运用“霍桑效应”优化中职班级管理的研究

顾鹏

摘 要：借助“霍桑效应”带来的启示，从组建班级管理委员会、促进师生深度交流、增强班级凝集力三方面探讨在中职班级管理工作中如何运用“霍桑效应”优化班级管理，以期能探索出中职学校班级管理工作更为有效的方法与途径。

关键词：中职学生；班级管理；霍桑效应；研究

中图分类号：G451.6 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2016）20-0013-01

“霍桑效应”（Hawthorne Effect）是一项以科学管理的逻辑为基础的试验，其目的在于通过改变工作条件与工作环境等因素，寻找提高生产效率的途径。霍桑效应告诉我们，当观察者知道自己成为观察对象、受到别人注意时，往往会改变自己的行为倾向；当一个人能够及时排遣自己内心的压力后，往往会在工作或学习中表现出不同以往的高效率。运用到教育中，学生与那些实验对象中的一线工人一样，内心渴望能够得到他人的关注，尤其是习惯了被他人冷落的中职学生，一旦让他们有所倾诉、受到关注，他们往往也会同一线生产工人一样干劲倍增，不断端正自己的学习行为。在班级管理中以“霍桑效应”为启示，能促进班级管理工作的顺利开展，会把班主任工作做得更好。

一、运用“霍桑效应”，组建班级管理委员会

在班级管理中，班委会就好似班级“大厦”的柁梁、椽、柱，是班主任的得力助手。要发挥班干部的带头作用，就要挑选出合适的班干部人选。在以往的班级管理中，班主任常常是以“品学兼优”来衡量一个学生是否能担当班干，但在实际的管理中发现，这些文化学习和品德养成虽然都还不错的学生，往往人际交往能力偏弱，导致班干部威信下降，反而使班级管理工作陷入被动局面。因此，作为中职班主任，应慎重确定班干部的人选，巧妙运用“霍桑效应”组建班级管理委员会，确保班级各项工作的有序运转。首先，班主任不能一人说了算，对班干部的人选要让学生自己选举产生。任何一位学生，只要有上进心、有特长，都可以参选，对学生选举出的班干部结果不能有歧义。这样一来，一些平时成绩并不理想却善于交际的同学也开始渐渐进入竞选名单。当这些学生成为班干部后，往往积极性大增，自身的精神面貌也会焕然一新，因为被关注、被重视的缘故，他们往往也会要求自己身边的好友与自己一样去表现、支持自己的工作，这样一来，学生纪律性加强了，班级学习风气浓了。同时，也能满足这些班干部的成就感和自豪感，成为他们工作的持久动力。

二、运用“霍桑效应”，促进师生深度交流

“霍桑效应”经历了一个“谈话试验”阶段，心理学专家组成的研究小组分别与两万余工人进行了谈话，共历时八年多，正是专家们的耐心倾听，使得工人有了发泄的机会，由于受到外界的关注，这些工人原本低下的绩效也反而得到了提升。由“霍桑效应”得知，谈话是获知心声、宣泄压力的平台。在班级管理中，班主任也应运用“霍桑效应”，以谈话策略去了解每个学生的内心，促进师生深度交流，从而更有针对性地去开展学生工作。在找学生谈话时，班主任首先应做到尊重学生，避免一些有损学生自尊心的话。只有避免激发学生的对抗情绪，才能使谈话获得成功。其次，要把握谈话时机，正所谓：“打铁看火候，穿衣看气候”，谈晚了就会事过境迁，谈早了，时机不成熟又达不到预期的谈话目的。第三，要善于倾听，善于“察言观色”。要关注和倾听学生的言语，有耐心地听学生把话说完，让学生能够畅所欲言，能够放下心中的戒备。在师生零距离的谈话中，只有打开学生的心扉，才有机会去发现问题，从而将谈话逐步引向深入。找到问题所在，才能做到对症下药。

三、运用“霍桑效应”，增强班级凝集力

“霍桑效应”的奇妙现象告诉人们，宣泄压力平台的提供对员工的影响很深，大大增强了企业的凝集力。同样在班级管理中，班主任也可运用“霍桑效应”增强班级凝集力。一方面，借助班级日记让每位学生都能有机会倾吐和释放内心的压力，有的学生较为内向，喜怒不形于色，且也不愿意开口向他人倾诉，但是却愿意将自己内心的烦恼流露于笔端。具体做法是，按学号轮流，每人依次在笔记本上留下自己的想法，内容务求真实，也可以对他人的观点、想法说说自己的意见。班级日记为学生提供了表达、交流的平台，同龄人之间的交流见证了同学之间的互相鼓励和纯真的友谊。班级日记为学生提供了一个思考和表达的平台，来自同龄人的切身感受在这里交融，大大增强了班级的凝集力。另一方面，借助班报形成统一的班级文化。由学生负责班报的编辑工作，班主任挂总编的头衔，负责每一期班报内容的最后审核和出版工作。每一期班报上，都记载了现代中职学生内心的敏感话题，每一个话题都体现了学生之间的种种不同的观点。一个开放的平台，不仅成为班主任营造良好班级文化的阵地，还给学生提供了表达的机会，成为一种独具特色的教育方式。这种非堵而疏的教育方式，更能形成良好的班级文化。

四、结束语

总之，用霍桑效应原理进行班级管理是一种创新行为，也是班主任工作中的一次新的尝试。虽然只是一次初步的尝试，但还是取得了一定的成效。不可否认，这种方法还有许多的不足，需要继续进行研究与尝试，并不断总结经验教训，探索出中职学校班级管理工作更为有效的方法与途径，推动整个班级的进步和成长。

参考文献：

[1]林庆望.谈“霍桑效应”在班级管理中的实践[J].教书育人，2014（11）.

[2]张宏伟，李庆山.职业学校的班主任工作[J].中国职业技术教育，2007（02）.

[3]于仁财，李海军.谈学生管理工作者的影响力[J].辽宁高职学报，2006（03）.