沈钰幸 金天丽
(扬州大学 新闻与传媒学院,江苏 扬州 225009)
新媒体时代大学生兼职现状调查及应对策略
沈钰幸金天丽
(扬州大学 新闻与传媒学院,江苏 扬州225009)
摘要:随着互联网和新媒体技术的发展,社会产生了一系列变化,而大学生是最容易适应社会潮流的一个群体。在新媒体的时代背景下,他们的学习生活发生了一些变化。本文用线上线下问卷和案例分析的方法,调查了新媒体时代高校大学生的兼职状况,包括兼职的种类、获取兼职的渠道、在兼职中存在的问题等,并针对这些问题提出了切实可行的解决措施,如普及必要的劳动法知识、校企合作建立兼职信息平台等,从而为高校对大学生兼职工作的管理提供一定参考。
关键词:大学生兼职新媒体现状调查应对策略
1.调查背景。
大学生兼职不是一个新的话题,早在十年前就有人做过这个方面的调查研究。10年过去了,兼职依然是大学校园的一个热门现象,但是在这个日新月异的社会,大学生的兼职是否有一些新变化和未来的发展又会怎么样?此外,在大学生兼职过程中,一些问题也渐渐浮现,而且日益为大家所关注。因此,我们试图了解新时期高校大学生的兼职状况,以期掌握大学生兼职的一些特征问题,针对这些问题提出切实可行的解决措施,从而为高校加强对大学生兼职工作的管理提供一定参考。
2.调查问卷。
(1)问卷的设计及其理由。
问卷分为三个部分,第一部分,被调查者的基本信息并区分做过兼职和没有做过兼职的大学生;第二部分,调查做过兼职的大学生,涉及做兼职的原因、种类和途径等具体内容;第三部分,调查大学生对于兼职的态度及对学校进行兼职管理的意见。
(2)问卷的发放方式及地点。
问卷的发放方式采用线上线下共同发放的形式。线上即采用网上传播的方式,通过网上的问卷平台,借由来自不同地区大学生的初高中同学人脉,将问卷进行扩散。问卷填写涉及扬州、苏州、宁波、镇江、南京、宜春、青岛、广州、深圳、天津等,一二三线城市均有覆盖。线下即在校园内进行发放,主要是扬州大学、苏州大学、南京大学和深圳大学,发放地点主要是图书馆、自习室还有食堂门口,发放时间为2015 年11月17日至2016年3月23日。
(3)问卷的回收与处理。
本次调查共发放有效问卷502份,其中线下223份,线上279份。
下面是被调查者年级分布情况(表一),男女比例情况(表二),所就读大学城市分布情况(表三)。
表一 被调查者年级分布情况
表二 被调查者男女比例情况
表三 被调查者所就读大学城市分布情况
3.调查结果及分析。
(1)随着年级的升高,做过兼职的大学生比例增加。
通过调查发现,63.55%的大学生都做过兼职,兼职已经成为大学生学习生活的一个重要部分,同时,随着年级的升高,做过兼职的大学生比例在增加(表四)。大一刚进入校园,还不太适应大学的校园生活,所以这部分选择做兼职的人比较少,只有29.89%,而随着年级的升高,课业负担没有那么沉重,大学生也更能自如地安排时间,从而增加兼职机会。84.78%的大四学生都表示曾做过兼职,他们由于好奇进行尝试和方便日后找工作的原因进行兼职的比例增加,在选择兼职时会更多地考虑专业相关性。
表四 年级与是否做过兼职
(2)熟人介绍和新媒体网络在兼职寻找中成为主力。
经素、吴亚子、赵燕2005年发表的《大学生兼职情况调查报告——以南京地区高校为例》中提到:“中介和海报是大学生寻找兼职的主要渠道。”而我们的调查发现,当今的学生寻找兼职的主要渠道已经变为熟人介绍和网络(QQ、微博、微信等)(表五)。其中,熟人介绍占做过兼职大学生的67.71%,网络占41.38%。近几年网络和新媒体的发展,导致了这一变化,大学生乐于接受新事物,社交媒体给了他们一个展示的舞台,同时是一个得心应手的信息获取工具。中介需要一定的中介费,且有面临被骗的可能,而熟人介绍的兼职在安全性和可靠性方面比较有保障。
表五 寻找兼职的途径
(3)兼职种类繁多,家教为首选。
通过问卷分析,我们发现做过兼职的学生中,他们的兼职种类很丰富,包括:促销导购、服务员、家教、传单派送、外卖派送、校园代理等。其中,做过家教的人数占兼职人数的42.01%,显然由于家教工作工资较高而且相对其他体力劳动相对轻松,因此大家都普遍乐意做。同时在问到愿意做何种兼职时,家教是第一选项,占做过兼职的55.38%(图一)。
淘宝等购物网站的兴起,带来了很多以前没有的职业,比如代购和网店客服,不少大学生也曾从事过这一类工作。近两年有一个词“微商”,在我们的朋友圈被这群人刷屏的同时,其中不少是大学生利用课余时间兼职做着微商工作。网络把世界变成了地球村,给了大学生兼职更加丰富的选择,时间安排也更加灵活。
扬州大学的小木同学就是微商群体的一员。她选择做微商的理由很简单,摄影专业的她平时空余的时间比较零散,微商的时间也很零散,其他兼职需要长时间待在那,所以她想用零散的时间去做点零散的工作。她的日常工作一般就是进货,然后宣传,每天发一些反馈之类的信息,同时介绍疗效功效及出货量,让别人知道我的商品是有可信度的。不过她也坦言:“我也有想过开淘宝店,不过现在更偏向于跟专业有关吧,做生意太累了。爸妈一开始会担心,以为我进了传销组织,后来看到我做起来了,还是挺开心的。”
图一 曾做过或正在做的兼职项目
1.“学”与“工”角色的冲突。
大学生的主要身份是学生,在选择一份兼职时,难免会遇到兼职和课程学业之间的冲突。大学生中主导角色错位的现象很严重。从我们的问卷中可以看到,当学业与兼职发生冲突的时候,只有55.49%的人选择了放弃兼职,43.57%选择因课而定,不是很重要就去兼职,极少数人会选择直接逃课。63.35%的大学生认为兼职的弊端在于占用过多精力,44.02%的大学生则认为兼职影响了学业(图二)。大学生的本职工作是学习,并非打工,但是只有一半的学生选择兼职给学习让路。
兼职,是时代的潮流,也是社会趋势,幻想让大学生重新回到“两耳不闻天下事,一心只读圣贤书”的境界,显然是不可行,也是不可取的。但是,目前存在的“盲目兼职”、“兼职过度”现象又常常导致大学生主导角色错位,甚至引发角色失败。因此树立“理性兼职”理念,实现大学生角色的重构,是一种现实的选择①。
图二 兼职的弊端
图三 大学生想做的兼职
2.大学生兼职与专业相关度低。
上文所及的2005年调查报告中提到了大学生兼职与专业相关度低的问题。这一点如今依然没有改变,72.41%的大学生表示兼职不会用到所学专业知识,原因有三点:第一,大学生在填报专业时大部分人没有确定自己喜欢的是什么,有的听从父母意见,有的是选择热门,导致不少大学生入学后发现自己并不喜欢所报专业,自然也就不会寻找相关兼职。第二,大学生是廉价劳动力,拥有初高中的基础知识,但是专业的工作能力技能还没有学会,专业的知识能力体系还没有建立,显然很难找到与专业相关度高的兼职。第三,一些工作的种类本身就不适合兼职,需要工作者每天到班。因此,对于一些师范专业的学生,在兼职家教的过程中可以实践专业所学,但对于其他专业的学生而言在兼职中实践专业知识则比较困难。然而,当问及大学生想做的兼职时,50%大学生还是想到与专业有关的企业单位兼职。(图三)
3.遭遇诈骗和拖欠工资的情况。
兼职安全一直是大学生关心的重点。在问到兼职有何弊端时,62.75%的大学生勾选了“有一定的社会安全风险”。调查还发现40%的大学生表示自己或朋友曾遇到诈骗、拖欠工资等不诚信行为(表九)。这几年来随着自媒体的发展,越来越多的高校安全事件暴露在人们的眼前,人们发现大学生也是一个弱势群体,尤其是女大学生。女生做过兼职的比例高于男生,相较于男生,她们也更容易在兼职中遇到诈骗、拖欠工资等不诚信的情况。在遭遇诈骗后,女生选择自认倒霉和与同学倾诉的比例远高于男生,因此她们对于一个安全可靠的兼职管理平台有更高的需求。下面就是一个典型的诈骗案例,苏州大学的小金同学QQ被盗了,在一个社团群里发了一串消息:“在家轻松做兼职、+qq12345678了解详情、一天三百”。她同校的刚入学的学妹看到之后,认为是学姐发的消息比较可信,同时觉得有较好的收益,于是就加了qq,然后经不住骗子的忽悠,反而被骗了300远。(图四)
图四 自己或朋友兼职时是否遇到过不诚信行为
4.维权相关的法律不明确。
兼职也就是非全日制用工,在我国的《劳动合同法》中,非全日制用工性质的兼职劳动权益是受保护的,主要有以下五项规定:
第六十八条 非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时,每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。
第六十九条 非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。
从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同;但是,后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。
第七十条 非全日制用工双方当事人不得约定试用期。
第七十一条 非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工,用人单位不向劳动者支付经济补偿。
第七十二条 非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。
但是这五项规定过于笼统,可操作性不强。大学生兼职时往往因为怕麻烦就不签劳动合同或根本就没想到签署劳动合同,使得不少大学生在权益受到侵害时,就缺乏有效证据。因此,在如何对大学生的兼职劳动权益进行保护,还需要进一步明确法律法规。
1.保持清醒头脑,积极保护自我权益。
现在大学校园附近有很多类似 “家教中心”的兼职中介,或者是兼职招聘的广告海报、传单,通常上面的条件和工资都很诱人,使很多大学生受到迷惑,一些不法分子趁机利用大学生的涉世未深对他们进行欺骗。很多大学生一心想找兼职,于是就放松了警惕,忽略了对兼职单位和中介公司进行深入了解和调查。有些大学生抵抗不住钱的诱惑,会做一些不合适的兼职,如“陪酒”、“非法传销”等,对大学生自身造成了非常严重的损失,还会对学校名誉、家人造成无法挽回的伤害。大学生权益无法得到具体的保障主要有三个原因:第一,缺乏基本的鉴别能力和警惕性;第二,对劳动协议书缺乏足够认识和重视,第三,大学生维权意识不强,有的大学生有维权意识,但是付诸行动的不多②。所以,大学生要提高警惕,保持清醒的头脑,自觉抵制那些非法、不合适的兼职,当遭遇了欺骗之后,应有足够的维权意识保护自己的权益。
2.普及劳动方面法律知识。
一方面,大学生应主动提高自己的法律意识,另一方面,高校勤工助学部门应开展劳动法相关的讲座,普及一些基本的法律知识。一是培训同学们学习并运用有关劳动解决有关法规;二是指导兼职同学正确处理在工作中发生的问题。辅导员老师可以有针对性地解决学生帮助有关安全、自我防护能力、意志力的培养及心理等方面的问题③。
3.积极推动校企合作。
高校管理学生兼职不容忽视,74.7%的大学生认为学校有必要建立专门的兼职管理部门。现在大部分学校都有自己的勤工助学制度,学生可以在校图书馆帮忙处理相关事务来获得一定收入,但是相比较校园外的兼职,学校勤工助学的薪水是较低的。相同的工作时间,大学生更愿意选择校外兼职。但大学生缺乏个人社会经验,难以分辨兼职信息的真假,容易上当受骗,被拖欠了工资不敢追要,往往就不了了之。如果由学校出面和企业联系,确认企业的信誉,再将兼职工作提供给有需求的学生将大大减少学生兼职风险。兼职之前详细了解兼职单位的信息也有助于大学生权益受侵害事件发生的减少。
相较中国,国外大学生兼职有以下几个特点:第一,企业对兼职大学生大力支持;第二,企业与高校的合作十分紧密;第三,完整严格的劳动制度。美国有一项名为“合作计划”的项目,由美国大学与许多大的公司合作,旨在为学习各种专业的大学生提供不同的职业训练机会。该项目现在已经在美国700多所院校开展,约有25万大学生参加,学习计划中包括了几学期付有报酬的工作实践④。以上三点值得我们学习。
4.建立校方与企业兼职信息平台。
现在是新媒体的时代,高校在进行兼职管理时可以借助于新媒体。我们现在常说“两微一端”,指的是微博、微信和客户端(app)。现在有一些运营的比较好的兼职客户端如兼职猫,相当于是一个信息网站,这里的信息都是关于大学生兼职的,学生在上面可以浏览商家发布的招聘需求,然后联系商家应聘,分为报名、录用、到岗和结算四个步骤,有点像淘宝的流程。高校可以参照此做法,事先与一些企业进行联系,然后在新媒体平台上发布消息,如申请一个微信公众号,学生看到信息后可以申请兼职。这样一个平台可以方便学校了解学生的动态,也为大学生安全兼职提供了一定保障。一些店家也表示相较于普通的网上招聘,他们更愿意直接和学校合作。在王志涛和荆至森的《创建大学生兼职平台的创业构想》中提出了四个兼职平台的益处。第一,解决特殊学生群体生活负担。第二,避免大学生兼职期间上当受骗。第三,解决大学生在校期间“找工作”难的问题。第四,解决学生工作问题,使学生提前进入工作准备期。前面提到仅有27.59%的同学在兼职中用到和专业相关的知识,其中一部分原因是他们很难找到和本专业对口的兼职,而学校兼职平台能够很好地缓解这个问题。深大王同学说:“因为是学校的兼职平台,所以比较信任它,安全性也比较高,学校会进行管理。当一些虚假信息有学生举报时,学校会查封,比较好。”
5.发挥兼职的积极意义。
兼职有利有弊,大学生的本职工作是学习,怎么在兼职过程中把握学习专业知识和增长社会经验的平衡是大学四年需要学习的一个方面。在课堂中,学生大多学习的是课本上的固定知识,而兼职给他们提供了一个很好的平台,一些与和专业相关的兼职能够让大学生学以致用,通过兼职能够将课堂上的知识掌握得更好。即使是与专业无关的兼职,也能够让大学生学会如何与人沟通交流,如何正确处理人际关系,能够帮助我们以后更好地迈进社会。兼职总体对大学生是有利的,问题在于如何正确地平衡兼职和学业关系。大学生的主业是学习,所以兼职和学习不能本末倒置,应在不影响学习的前提下,兼职是一个能利用空余时间,增强自我能力的一个好选择。深圳大学的张松同学说,他很支持大学生兼职,“在不影响学习的前提下,适当出去兼职,认识一些人,多经历点也是好的,对以后工作大有帮助”。
注释:
①卢守亭.“学”与“工”社会角色的错位与回归[J].当代青年研究,2014,3.
②唐斯羽.大学生兼职权益受侵害现象及其成因调查报告[J].福建警察学院学报,2008.
③朱岩.在校大学生兼职法律权利保障状况调查报告[D].兰州大学硕士论文,2008.
④刘珊珊,魏文颖.浅谈国外大学生兼职的现状及特点[J].观察,2010,04.
指导老师:柏红秀