我国科技型中小企业服务平台建设研究

张娜

摘 要：为加快推进科技型中小企业服务平台建设发展，提出了一系列对策，包括加大政策扶持及资金支持力度，全面整合服务资源，提高专业化服务水平，加大宣传力度等手段。

关键词：科技型中小企业；服务平台；发展现状；建设对策

中图分类号：F276.3 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.16.030

作为主要从事高新技术产品研发、生产和服务的中小企业群体，科技型中小企业是我国技术创新的主要载体和经济增长的重要推动力量，在促进科技成果转化和产业化、以创新带动就业、建设创新型国家中发挥着重要作用。目前，随着云计算、互联网等技术的发展和日趋成熟，为解决科技型中小企业发展过程中存在的技术创新能力及管理能力低下、科技人才匮乏等一系列问题，全国各地政府相继搭建科技型中小企业网络化服务平台，为科技型中小企业提供平台化服务，助力科技型中小企业可持续发展，促进其健康成长，并加快经济转型升级。

1 科技型中小企业服务平台建设现状

我国现有科技型中小企业服务平台多以政府为投资主体，例如江苏省科技金融信息服务平台、上海研发公共服务平台、天津市科技型中小企业服务网等，少数由民营企业投资，比如科易网等。因此，中小企业服务平台的运营模式多以政府支持运营为主，少数为市场化运营。

上海研发公共服务平台于2004-07正式开通运行，为各种产业研发提供科学数据、科技文献、检验检测等专业技术服务。天津市科技型中小企业服务网——科服网于2010年启动建设，通过全面整合政府和社会科技服务资源，为科技型中小企业提供认定管理、统计监测、干部帮扶等政府服务，并采用O2O（Online To Offline）服务模式，搭建了科技服务在线对接平台——“科淘”平台，为企业寻求科技金融、仪器设备、创新创业、科技信息等科技服务提供了可比较、可选择、可咨询、可委托的一站式平台。目前，“科淘”平台已聚集各类服务机构1 200多家，发布科技服务产品近4 000项。

2 科技型中小企业服务平台建设的问题

尽管我国现有科技型中小企业服务平台逐渐呈现投资主体及运营模式多元化发展的趋势，但其在建设发展过程中仍存在很多问题。

2.1 政策资金支持力度不够

各省市已出台建设中小企业服务平台相关优惠政策的具体实施力度及扶持力度远远不够，并且资金支持份额较少，与推进服务平台建设的要求不相适应。

2.2 服务资源聚集程度较低

我国现有大多数科技型中小企业服务平台聚集服务资源种类单一、聚集程度较低，缺乏科技型中小企业成长发展所需的融资、人才、技术等综合服务资源。

2.3 专业服务水平有待提高

我国现有中小企业服务平台大多数缺乏专业技术人才，仅为企业提供培训、咨询、信息服务等，缺乏中小企业发展迫切需要的产品研发、检验检测等高层次服务，亟需提高专业化服务水平。

2.4 社会影响力有待提升

我国现有大多数中小企业服务平台缺乏市场化宣传的手段，服务平台的品牌效应较差，导致服务平台在大众当中的社会影响力不高，严重制约了科技型中小企业了解和利用服务平台。

3 科技型中小企业服务平台建设对策

为加快推进科技型中小企业服务平台的建设与发展，更好地服务于科技型中小企业成长，应采取一系列积极的措施和对策。

3.1 加大政策扶持及资金支持力度

政府应针对服务平台建设给予财政专项资金支持和相关优惠政策扶持，并加大相关政策实施力度，发挥公共财政资金的引导作用，吸引和带动社会投资，加快推动科技型中小企业服务平台建设。

3.2 加大服务资源整合力度

将各类服务资源整合、引导到一个服务平台上，统一服务接口，打破信息割据、服务资源分散等问题，为科技型中小企业提供全方位、一站式的专业服务。

3.3 提高服务平台的专业化服务水平

积极推动服务平台与高校、科研院所、大中型科技服务机构的协作与联合，促进官产学研相结合，通过多种方式培养面向科技型中小企业提供服务的法律、管理、金融等各方面的专业人才，提高服务平台的专业化服务水平。

3.4 加大服务平台的宣传力度

加大服务平台的宣传力度，及时调查了解服务平台的建设运营情况，发现和解决问题，总结相关经验，并推广有效做法，培养示范和服务品牌。同时，发挥网络及传统媒体的作用，加大对服务平台的宣传力度，提高服务平台的社会影响力，帮助企业更好地了解并利用服务平台发展壮大。

参考文献

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〔编辑：刘晓芳〕