摘 要:计算机网络技术和多媒体技术的日益成熟,为军校图书馆的信息收藏、资源共建和资源共享提供了绝好的契机。在网络环境下,如何有效地开发和利用各类信息资源,开展深层次的信息服务,满足用户的个性化信息需求,已经成为军校图书馆积极探索和实践的一个重要课题。
关键词:军校图书馆;信息资源建设;信息共享空间;资源联建
网络时代来临之前,军校图书馆一直是围绕着本馆文献资料开展以借阅为主的被动服务,所以在许多人看来图书馆就是一个借书还书的地方。其实不然,《中国人民解放军院校图书馆工作条例》中指出:“图书馆是院校的文献情报中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,它的工作是院校教学和科研工作的重要组成部分。”计算机技术、多媒体技术的迅猛发展,特别是因特网的出现,标志着信息时代已经来临。信息化浪潮、网络革命在给社会带来冲击的同时,也使图书馆受到了强烈的冲击,图书馆传统的管理和服务方式,已不能适应用户日益增长的文献信息需求,建设完善图书馆信息网络系统,是图书馆现代化建设的客观要求。建设以计算机和网络设备为核心的军校图书馆信息网络,提升图书馆的信息资源建设水平,使图书馆能更好地为院校教学科研服务,为培养高素质的军事人才服务,是军校图书馆改革与发展的必经之路。
1 加强信息资源建设
网络环境下,图书馆的信息资源从获取途径、传播范围到传递方式都发生了新的变化。传统图书馆信息资源建设主要途径是收藏,收藏的主题是印刷型文献。在新的网络环境下,随着信息资源的数字化,图书馆馆藏资源内涵不断扩大,不仅仅包括本馆的馆藏文献资源,还包括了网络上的信息资源。这些通过网络获取的资源获取的是它们的网络使用权。网络获取的信息资源相比传统图书具有体积小容量大等优点,但要注意网络设备的防尘防潮及消防安全。
网络环境下,信息服务的主体发生了变化,更加主要个性化知识服务。军校图书馆要转变服务理念,为用户提供个性化的服务,其中建立个性化的信息资源数据库是一个非常重要的手段。因为只有数字化信息才能在网络上运行开发,可以让用户不限时间不限地点的使用。网络环境下,数据库的建设应以用户的个性化需求为导向,开发建设馆藏特色的数据库,增加信息检索点,完善检索系统功能,创造良好的人机对话界面,充分发挥其应有的作用。
网络环境下,图书馆用户的信息需求也发生了变化。用户需要图书馆数据库网络化,可以不受时间限制地查找资源。新环境下,图书馆可以为读者提供个性化的信息服务,按照用户要求定制用户界面,利用新的网络信息推送技术,经过鉴别、筛选、分类,按照用户的特定需求,将用户需要的信息推送给用户。
2 构建信息共享空间
“信息共享空间”是一种新服务模式,它的英文名称为InformationCommons(以下简称为IC)。1992年美国爱荷华大学图书馆宣布建立了全球首个“信息共享空间”图书馆。2006年之后国内多地也建成了多座IC图书馆。传统的图书馆服务比较分散,重收藏轻利用,往往没有考虑用户的真正需求从而导致图书馆资源的浪费。而IC图书馆将纸质文献、电子文献、多媒体、网络数据库等各种资源整合,为用户提供一站式的服务,给用户营造出了一个高效的信息利用的环境。图书馆的信息共享空间是虚拟阅览室和实体阅览室的完美结合。在这里,空间是结合用户类型以及他们的学习需求来设计的。里面可以划分为文献区、阅览区、上网区、讨论区、休闲区等多种小空间,让读者在享受知识的同时享受休闲。信息共享空间构建的学习环境,能提升学员的信息素养及科研能力,培养各种素质较高的军事人才。
3 加强图书馆网站建设
随着网络信息技术迅猛发展,在军校这样网络相对封闭的环境,军校图书馆的网站平台建设显得尤为重要。军校图书馆网站建设要注重平衡性、服务型、可用性、互动性。在网站布局方面合理安排,给用户以平稳的感觉。网站各栏目设置应该以用户需求为依据,方便用户操作。网站应设置互动交流栏目,方便用户发表意见与要求。网上信息交流的开放性有助于图书馆即使发现服务中存在的问题,及时了解用户需求,提高服务质量。网站还具有用户教育和文化推广的功能。馆情介绍可以向用户介绍本馆简介、开馆时间、馆内布局、各服务部门介绍、各服务联系人、资源分布等。数据库部分可以向用户介绍常用的数据库和使用方法。电子公告区可以发布本馆最新的动态和信息资源,还可以设立专门的二级页面进行宣传。
4 加强图书馆资源联建
现代图书馆的开放意识是实现信息资源共享的重要基础。计算机网络技术在军校图书馆中广泛应用,为各个军校图书馆之间资源共建和资源共享提供了绝好的契机。各军校图书馆分别建立本校学科体系的信息资源库,然后通过军网结成校际之间的共享网,这种联建不仅可以对各个图书馆的信息资源进行整合管理,实现文献信息资源的共享,而且能降低军校图书馆的运营成本,充分利用各个图书馆的资源,扩大了面向用户的服务内容。不过军校图书馆资源联建,由于现阶段还缺乏合理性的资源配置,标准化的业务工作,在技术上也缺乏信息技术的保障,所以还需要进一步的发展、规范和完善。
5 加强馆员信息素质的培养
网络环境下,用户的信息意识不断增强,他们需要在短时间内获取大量所需的信息。因此,军校图书馆馆员必须不断提高自己的信息素养。这就要求馆员能主动关注本校学科领域的学术发展,及时更新自身知识结构。要求馆员能熟练掌握计算机网络技术及多媒体技术,用网络手段迅速獲取需要的信息资源,并根据用户需求对信息进行筛选,组织、分类、排序。馆员不仅要适应传统的图书情报工作,而且要能胜任这基于网络的知识信息的开发管理工作。为此,军校图书馆必须加强馆员的继续教育和培训,包括计算机和外语能力的培训,鼓励馆员加强网络信息相关专业知识的学习,提高馆员的信息素养,尤其是对网络信息资源的检索、评价和组织能力,使其能够真正肩负起图书馆的技术管理的重任。
网络环境为军校图书馆的发展提供了一个广阔的平台。新的网络环境下,军校图书馆既要做好传统文献的收藏工作,又要做好虚拟馆藏资源的建设工作,构建信息共享空间,注重图书馆网站的开发利用,加强馆员信息素质的培养,做到读者至上的人性化服务,稳步推进各军校图书馆之间的资源联建,推动军校教育事业的快速发展。
参考文献
[1]林华.信息时代图书馆编目工作的发展趋势.四川图书馆学报,1999(6)
[2]林平忠,严雪林.网络环境下军队信息资源服务保障体系研究.文献工作研究,1999(5)
作者简介
朱昊頔(1982-),女,汉族,就职于武警广州指挥学院图书馆,研究方向:图书馆信息资源建设。