县级公共图书馆面向留守妇女的服务初探

张拥军

摘 要：由于照顾老人和孩子等原因，仍然有大量留守妇女存在。在现有的研究中，本文从不同角度关注留守妇女问题，并给出了相应的具体措施和解决方案。

关键词：图书馆；留守妇女；服务

一、留守妇女面临的主要问题

比较突出的有以下几个方面：

（一）留守妇女的心理健康问题

心理问题的压力主要来自以下几个方面：（1）社会环境中潜在的犯罪威胁。缺少丈夫庇护的留守妇女，势力单薄，家庭财产、子女安全、自身安全缺少有效保障。（2）婚姻关系破裂的风险。社会化客观条件的差异造成了二人在知识、信息、技术、社会关系和生活态度方面的差异，这使得夫妻二人的异质性增强，直接影响到夫妻关系的变化和婚姻的质量。（3）留守妇女缺乏经济独立性，对婚姻关系破裂的恐惧感更加强烈。（4）子女教养压力大。（5）娱乐活动少，生活质量低。农村生活单调乏味，一方面是广大农村地区缺少相应的文化设施和场地，另一方面由于留守妇女的生产和生活负担比较重，闲暇时间少，她们参与社区文化活动受到很大限制。

（二）身体健康问题

对健康的认知状态。在江洪等人对河南三大打工大县1200名留守妇女调查发现初中及以下水平的留守妇女知晓率为8.4%，高中及以上水平的知晓率为17.8%；而对健康生活方式的总体知晓率仅6.6%，健康生活方式应该包括平衡膳食、心胸开阔、控制体质等，较多的选择了“没病就是健康”。

二、图书馆面向留守妇女的服务

在农村留守妇女的干预策略研究中曾提出：“通过社区服务为农村留守妇女的精神文化生活发展提供相应的设施，例如建设农村的图书馆、文体室并对外免费开放，组建农村文艺宣传队，开办舞蹈、健身培训班等；最后要健全基层妇女组织，组织农村留守妇女参与文明村庄创建、文明家庭创建等活动，使农村留守妇女的家庭充满活力，精神生活得以丰富。”针对留守妇女的问题，或许图书馆能做的不仅仅是丰富文化娱乐生活，信息素养、健康意识的逐步提升是解决心理生理问题的更直接手段。

（一）服务策略的转变

1.与各基层文化、计生等部门积极合作。阅读疗法虽然已经在心理学以及医学领域广泛试验，但是针对留守妇女不只是通过书本来缓解心理压力那么简单，需要真实有效的手段实实在在地帮助她们解决问题。然而，贴近留守妇女生活环境的基层工作人员最了解她们的生活水平、生活状态以及需求。为了在图书馆力所能及的范围内，帮助她们缓解危机，县级图书馆需要与基层文化组织合作，提升她们改善生活的技能；与计生部门合作，增强她们的健康意识以及形成正确的健康观念。

2.主动走进民众生活，嵌入生活环境。留守妇女的家庭负担沉重，主动走进图书馆寻求帮助的可能性不大。需要图书馆以村镇为单位，以农家书屋为依托，开展适应当地妇女摆脱困境需求的服务。县级图书馆的人力配置仍然有限，移动网络、互联通信以及简易学习手册仍然是必要的辅助手段。以她们能够获取和简易获取的方式呈现在她们面前，增强留守妇女接受意愿的同时方便她们掌握相应信息。例如，大学生为父母用简单易懂的语言词汇为父母制作电脑桌面图标。

（二）服务方式的转变

农村书屋的建设已经初具规模，为后续服务内容的开展提供了基本的环境和设施。现在的书屋建设不再是简单地图书资料配置。新媒体环境下的针对留守妇女的基本信息技能教育显得十分必要。

1.普及基本上网能力。互联网+思维已经成为一种新的社会经济发展形态，互联网深度融合与经济、社会各领域之中，提升社会的创新力和生产力，形成更广的基础设施和实现工具。留守妇女可以借助现代通信手段，与丈夫实时沟通，消融与子女之间的代沟，学习致富经验缓解家庭经济压力，增强经济独立能力。县级公共图书馆需要与各级乡镇文化干部积极合作，为妇女学习提供场地以及设备。帮助留守妇女获得基本的信息获取，交流沟通能力；更进一步帮助有基础的妇女掌握电商经营的技能，推广农业生态产品。学习其他地区或者同地区其他人的互联网经营手段，为自己增收改善家庭经济状况，提升家庭地位提供可能。最为基础的信息技能培训应该包含以下几个方面：

1）互联网络以及移动网络的连接与断开，这是进入网络世界的基本前提。

2）百度、bing等通用搜索引擎的简单使用，这可以帮助她们根据自己的需要寻找有用的信息。

3）腾讯QQ、微信等通信工具的使用，这帮助她们与丈夫、孩子以及朋友取得联系，无助的时候有倾诉的对象和宣泄的途径；同时也可以相关附属产品了解热点时事动态，有助于培养与子女的共同话题，及时了解子女发展状态。

4）掌握电商平台的应用。电商平台的应用建立在基本网络工具普及的基础之上。选取技能熟练且有网络电商经营意向的妇女，选取网络店铺成功案例，为其讲解店铺开设规则，货物展示，交易处理，物流发送等基本技能。结合当地以及个人实际情况遴选合适的项目开展成功后，用“先富带动后富”的方式传递应用技巧，共同致富。

2.针对农村妇女的健康问题应该积极引导。心理健康问题一直是被社会忽视的地方，不易察觉且耻于就医。研究表明除开亲人和朋友，留守妇女更趋向于从社区女性成员处获取帮助和支持，正式社会支持网络仍然缺失。法律援助和心理援助都是正式社会支持的重要方面。选取领袖人物，对领袖人物进行心理健康咨询的定期培养，采用针对性的心理疏导将是更直接有效的手段。

3.身体健康问题。我国很多省市针对农村妇女每年免费提供一次生殖保健咨询、常见乳腺疾病、妇科疾病普查，建立《农村妇女生殖健康档案》和跟踪随访服务制度。在发动乡、村级计生工作人员大力宣传的前提下，仍然有很多农村妇女忽视自身健康问题。县级图书馆应该依托当地计生部门和文化部门，为留守妇女进行健康知识普及。针对农村妇女最常见的各种疾病，从危害、预防、初步自诊、就医和疗养等多个角度制作推广专题，搜集各类资源，运用海报、讲解宣传、小图册、电视讲座和多媒体视频等多种手段。

参考文献：

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