太仓产学研协调创新的科技信息服务平台的建设

苏州健雄职业技术学院 王立斌

上海科学技术职业学院 陶泽荣

太仓产学研协调创新的科技信息服务平台的建设

苏州健雄职业技术学院 王立斌

上海科学技术职业学院 陶泽荣

科技信息服务平台在技术转移和创新中越来越重要，互联网技术的进步为科技信息服务平台的发展提出了新的思路。本文提出了关于以商业模式运行为主导，结合移动互联网技术建立太仓产学研协调创新的科技信息服务平台的建议。

平台 科技信息 商业模式

1　引言

中国经济经历多年持续高速发展，得益于改革开放后相对于发达国家的后发优势。但是，要保持我国经济继续快速发展，推动中国从中等收入国家过渡到高收入国家，只能提升中国企业自身的技术水平，对原有产业进行转型升级，推动产业转型升级，提高经济增长的质量和效益，这既是保证中国经济长期健康发展的需要，也是加强中国企业在世界上整体竞争力的必由之路。

在产业转型升级过程中，科学技术就会凸显出关键性和决定性作用，中国经济下个三十年的繁荣，只能依靠创新驱动发展，加快科技成果向社会现实生产力转化。实现科技成果的产业化，是提高经济社会效益、促进可持续发展、保障国家安全的根本途径。科技成果转化为现实生产力的途径可以分为直接转化和间接转化。直接转化主要包括：企业研发或吸收技术进行转化、产学研合作开展技术研发并进行转化、科技人员自己创办企业三种方式。间接转化是中介服务机构沟通供需双方或提供技术服务平台，为成果转移牵线搭桥。

在世界主要经济体发展过程中，无论是直接转化，还是间接转化，或者是两者兼而有之，都有非常成功的案例，例如美国斯坦福大学的技术许可办公室模式，剑桥大学的企业运营模式，德国史太白技术转移模式等。

我国科技成果转化发展经历了改革开放前以引进技术为主，到改革开放后逐步建立技术市场、技术转移体系逐渐完善的过程。在技术创新和转化服务机构方面，建立了国家工程研究中心、国家工程技术研究中心、国家工程实验室、国家企业技术中心等。同时，各地也建立了大批的地方技术转移中心。

在技术服务平台方面，成立了数十个国家级的联合产权交易所，地方有众多的技术交易所、常设技术市场、知识产权交易所、大学技术交易所、生产力促进中心产学研协同创新是国家技术工程创新的一项重要工作，加强科技创新服务信息和资源的整合，开展产学研科技协同创新服务平台的建设，一直是国家科技发展过程中重要的任务。

2　现有科技服务平台的现状

为了推动产业发展，解决科技信息不对称、资源不共享、互动不通畅等问题，科技信息服务平台建设在国内外已经是比较普遍的。欧盟许多城市的政府投巨资建设的Living Labs网络等，都取得了积极推动产学研协同创新的明显效果。另外，发达国家第三方服务机构建立的商业化网络平台，如Facebook、 Linkedin 等，也能利用其组“群”等功能，为产学研协同创新提供服务。国内有也相关的平台，例如中国技术交易信息服务平台，提供关于科技动态、技术需求、技术供给、人才资源、政策法规、技术评估等方面的服务；苏州市也建立了苏州市科技成果转换服务平台，提供科技资源、科技交易、科技服务、政策咨询等各类服务项目。

但是此类的服务平台从上到下有很多，存在两个显著的问题。一是现有的各类科技信息服务平台过于大而全。无论是国家层面的，还是地方层面，都试图建立一个涵盖科技信息交易全方位的平台，从信息提供，到技术咨询，甚至产权交易，表面看起来非常全面，但大而全的后果就是针对性减弱了，对于参与各方的显著需求就无法明确解决。二是专门针对产学研协同创新的科技服务平台很少，产学研协同创新的重要性没有体现出来。当前企业科技需求信息发布还处于分散发布的初级阶段，而以高校为代表的科研机构科技服务也没有完全深入到企业，科技创新作用未充分利用，企业与科研机构之间缺少互动和信息沟通，科技的需求与服务效率相对低下。

3　基于互联网的创新建设产学研科技服务平台建设

互联网技术的发展彻底改变了人们的生活方式和信息发布的方式，对于科技服务平台的建设更是如此，基于互联网的创新建设产学研科技服务平台建设应该是未来的发展趋势，脱离互联网的平台建设肯定是低效的。

3.1 人们对信息的需求更加依赖互联网

在当前社会，人们获取信息的途径虽然越来越多，但是人们更加依赖互联网途径，互联网在人们的工作生活中扮演了越来越重要的角色，可以说现在的工作生活已经离不开互联网。互联网出现颠覆了人们以往获取信息的模式，互联网加速了信息的传布，也扩大了信息传播的外延。对于传播信息为主的科技服务平台而言，必须与互联网紧密结合，才能在互联网时代实现建立科技平台的初衷，也只有互联网才能把不同的信息供给者、需求者和服务者在一定空间范围内快速地联系在一起。建立以产学研协调创新的太仓科技信息服务平台必须充分利用信息传播的趋势，利用互联网作为信息传播的主要的渠道，才能更好地服务于自己的客户，发挥平台作为信息传播者和信息链支点中心的作用。

3.2 无线终端平台成为信息传播的主要服务平台

在互联网时代，信息传播也发生了显著的变化。过去无论是信息需求方、供给方、服务方都更多地依赖PC端的平台，人们习惯在电脑的网站上发布信息、搜索信息，实现信息的交流。但是，随着硬件水平的提高和小型化的发展，现在无论信息的哪一方都习惯使用无线终端平台，性能越来越强大的手机、平板电脑有逐步替代台式电脑的趋势，同时随着硬件技术的进步，在无线终端平台上有越来越多的、可用于信息传播的技术手段应用，例如微博、微信等，并且这些技术应用比以往的台式电脑能够更好地传播信息。一个无线应用能够实现过去一个很复杂的网站才能实现的功能，不得不说无线终端平台必然会成为科技信息服务平台运行的基本模式。以产学研协调创新的太仓科技信息服务平台建设必须考虑到技术趋势的变化，建立以面向无线终端使用为主的服务平台。

3.3 简单高效成为互联网科技服务平台的趋势

纵观现有的科技信息服务平台，信息需求方和信息供给方相互对接相对比较麻烦，虽然通过相关的信息平台促成了科技信息的交流与共享，但是过程相对复杂。现在互联网技术运用，软件和硬件技术进步，促使人们的交流越来越简单便捷，当人们都习惯越来越简单便捷的交流模式，必然期待太仓科技信息服务平台也是能够提供相应的快速便捷的沟通渠道。因此，在建设太仓科技信息服务平台时，信息双方如何快速形成相互信息共享的过程成为一个优先考虑的因素，利用现有的技术条件和人们的生活工作习惯，从双方的使用习惯出发，将太仓科技信息服务平台嵌入人们日常使用的互联网应用平台上，将有利于平台推广，也更有利于人们使用，才能实现最初的目的。

4　以商业模式替代公益模式的太仓科技信息服务平台建设

在科技信息平台建设中，科研机构、科技中介机构、培训机构、金融机构、高等院校等机构形成了平台的支点，共同构建了一个价值网络，在这个网络中，科技服务资源组织者是价值网架构的中心。该组织者一般来说有三种：其一是政府组织领导；其二是高校、科研院所组织领导；其三是企业投入主导。在当前，为了推动技术信息交流，促进科技创新，政府为主导建立了大量的科技信息服务平台，并发挥了一定的作用。相反，以企业为主导的组织者相对缺乏，但是在未来会形成一股重要的力量。

科技服务平台实际是向目标客户提供所需的服务和产品，促进了科技信息资源双方的交流和互动，双方很好地进行了信息的共享，这就能够很好地降低交易成本，并提高了交易效率，产生了价值。也就是说科技信息服务平台的运作本身是能够形成价值的，这就构成了一个重要的商业要素，这是以商业模式运行太仓科技信息服务平台的价值基础，这也决定了科技信息服务平台能够持续发展。

在科技服务平台运行过程中，需要平台为参与方提供各种资源配置，比如信息提供、技术转移、人才培训等，为了更好地满足服务需要，提高服务质量，平台提供从信息管理到项目对接、对接后的合同管理、后续跟踪评价等一站式的服务，因此平台参与方通过支付一定的费用获得更好的服务是必然的趋势。平台可以对不同的信息进行区分，满足不同资源的客户需求，设定不同的业务流程，提高信息传递的效率，发挥平台最大的作用。

平台在为客户创造价值的同时，也需要实现自身的价值。平台存在多个参与方，必须确定相关的价格策略来协调参与主体的发展，平台作为一个主体，只有在保证平台可持续发展的同时，才能实现所有参与主体的利益最大化。在这个过程中利益分享是重要的一环，平台获得的收益在最初都应该反馈给各参与方，只有这样，才能提升平台的参与方对平台的依附性，才会有更多的参与者使用平台，平台才能实现良性循环发展。

5　结语

科技信息服务平台在技术创新过程中越来越重要，和移动互联网终端的结合是平台建设的必然趋势，以产学研协调创新的太仓科技信息服务平台的建设应该以商业模式替代传统的政府组织的模式，只有这样，平台才能够可持续发展。

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F208

A

2096-0298（2016）09（a）-154-02

本文研究得到太仓科技局社会发展项目《基于产学研协同创新的太仓科技信息服务平台建设》(TC2014SF11)支持。