結論：別讓“美容”變“毀容”

隨著現代科學技術的發展，愛美的方式也愈來愈多，帶動了以美容業為主的各種愛美經濟，除了各種化妝品的外在偽裝，各大美容機構更是號稱可以通過注射、填充、手術等方式，打造純天然的素顏美女，誰人不心動？然而，美容這一行水深莫測，魚龍混雜，真假摻半，很多愛美者，也許是頂著“毀容”的風險去進行消費。如此高危的行業，一直以來卻成為監管的空白地帶，令人不可思議。本期受訪嘉賓立法會議員黄潔貞、澳門鏡子形象美容連鎖店孫佩恩總經理、資深整形醫生梁秀影及澳門健康促進協會副理事長姚絢圍繞澳門美容業的发展各抒己見。

面對日益火爆的美容行業，在澳門存在哪些問題呢？黃潔貞議員指出市民對於傳統美容和醫學美容的認識是局限的，對美容風險認知亦有欠缺，这應該是目前美容行業最普遍的問題。孫佩恩認為現在不少美容院提供藥丸類的產品及打針、微整形、微雕等醫療美容項目，原本由醫生才能操作，若任由美容從業人員來做就屬於非法行為，應當制止。梁秀影醫生認同澳門美容市場過於混亂，消費者對醫生的資格、美容師的資質茫然不知，導致美容院各種過界現象從生。姚絢副理事長也認同澳門如今的市場相當落後，缺乏專業的認證，醫學美容方面也沒有統一的規範。

那麼，對從事美容行業的人員是否應該有個統一的考核標準？對美容過程中所使用的產品、儀器等，又該如何保證其品質呢？黃潔貞認為，從業人員的專業性尤為重要，建議有關部門要對從業人員進行核查。孫佩恩表示當下政府對美容院的基本規範是有的，但對從業人員並無太大要求。在美容行業經營者聘請普通從業人員，基本上看各人的經驗水準、手法是否足夠。梁秀影稱，美容行業從業人員技術性其實很低，如普通護膚、護理、按摩等，很難要求有統一的資格考證。至於產品規管等，需要追朔源頭，對於來路不明的產品，呼籲業界一定要抵制。姚絢特別提出注射用品一定要謹慎，不明來源的注射用品有可能致盲、面癱、神經損害等多種嚴重後果。

既然美容業存在各種危險因素，那麼對美容業的監管是各界都迫切需要的。該如何監管呢？黃潔貞指出需要對醫生和醫療人員一個專業性的規管，而且監管美容行業最好還是由官方去做。孫佩恩表示澳門美容業界超範圍經營的現象太嚴重，亟須嚴格的監管方式以對消費者多重保障。梁秀影醫生提出，監管美容困難重重，建議衛生局設部門專門處理美容業的問題。姚絢認為可以參考臨近地區台灣，對美容行業的標準細緻分化，對醫生進行專業的評估和認證使得受訓人員得到正規培訓，獲得專科的認可。

採訪最後，四位受訪者也對澳門美容業未來的發展提出了各自的建議。黃潔貞認為除了加強對行業的各項認可和監管，美容從業者應該思考如何給消費者提供良好的服務。孫佩恩提出醫生與美容院可以互相合作。梁秀影建議政府細緻劃分美容業，訂立清晰的分科制度，權責清晰。姚絢希望政府能嚴格打擊非法行醫的行為，呼籲儘快建立完善的監管制度，令到市民用到真正好的產品和服務。

本刊認為，女為悅己容，醫學美容在各個國家流行，著力於讓顧客“變美”的美容行業也隨之蓬勃發展，然而，近年世界各地“美容”“整容”失敗導致消費者毀容乃至死亡的案例頻發，為整個行業蒙上了一層陰霾。再且，形美容行業魚龍混雜、亂象叢生，讓“美容”變“毀容”不時發生。愛美者一定要慎重，不要衝動消費，同時希望政府有關部門加大整治力度，儘快制定完善的監管機制，還美容市場一個乾淨美麗的容顏。