杨铭铎 张新
随着经济的发展,人们的收入水平得到了不断地提升,从而对生活质量提出了更高的要求,越来越多的人选择养生度假旅游作为其寻求养生的方式。本文对哈尔滨发展养生旅游进行了RMP分析,并从政府主导、产品创新、加强宣传等方面提出了发展对策。
一、哈尔滨养生旅游昂谱分析
昂普(RMP)分析是在1999年由吴必虎提出的区域旅游产品开发理论模式,这种分析方法不仅要对资源R(resources)和市场M(market)条件进行充分分析,并使它们与产品P(product)有机结合,而且更加强调资源、市场和产品之间的统一、互动关系。本文是针对哈尔滨养生旅游发展进行了RMP分析。
(一)资源分析
独特的地理位置及气候条件为哈尔滨带来了种类丰富的养生旅游资源,如45.88%的森林覆盖率;占地面积达12.5万公顷的湿地以及多种多样天然绿色食品等。而且由于养生旅游资源多为自然资源,因此,哈尔滨的养生旅游资源具有品质较高、区域性特征明显、且对环境的依赖性较高的特点。这些特点一方面为将养生旅游资源转化为养生旅游产品提供了保障,同时其区域性特征也为产品的转化形成了一定的局限性。
(二)市场分析
从国内客源市场看,哈尔滨远离主要客源产出地和国内多数大中城市,对全国多数地区来说,哈尔滨属中远程目的地,交通费用及时间耗费都相对较高。而养生旅游作为一种特殊的旅游形式,对于旅游者的收入水平、时间的长短要求相对较高,哈尔滨特殊的地理位置为养生旅游客源市场的开拓的发展带来了一定的阻碍。从国际市场来看,邻国过境游的比重过大,其中俄罗斯游客占总量70%以上。这说明了,目前哈尔滨养生旅游市场结构仍不够完善,有待进一步开拓提升
(三)产品分析
由于养生旅游者需求的日趋多样,其产品的类型也应向多元化发展。哈尔滨的养生旅游应以独特的资源为基础,结合市场需求,已形成了相对完整的产品体系。如以高森林覆盖率为载体的森林养生类旅游产品、以丰富的湿地及水体资源为基础的生态水疗类旅游产品、以丰富的天然绿色食品为前提的美食养生类旅游产品以及生理美容类旅游产品等。多种多样的养生旅游产品,满足了不同旅游者的不同需求,为哈尔滨养生旅游的发展提供了坚实的物质保障。
二、哈尔滨养生旅游发展对策
(一)充分发挥政府的主导作用
一个具有吸引力和较强竞争力的旅游产品品牌的形成,需要有一个经过周密策划的环境,旅游目的地政府的主导作用正是形成这样一种环境的关键因素。哈尔滨养生旅游的发展同样需要政府的大力支持,这种支持主要表现在两方面。
1、完善相关管理提供,提供政策法律层面的优惠措施。如,针对养生产品开发管理、养生服务等都应出台专业管理条例或法规,为旅游者养生效应的获得提供足够的保障。
2、在资金方面的支持,这一支持突出表现在养生旅游相关基础设施的建设完善方面。如加快建设建设铁路、机场、公路等交通设施以及养生旅游景区的基本服务设施的完善。
(二)促进养生旅游产品的创新研发
产品创新是旅游产业得以持续发展的关键,哈尔滨在发展养生旅游,开发养生旅游产品过程中应坚持以旅游者需求为导向,多样化产品开发的原则。如,针对哈尔滨不同养生旅游的目标市场,春季大力开展登山、自驾游、工农业旅游等运动养生产品,让游客观赏松花江、看凤凰山空中花园六大奇观,参与现代春耕生产;冬季大力发展冰雪旅游、游冰雪大世界。同时大力挖掘餐饮、闯关东、北大荒等特有的文化,将其巧妙地融合在游客的旅游过程中,提升哈尔滨养生旅游产品的文化内涵。
(三)提高养生旅游宣传促销力度
1、要利用多种渠道进行养生旅游相关信息的传播,如电视、报纸、互联网、影视等各种形式的媒体,以多样化的表现方式传播养生旅游形象。
2、实行多个主体联合宣传促销,即政府、旅游企业及养生旅游从业人员三者统一,对旅游者进行养生旅游相关信息的传递,实现宣传的效果。
3、多种旅游形式联合宣传,即使养生旅游的宣传与冰雪旅游和避暑旅游的宣传相结合,借冰雪旅游等提升哈尔滨养生旅游的影响力。
(四)加快生态旅游品牌形象的构建
1、实施政府主导战略,政府主导养生旅游的发展,在资金、政策及人才供应方面提供充足支持。
2、实施资源整合战略,整合高校、科研、服务业多项资源以提升养生旅游产品档次,同时整合四季养生旅游资源以提升旅游服务产品利用率。
3、实施整体开发策略,组建养生旅游集团,通过集团化管理拓宽销售渠道、扩大市场份额,提升竞争力。除此之外,还应建立一支专业化的养生旅游服务团队。
(五)坚持开发与保护并重的观念
1、政府部门应对哈尔滨养生旅游资源现状进行全面调研,并对调研数据进行系统分析的基础上,对养生旅游的发展制定中长期规划,并制定相应的保障措施,避免资源盲目开发造成的资源浪费和环境破坏。
2、旅游者在游览的过程中,导游人员和旅游者都要注意对养生资源的保护,增强资源保护意识。
三、结论
文章通过对哈尔滨养生旅游发展的资源、市场和产品现状进行了分析,并从充分发挥政府的主导作用、促进养生旅游产品的创新研发、提高养生旅游宣传促销力度、加快生态旅游品牌形象的构建、坚持开发与保护并重的观念方面提出了发展对策,能够为政府及企业在进行决策时提供一定借鉴。
(作者单位:哈尔滨商业大学旅游烹饪学院)