剖析基于人性假设理论的管理学教学路径

【摘要】I人性假设在管理学理论发展过程当中有着重要的意义，管理学理论在演进过程当中产生了“经济人”、“社会人”、“复杂人”以及“自我实现”等不同的人性假设。这些人性假设理论能够帮助管理学的教师进行学生群体划分，并且按照不同群体的需求特征进行激励和引导，推动管理学的教学不断发展。

【关键词】人性假设 管理学 教学 需求层次 经济人

人性假设实际上是管理学理论当中的基础，在管理学的发展过程当中，提出了四种人性的假设，分别是“社会人、“经济人”、“复杂人”、“自我实现人”。这四种人性的假设实际上不仅仅是可以运用在日常的企业和机关的管理上，在管理学的日常教学管理上同样也是可以加以应用。高等院校的大学生也同样是具备了类似的人性特征，这些都可以在教学的过程当中进行剖析和运用。在高等院校教学里，管理学课程的理论相对比较多，而一些学生在学习的过程当中难免会出现厌倦或者疲惫的心态，这时候运用人性假设理论，能够更好地从人性当中的偏好进行引导，以此推动管理学的教学科学化和效率化。过去将管理理论和管理学教学实践割裂，实际上也是一种教学资源浪费，应该站在管理学教学实践的基础上，更多地引导学生认真掌握和学习相关的理论知识。

一、人性假设理论概述

人性假设在管理学理论发展过程当中有着重要的意义，管理学理论在发展的过程当中发现人并不是一个抽象的概念，而是有着各种复杂因素共同影响的社会关系集合。所以，管理学针对人的发展，提出了人性假设，伴随着管理学理论的不断发展，人性假设理论也不断完善，从而形成了四种基本的人性假设，对于管理学有着重要的影响。其要点主要包括以下层面：

第一方面，“经济人”假设，主要是麦格雷戈提出的X理论发展而来，强调人性趋于享乐，人们之所以开始各类行为，实际上也是为了最大程度上满足自己的物质欲望，或者是实现经济利益。所以，在“经济人”的假设当中，管理行为主要还是通过物质利益刺激人们更加积极地参与到工作当中。

第二方面，“社会人”假设，这个主要是管理学家梅奥通过霍桑试验得出来的一个人性假设。梅奥认为人际关系是人们积极工作的核心，只有良好的人际关系才能够促进人们发现工作过程当中的乐趣或者价值。所以在“社会人”的人性假设当中，将人们的社会交往需求作为核心，认为工作当中的人应该要有积极的团队意识，鼓励人们要在工作过程当中建立和谐的人际关系。

第三方面，“自我实现人”假设，是人本主义的管理学家马斯洛提出。马斯洛根据自己的需求层次理论，认为人的需求是分层次递进发展的，在整个需求金字塔当中，自我实现是每个人类最高的需求，人们在工作的过程当中逐渐成熟，逐渐产生自主和独立的思想，人们也会在不断实现需求的过程当中自我激励和控制。所以马斯洛认为，最终能够自我实现的人，可以体察自己和他人的心理，并且能够排除各类干扰解决问题。但是现实生活当中，自我实现者是非常稀缺的，因为不同客观条件也是不断变化的，人也受到其制约。

第四方面，“复杂人”假设，是组织心理学家薛恩提出来的。薛恩等人认为，每个人都有较为复杂的动机，因此在管理的过程当中不要简单地将人归因到某些具体动机里，每个人实际上都是受到多种因素共同影响，特别是客观的时间、地点以及地位等的影响，所以“复杂人”的假设最重要就是突出人性当中权变特征。

二、基于人性角度分析当前管理学教学出现的主要问题

高等院校的教学实际上也和中学、小学等的教学层次不同，其主要是侧重于专业性的培养，在日常的教学的过程当中，管理学的教学要鼓励学生充分发挥出自己的主观能动性和创造性，在教学里以开放的方式鼓励学生要从多样化的角度进行学习。不过，很多高校的管理学教学过程当中，往往过于重视理论，没有从实践的角度指导学生逐渐形成自己独立的思维，而且很多学生对于管理学缺乏体系性、框架性以及系统性的思维，在日常的学习过程当中，对于管理学的学习都浅尝辄止，没有持续地加以学习，这样也都影响了管理学的综合教学效果。因此，当前管理学出现主要问题，也体现为以下方面：

首先，当前在理论教学过程中，没有针对人的创造性进行科学定向和引导。管理学实际上是一种理论性相对比较强的学科，但是很多管理学的教师实际上只是侧重于对理论的介绍，并没有剖析理论的来源或者演进过程，这实际上也是将人性简单归因，没有从人的自我实现角度引导学生形成积极探索和学习的偏好。

其次，当前的管理学实践教学过程当中，很多管理学的教师对于学生的激励不足，往往采取命令式的实践教学方式，要求管理学的学习者一定要采取全班实训、课题分析等方式进行集体管理学实践。但是这样的一种方式忽视了人性当中的激励因素，没有更好地调动起学生的学习积极性，从而制约了管理学教学的发展。

三、基于人性假设理论的管理学教学路径思考

（一）基于学生自我实现与人性学生群体层次划分

第一方面，基于学生自我实现与完善的管理学教学模式。这一种模式是从马斯洛的需求层次理论以及“自我实现人”这一人性假设演进而来的。因为对于学生而言，在学习管理学的理论知识过程当中，其动机和目的也是不断变化的，并不是整个过程都是一成不变的，所以，基于人性假设理论，特别是从“自我实现人”这一人性理论出发，实际上可以对学生进行多层次教学，引导学生逐渐产生探索管理学理论和实践的积极性。要以这种方式进行管理学教学，首先就需要对学生进行合理分层，教师要对学生在日常课堂学习过程当中的态度以及行为，以管理学当中的多种人性假设进行划分，主要划分成为三个部分，一个注重学习的实效性的学生群体则是“经济人”，另一个注重学习过程当中的互动需求的学生群体为“社会人”，剩下具有实现自我发展的学生群体则是“自我实现人”。在三个层次当中，不同人性归因的学生可以组成复合型的学习小组，这样每一个管理学的学习小组都是有各种不同思维方向的学生共同组成的，更有利于他们互相之间交换彼此的思路，有助于整个教学的顺利推进。

（二）多种人性假设对管理学教学过程的指导

第二方面，以多种人性假设指导管理学教学的整个过程。管理学的教师应该在日常的教学过程当中从多个方面帮助不同需求的学生实现自己的学习目标，因为不同学习需求的学生实际上表现出的学习激励因素都是不同的，从赫兹伯格的双因素理论角度上看，学生的需求将会很大程度上影响他们的学习动力来源。管理学的教师应该剖析整个教学过程，在不同的教学过程当中，以人性的假设引导学生的进步和发展。

在教学的设计环节里面，管理学的教师应该充分分析班级当中学生的需求归因，从人性假设的角度分析学生不同的学习动因，鼓励学生在不同的条件下并不断提升自己的学习动力。教师要让不同人性假设群体的学生都能够感受到管理学本身的学科价值。比如，对于讲究实效性的“经济人”学生群体，教师就不能够仅仅停留在简单的理论介绍，而是应该注重理论和实践之间的互相沟通，让学生看到管理学理论在管理实践当中的积极作用。而从“社会人”的角度，则要求管理学的教师从团体性的角度，帮助学生逐渐形成立体化的团队合作机制，学生渴望在课堂实践当中获得社会交往的需求。所以对于不同类型的学生，教师都应该根据其人性假设的归因进行教学设计。

而在课堂实践的环节当中，则是强调发挥出“社会人”人性假设学生的独特作用。由于这一部分的学生群体有比较强烈的社会交往需求，所以实际上可以让这一类的学生成为各类课堂实践活动的主要推动者。通过这样的一种方式，让具备社交人格的学生调动课堂实践的气氛，能够带动更多的学生投入到课堂实践之中。管理学的教师还应该让“自我实现人”人性假设的学生群体作为课题研究的主要带动者，他们重视个人的发展，在课题研究当中更能够从长远的发展效益上分析，有助于整个课题研究的带动和发展。

四、结束语

管理学当中的人性假设归因，对于管理学的教学而言有着积极的意义和价值。由于学生实际上是有不同的学习动机的，管理学的教师应该充分调查和研究，让学生能够更好地掌握各类相关管理学的理论知识。管理学是一门理论性相对较强的学科，有历代的管理学家通过自己的调查和研究之后得出宝贵的管理经验，这些实际上对于学生而言都有非常积极的意义。但是管理学的教师要避免照本宣科，要帮助学生积极发现各种管理学理论背后的实践价值和意义，带动学生逐渐形成自己实践和探究的能力。对于未来管理学的教学发展而言，教师一定要把握住不同学生的学习需求，以学生作为管理学教学的主体，充分调动学生的主动性和创造性，进而让管理学的教学不断深入发展，产生更具备积极的学科价值。

参考文献

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作者简介：刘平（1982-），女，北京人，湖南外贸职业学院讲师，硕士，研究方向：大学生思想政治教育、大学生就业研究、工商管理。