，激励是组织为了一定的目标以及外因规范员工并且采取合理措施引导、规范、激励员工的行为。激励为人们创造了公平的竞争环境，它需要从实际出发，把握一定的时机，当挫折来临时，激励人们持之以恒的战胜信念，及时鼓励与支持人们。激励我们需要把握一个“度”，按照员工对企业的贡献程度来按照梯度给与奖励，由于员工操作不当给企业带来了一定的损失，我们应当针对不同的情况给予相应的处罚。

1.2 中小企业的员工特点

中小企业的员工特点明显，没有归属感、员工流动性大、学历相对较低、工作缺乏积极性，这些都是很多中小企业员工普遍存在的问题。所谓没有归属感，因为中小企业的福利制度一般不及大型企业，且企业的规模不大，员工的发展受到了很大的桎梏。中小企业的管理层对于员工没有足够的重视，很多员工秉着骑驴找马的心态，这些都影响了员工的工作积极性。

中小企业由于自身的很多制度都有待进一步完善，员工的需求得不到相应的满足，大部分员工选择跳槽，导致企业的流动性太大。殊不知企业流动性过大，对于企业的发展来讲是得不偿失。中小企业在招聘员工的时候，限制较少，导致招收的员工良莠不齐。没有严谨的招人计划，没有对员工进行相应的培训，员工的学历得不到保障，导致员工的素质不高。

1.3 激励制度的意义

激励员工是留住人才的有力保障，企业能否抓住机遇，能否调动资源的运作，这是创造企业效益的制胜法宝。员工的激励方式多种多样，较高的报酬、丰厚的福利、快捷的晋升这些都可以吸引员工，为企业留住人才。相对于公司而言，凝聚力是将不同类型的人聚集在一起，为实现共同的目标而奋斗。团队的发展与成长，离不开团队之间的凝聚力，公司增加员工凝聚力的方法就是建立激励制度，通过使用竞争机制，激发员工的动力。

为企业员工提供良好的工作氛围是企业应尽的义务，在科学的员工激励制度中蕴藏着竞争精神，这能够激发员工的工作激情，使得员工不断提升自我，形成良性的竞争，这也是企业的管理人员希望看到的。在良好的工作氛围中，促使员工努力工作，吸收养分，提升自我，将压力变为动力，这是激励制度存在的意义。

2 中小企业激励员工存在的问题

2.1 模式化严重，针对性不强

我国中小企业在激励措施中普遍存在两个问题：一是模式化，二是无差别化。我国国内大多数企业建设公司激勵机制的时候都是照搬其他优秀企业的激励模式，没有完全符合自己公司的实际情况去制定。当前，在我国中小企业建设相关激励机制中，以照本宣科的方式激励员工进行着企业的相关管理，这些仅依靠数据满足员工的需求，最终会导致缺乏实践性、科学性以及时效性。如果我国中小企业资源没有得到有效的利用，最终会造成了严重的浪费。

很多企业会把绩效成绩考核与员工奖金挂钩，但是这种制度缺乏相关依据，否定了员工对企业的贡献。中小企业员工的激励制度起步较晚，在一开始的时候主要是参考其他优秀公司可行的激励制度，但是，我们需要在“拿来主义”的基础上需要针对企业的自身情况分析企业的员工需求。只有立足于自身的企业激励制度才是有意义的。此外，激励制度可以根据不同层级的员工，只有不同的激励方式才能事倍功半。

2.2 激励时期不到位

企业的效益好了，就会给员工相应的激励，而此时激励成了一种临时性的活动。相关管理人员认为激励是一种经常性的工作，无需花费过度的精力维系，而等到员工不断跳槽、不断离去后，才发现激励制度的重要性。激励制度是一种长久的、连贯的企业活动。它维系着企业的员工与管理者，有效的企业激励不仅能使员工的身心得到满足，也能减少管理者的重担。

2.3 激励过于随意性，无保障

在企业建立激励制度的过程中，管理者必须要建立具有实际可操作性的制度，这样一来就要求我们需要按照企业制定的相关制度来进行管理企业，这个是企业健康、稳定运行的核心要素。当前在我国中小企业中，企业相关制度流于表面化与企业人员的意识关系很大，大多数的企业缺乏激励制度，企业的管理人员凭着自身的风格奖惩员工，这对于奖惩的轻重没有标准。大多企业在制定制度时总是纸上谈兵，不能坚持制度，不能很好地发挥员工的积极性，导致人才的不断流失。

激励制度是比较完整的系统制度，其间包括各环节、各方面的制度。类似奖惩制、人事管理制、考勤制，这方方面面的制度需要相互促进相互补充。在当代的中小企业中，企业员工需要安排构建多变性和多元化的结构。

2.4 企业文化意识淡薄

行动的根本离不开人的需求和愿望这两个因素，也是我们选择激励方式的重要参考依据。深入员工，做到从员工处来，到员工处去，掌握员工的想法，这是建立好的激励制度的基础。但是，我国的中小企业管理者往往会忽视员工的内心感受，不能正确的理解员工的需求。管理意识的落后，机构设计的不到位，领导缺乏人格魅力，不重视人才，这导致员工的有效激励效果骤降。

激励制度不能单单选择奖金激励，忽视员工的需求。在激励制度中，很多中小企业的管理人员和下级员工之间没有感情维系，工作之余没有任何交集，关系的日渐疏远使得员工的工作没有积极。其实针对中小企业而言，员工的规模一般，老板完全可以了解每个员工，在员工生日时可以给予员工奖励，给员工一定的惊喜，员工的内心得到满足，自然有了干活的激情。

3 如何改善和加强员工的激励建设机制

3.1 建立多级激励制度结合

建立多重的激励制度需要从多方面考虑，不仅需要物质奖励，也需要精神支持。企业的奖励机制需要跟上时代发展的脚步，与时俱进。每个企业自身情况不一样，一定需要结合企业实际情况去进行相关的制度激励，这样一来可以激发员工的工作积极性，深度挖掘员工的潜力的。企业在激励员工的过程中，无论是物质方面还是精神方面的激励都能将员工的激励发挥到最好。精神激励与物质激励是相辅相成的，二者缺一不可。企业实施有效的激励措施能够进一步提高员工的企业忠诚度，重视员工对于企业的贡献，满足员工的自我追求，最终引导员工为梦想、为自己而拼搏。

3.2 健全企业文化建设，着重精神需求

企业文化具有鲜明的企业特色，是企业在经营中形成的习惯、制度与思想、企业文化，这股无形力量影响着员工的发挥。拥有良好的企业文化能够增强员工对企业的忠诚度，防止人才的流失。相互尊重，增加员工的合作精神，促进员工之间的感情，鼓励员工不断创新。

精神激励于员工而言具有一定的激励作用，企业管理者需要依据不同的员工在全面和详细调查的基础上，了解各阶层的员工需求。在企业中每个员工都有自身的特点，管理者可建立差异化的文化体系，制定相对的标准。

3.3 建设科学的绩效体系考核

績效考核制度是企业人力资源中的重要激励手段，是科学有效考核员工的关键。绩效考核制度希望能够让企业员工一是了解考核的相关过程，二是让员工认同考核的最终结果，三是让员工实实在在的了解企业的发展，增强参与感多一份主人翁的精神。企业管理的过程中需要我们把握好员工的绩效考核，其中绩效考核核心目标就是通过企业的团队、组织、分析、反馈，继而提升员工的绩效。绩效考核作为员工的奖惩、薪酬、晋升以及培训的依据，将绩效考核定位为利益的工具以及分配，以此激励员工。

当前，为何屡屡发生中小企业内部管理失效的问题呢？我想大概可以归类为如下几个原因：一是缺乏相关内部管理制度，二是绩效考核制度不完善，三是制度更新较为迟缓不能与时俱进。企业的发展目标与需求应当根据企业自身设置，在完备以及详尽的分析后，尽可能收集员工的建议与意见，本着员工为本的态度，逐步形成完整的绩效体系。

3.4 完善薪酬体系

薪酬建设是企业的员工根据多方面的需求制定的合理化的科学奖励机制。在当代的科学管理中，建设薪酬制度的作用非常重要，已然成为核心地位。科学合理的员工薪酬制度可以促进企业和员工的进一步发展，薪酬制度的制定的是否合理，这将最终决定了企业的生产效率高低。薪酬制度的合理搭建是中小企业发展中不容小觑的一部分。在企业设计薪酬制度时，需要坚持相应的规章制度，分清企业和员工之间的界限，以制度约束员工，保护员工的切身权益。

4 结束语

综上所述，在我国经济快速发展、社会不断进步中，人才的竞争向来是各个行业所关注的焦点。在深入了解我国当前中小企业的相关情况下，客观的分析中小企业目前激励制度存在的相关问题后，针对中小企业如何引进人才、留住人才，调动员工的积极性做了详细的阐述。中小企业的用人观念必须不断更新，充分考虑员工自我价值的实现，建立良好的工作环境。总而言之，激励制度对于企业的发展和员工的进步而言，不容小觑。

参考文献

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