护士留职意愿影响因素的质性研究

单秋菊陈玉香李 岩孙 娟柴海霞

护士留职意愿影响因素的质性研究

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【摘要】目的 分析护士留职意愿影响因素。方法 指导75例护士填写留职意愿调查表。结果 75例护士中愿意留职护士所占比例高达96.00%（P ＜0.05），其中工作性质稳定是72例愿意留职的护士最主要的意愿（41.67%）（P＜0.05）。结论 管理人员应根据实际情况提供切实有效的干预措施，有利于提高护士留职率，保障行业稳定性。

【关键词】护士；留职意愿；影响因素

Objective To analyze the factors of nurses willingness retention. Methods Guided 75 cases nurse independence willingness to fill in self retention questionnaire（anonymous）. Results 75 cases of nurses willing to stay vocational nurses proportion as high as 96.00%（P＜ 0.05），in which the nature of the work was 72 cases of stable retention of nurses most willing willingness（41.67%）（P＜0.05）. Conclusion Management should provide effective interventions in accordance with the actual situation of the unit，help to reduce the retention rate of nurses safeguard the stability of the industry.

【Key words】 Nurse，Retention wishes，Influencing factors

护士是医疗行业的主要参与者，但近年来护士短缺现象日益严重，已引起相关人员密切关注［1］。本文将分析护士留职意愿影响因素，为提高护士留职率及护理行业稳定性提供可靠依据，现总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年1～12月我院临床护士75例作为本研究对象（均为女性），年龄22～48岁，平均（34.24±1.09）岁，工作年限1 ～27年，平均（13.92±1.30）年，职称：主管护师24名、护师30名、护士21名，受教育程度：本科及以上38名、大专31名，中专6名。

1.2 纳入与排除标准

纳入标准：（1）调查期间均在临床一线从事护理工作；（2）可独立完成调查表；（3）对本研究知情同意。排除标准：（1）意识障碍、存在精神疾病者；（2）调查前6个月内发生可影响其工作状态的事件，如离异、妊娠等；（3）有重大疾病者。

1.3 方法

组建调查小组，指导75例护士独立填写留职意愿调查表，填写前为护士讲解该调查内容及意义，提高其配合本研究的积极性及责任感，填写完后，收回该表并给予数据统计。调查表内容涉及是否愿意留职（近三年）、具体留职意愿（如工作稳定性、收入、行业前景、人际关系、个人喜好等），以单选模式实施本次调查。

1.4 统计学处理

所得数据经SPSS 19.0软件实施分析，本文中数据属于计数资料的用n（%）表示，采用χ2检验，P＜0.05差异有统计学意义。

2 结果

2.1 是否留职

75例调查表回收率100.00%，其中3例护士近3年内有离职打算（4.00%），愿意留职护士所占比例高达96.00%，数据对比P ＜0.05，有统计学意义，如表1。

表1 75例护士留职与否情况分析

2.2 留职意愿

72例愿意留职的护士中，以工作性质稳定为其最主要的留职意愿30例（41.67%），与其他留职意愿所占比例数据对比P＜0.05；其他留职意愿包括收入理想16例（22.22%）、人际关系和睦8例（11.11%）、热爱护理专业7例（9.72%）、行业前景好5例（6.94%）、容易就业6例（8.33%），等。

3 讨论

护士数量不足将无法为患者提供高质量的护理服务，可直接对患者治疗的有效性、安全性造成影响，因此如何提高护士留职率是稳定护士队伍的关键因素［2-3］。

护士留职意愿影响因素分析：（1）正性因素：①工作性质稳定：有利于保障护士工作稳定性［4-5］；②收入理想：护士工作强度大、专业性要求较高，多劳多得的分配原则使其获得较为理想的收益；③人际关系和睦：护士之间有良好的团队精神；④热爱护理专业：护士培养了良好的职业道德及专业技能，治病救人工作能体现其职业荣誉感［6］；⑤行业前景好：各级医疗机构具有完善的晋升渠道，利于护士通过自身努力实现自我价值；⑥容易就业：目前护士缺口较大，护士毕业后即可实现就业，具有丰富经验的护士更易获得理想工作［7］；（2）负性因素：①护患纠纷仍是护士离职的主要原因；②高强度体力劳动及倒班制度影响护士身心健康；③家庭不稳定性对护士工作状态造成一定影响；④部分护士年纪较轻，对职业意义认识不足，易产生厌倦感［8］；⑤部分医院护士同工不同酬，收入不平衡。

综上所述，管理人员应详细了解护士留职意愿及其影响因素，根据实际情况提供切实有效的干预措施，有利于提高护士留职率，保障行业稳定性。

参考文献

［1］ 朱美英，高俊岭，安娜，等. 社会资本和职业紧张对护士留职意愿的影响［J］. 中华护理杂志，2015，50（6）： 679-683.

［2］ 盛月红，许苹. 聘用制护士组织承诺与留职意愿的相关性研究［J］.解放军医院管理杂志，2015，22（3）： 243-245.

［3］ 王黎，王维，郭红艳，等. 护理组织公正、组织信任与护士留职意愿的关系研究［J］. 中华护理杂志，2014，49（5）：518-521.

［4］ 王倩，于兰贞，姬晓燕. 护士工作嵌入、工作满意度与留职意愿关系的研究［J］. 中华护理杂志，2013，48（1）： 55-57.

［5］ 葛津津，陆佳韵，杨阳，等. 护理工作环境与护士留职意愿相关性研究［J］. 中国护理管理，2012，12（6）： 10-13.

［6］ 王京，丁淑贞，高筱琪，等. 综合性教学医院护士留职意愿及其影响因素的研究［J］. 护理管理杂志，2013，13（12）：843-845.

［7］ 王维，王黎，叶世清，等. 护理组织公正和组织信任对护士留职意愿影响的研究［J］. 护士进修杂志，2013，28（24）： 2214-2218.

［8］ 张滢，毛和君，阮丹，等. 社区护士留职意愿现状及其影响因素分析［J］. 护理管理杂志，2014，14（3）： 161-163.

【中图分类号】R19

【文献标识码】A

【文章编号】1674-9316（2016）10-0010-02

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2016.10.007

基金项目：河南省医学科技攻关计划项目（201503H014）

作者单位1 郑州大学第二附属医院心内二科，河南 郑州 450014；2 感染性疾病科

通讯作者：陈玉香，E-mail:13938235596@163.com

Qualitative Research in Nurse Retention Factors of Willingness

SHAN Qiuju1CHEN Yuxiang2LI Yan1SUN Juan1CHAI Haixia11 Department of Second Cardiology，Second Affiliated Hospital of Zhengzhou University，Zhengzhou He'nan 450014，China，2 Infectious Diseases Department

【Abstract】