神州专车又出惊人营销

文| Starling

神州专车又出惊人营销

文| Starling

近日，拜神州专车的营销广告所赐，笔者认识了一个对北方人来说很是冷门的生僻字——冇（读mǎo）。“冇”和“有”字形相似，字意却正好相反，正是“没有”的意思。

事情的缘由是3月底深圳警方排查5家专车平台时发现，3086名当地网约车司机有吸毒或重大刑事犯罪前科，但是媒体在报道的时候并没有仔细区分究竟这些有前科的司机出自哪个专车平台。于是神州专车大张旗鼓在羊城晚报、南方都市报、深圳晚报、深圳都市报、新快报、晶报等报纸头版重金砸广告，郑重声明在深圳当地排查出的3086名有前科的司机中神州专车“冇一例”；神州专车新浪官博也配合此次营销发声：“对不起，各位，我们真的不是一路人！3086，冇一例！”此次营销广告一出，迅速成了热门话题，不仅引发了网络段子手的争相模仿造句，也引发了一场关于歧视刑满释放人员和不正当竞争的讨论。

实际上，这已不是神州专车的第一次惊人之举，2015年6月神州专车邀请吴秀波、海清等明星拍摄的“Beat U”广告因将矛头直指竞争对手Uber而涉嫌不正当竞争，恶评如潮，甚至在一定程度上给代言明星造成了不好的影响。当“冇一例”营销广告出现之后，更是勾起很多人对神州专车言论有失谨慎的营销团队的强烈好奇心：究竟是怎样的团队才能屡次以“出言不逊”来博取眼球？然而，从客观效果来说，“冇一例”更像是尝到上一次恶趣味营销甜头的跟风之作：“Beat U”广告虽然恶评如潮，引发集体吐槽，却让神州专车人尽皆知；通过“冇一例”，神州专车一边对其引发的口水战作壁上观，一边尽享曝光率翻倍的快感，营销目的已然达到。

有人指出，“冇一例”营销的背后可能有推高公司股价的炒作嫌疑，毕竟神州专车欲与今年年底登陆新三板已是路人皆知的事情。也有人指责神州专车的营销团队并没有考虑到由此可能引发的社会后果。

不过，首先爆出网约车司机有吸毒前科或重大刑事犯罪前科的是深圳警方，神州专车只是借势宣传，要说神州专车广告引发歧视，还真是有些冤枉。深圳警方此次排查，主要针对网约车平台存在的几大问题：1、驾驶员招录普遍存在把关不严的问题，市民乘车安全得不到有效保障；2、网约车交通违法多、交通事故多；3、异地牌照网约车数量多，加剧交通拥堵；4、乘客投诉得不到有效处理；5、出租车驾驶员和企业强烈反映，网约车平台采取补贴、低价等促销手段，妨碍公平竞争。由此爆出上千名司机有前科的问题，已经引发了不少民众对专车的恐惧，。但深圳警方在关注网约车存在问题的同时，是否想到了此次公开可能导致的后果？是否有较为完美而行之有效的解决方案，而非单纯提出一个棘手的问题？