人文护理应用于内分泌护理中的效果观察

刘雪松（沈阳市第七人民医院 内分泌科，辽宁 沈阳 110003）

人文护理应用于内分泌护理中的效果观察

刘雪松
（沈阳市第七人民医院 内分泌科，辽宁 沈阳 110003）

目的 探讨人文护理应用于内分泌护理中的效果。方法 选取101例在我院内分泌科住院的患者，随机分为试验组与对照组，对照组50例，采取普通护理措施，试验组51例，在对照组的基础上采取人文护理，包括对患者的生理护理、心理护理、社会环境护理、人文精神护理，从而为患者提供最理想的护理措施。观察两组患者的护理效果。结果 试验组患者对护理的满意度、心理状态评分及基础护理落实率全部优于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在内分泌护理中应用人文护理，提高患者对护理的满意度以及心理评分状态，值得在临床推广。

人文护理；内分泌；效果观察

［Key words］Humanistic nursing； Endocrin； Effect

近年来，随着医疗水平的提高，患者不仅要求治疗的疗效，更重视在医疗过程中的服务质量，人们对人文关怀的需求亦日益增加，因此，文护理就显得尤为重要［1］。护理模式也由生物一心理一社会模式开始向以人为中心的健康、环境等整体结合［2］。我院对内分泌患者采取人文护理，取得了较好的临床效果，值得在临床推广。

1　资料与方法

1.1基本资料：选取101例在我院内分泌科住院的患者，随机分为试验组与对照组，对照组50例，采取普通护理措施，其中男性28例，女性22例，年龄45～62岁，平均年龄（53±2.4）岁；试验组51例，在对照组的基础上采取人文护理，其中男性27例，女性24例，年龄44～63岁，平均年龄（52±2.1）岁，101例患者均诊断明确的内分泌疾病，且自愿参加试验。经统计学分析，两组患者年龄、性别、病成没有统计学差异（P＞0.05），可以比较。

1.2方法：对照组采取普通护理措施，试验组在对照组的基础上采取人文护理措施。具体方式为：①加强护理人员的自身的护理水平，定期学习以及考核，彻底贯彻人文护理理念，并且给患者一个人文关怀的环境，将人文关怀运用到护理的每一个过程当中，尊重患者的隐私，当内分泌患者需要做检查时，护理提前征求患者的同意。②对患者进行适度的心理护理，在人文关怀与心理护理同时进行，缓解患者紧张焦虑的情绪，挑选适当的时机与患者进行沟通，了解患者心中的问题，并且认真做解答，在疏导患者心理的同时，帮助患者树立正确的疾病观以及战胜疾病的信心，让患者在治疗过程中变被动为主动，积极参与医师的治疗。③对疾病知识做最基本的宣讲，有一些患者在初次诊断出患内分泌疾病时，对疾病没有系统的了解，护理人员有义务向患者普及疾病知识，因为内分泌患者大部分终身服药，因此，向患者讲解各种药物治疗疾病的原理以及不良反应是非常必要的。④重视家庭护理，与患者的家属进行沟通，告诫家属的支持、理解以及照顾对患者治疗效果的重要性，来自家人的关心与爱是辅助治疗的最有效的方法之一。来至家属的人文关怀同样非常重要。

1.3观察指标：比较两组患者对护理的满意度，满意度分为三个等级、满意、一般、不满意［满意度=（满意+一般）/例数×100%］，心理状态评分，评分越高，心理状态越好，基础护理落实率。

1.4统计学分析：采用SPSS17.0统计软件进行统计学分析，数据以均数标准差（±s）表示，计量资料采用t检验，计数资料采用百分率表示，组间对比采用χ2检验。P＜0.05，差异有统计学意义。

2　结 果

试验组患者对护理的满意度100%，对照组护理满意度为86%，试验组高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），心理状态评分，试验组分数在71～96分，人数为50例，62～85分1例，对照组分数在71～96分，人数为44例，62～85分为6例，差异有统计学意义（P＜0.05），试验组基础护理落实率为100%，对照组基础护理落实率为82%，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1　两组患者各评价指标比较

3　讨 论

人为关怀是护理人员通过生理、心理以及社会环境的护理方式，主要的宗旨是以人为中心，给患者最贴心的护理［3］。人文关怀护理方式，不仅能给患者提供人性化的服务，同时还能缓解临床症状，而且还能起到降低血糖的作用［4］。由于内分泌疾病病程长，大多需要终生服药，因此有些患者的心理难免会出现抑郁以及消极情绪为主导情绪，因此在内分泌患者护理中添加人文关怀非常重要，护理人员以患者为中心，尊重、关心患者的情绪。同时在护理过程中向患者传达正确的疾病知识，帮助患者树立正确的疾病观，帮助患者积极乐观的面对疾病，即使患者是同一种疾病，但是需求也是不同的，护理人员应该制定不同的护理计划，帮助患者恢复。从本试验可以看出，试验组患者对护理的满意度、心理状态评分及基础护理落实率全部优于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，在内分泌护理中应用人文护理，提高患者对护理的满意度以及心理评分状态，值得在临床推广。

［1］ 张丽萍.人文护理在内分泌护理中的应用效果观察［J］.中国实用医药2015，10（7）:254-255.

［2］ 王亦文.人文护理在门诊内分泌科患者就诊中的应用［J］.中国民康医学，2013，28（3）651-652.

［3］ 赵春霞.人性化护理的做法与护理需求供给的探讨［J］.吉林医学，2011，32（4）:7400-7401.

［4］ 马丽.浅谈人文护理在内分泌护理中的应用［J］.求医问药，2012，10（10）:30-31.

Effects Observation of Humanistic Nursing Care Applied to Endocrine

LIU Xue-song
（Department of Endocrinology， Shenyang No.7 People’s Hospital， Shenyang 110003， China）

Objective To investigate the effect of humanistic nursing applied in endocrine. Methods Select 101 cases of patients hospitalized in our hospital endocrinology were randomly divided into experimental group and control group， control group 50 cases positions were gaven Ordinary nursing measures. Experimental group 51 cases， patients in the control group on the basis of humanistic care including physiological nursing to the patients， psychological nursing， care of the social environment， the humanities spirit. Comparison of two groups of patients nursing effect. Results Experimental group patients' satisfaction to nursing，psychological state score and the implementation of the basic nursing all better than the control group patients， was statistically significant （P＜0.05）. Conclusion Application of humanistic care in the endocrine care improve patients satisfaction of nursing and psychological ratings， is worth popularizing in clinical.

R473.5

B

1671-8194（2016）22-0255-02