和谐共融文化打造矿区内外一家人

赵章印

摘 要：近年来，华北石油管理局华丽综合服务处积极履行“保障生产、服务生活、维护稳定”三大职能，坚持“稳定内部、融通外部、以人为本”原则，着力构建“和谐和美，助推发展”的和谐共融文化，呈现出“矿区一家人”、“油地一家亲”的良好局面，促进了华北油田南部矿区的稳健发展。近年来，该处先后荣获全国全民健身先进单位、全国安全社区、全国绿化模范单位、全国“十二五”企业文化建设优秀单位、河北省首批职工文化示范阵地、河北省平安创建先进单位、集团公司石油文化艺术工作先进单位、集团公司和谐示范小区、华北油田和谐社区建设工作先进社区等荣誉称号。

关键词：兄弟文化；伙伴文化；庭院文化

一、稳定内部，打造驻矿单位情同手足的兄弟文化

为凝聚共识、汇聚合力，华丽综合服务处积极发挥16家驻矿单位的牵头作用，形成了责任共担、发展共谋的良好局面，有力地促进各驻矿企业的健康发展。

一是矿区发展会商沟通。矿区是个大家庭，矿区发展靠大家。多年来，矿区驻矿单位形成了会商沟通机制，对于安全社区创建、警保联防、文化活动等工作，都及时和驻矿单位沟通协商，明确职责，分工推进，形成了共推共助的强大合力。每逢节庆日，驻矿单位之间相互走动、密切往来，每年教师节和春节，华丽综合服务处都到学校和采油厂、钻井队进行慰问，送去关心和问候，采油厂也对服务处的锅炉房、门卫进行除夕慰问，看望在春节期间仍然坚守岗位、为矿区居民提供优质服务的干部员工。

二是矿区建设相互支持。华丽综合服务处在提供物业服务上，采取上门回访、电话问询等方式，及时倾听用户的意见和心声，力争提供满意的服务。

三是文化活动联办联演。在每年举办的文化（体育）艺术节中，华丽综合服务处坚持与采油五厂、渤海钻探四公司、学校、医院等驻矿友邻单位统一协调、区片互动、分工承办、联办联演，每年有20多场次的展示展演、晚会和球类比赛，健身秧歌、健身球成为华北油田南部矿区的代表性品牌项目，中老年秧歌队多次代表华北油田参加河北省、中石油和全国的比赛，屡获殊荣。在驻矿单位员工中抽调文艺骨干，组成文化慰问演出小分队，坚持每年送文化到井站、进煤层气，为生产一线工人送去文化盛宴，深受欢迎和好评。

二、融通外部，打造油地合作共赢的伙伴文化

油地融通助发展。在多年的发展中，矿区和地方逐步形成了你中有我、我中有你的战略协作伙伴关系，唇齿相依，共生共荣。一是重点民生项目得到支持。该处每年都和地方政府四大班子进行座谈交流，共同筹划发展大计。在辛集集资房建设过程中，加强与市政府的联系沟通，与采油五厂等驻矿单位共同决定重要事项，在厂区搬迁、建房办证等环节，都得到了顺利解决，保证了工程建设的顺利进行。在深泽矿区特色石油文化街、文体活动中心的规划上，地方政府都给予了大力支持。二是政府惠民政策引入矿区。在石家庄和深泽县司法部门指导下，该处成立了矿区人民调解委员会，使矿区民调业务步入法制化、规范化轨道。该处积极为困难家庭争取补助，地方政府的惠民政策在矿区有效落地。

联办联创增友谊。华丽综合服务处与当地人民因“油”结缘。近年来，与地方政府部门共同联办了善行河北、 “爱在深泽· 情满中秋”等活动。同深泽县联合成立了“春之雨”爱心捐助站，地方民政部门和矿区员工居民踊跃捐献了大量生活用品和衣物，为需要受助的矿区贫困家庭、山区孩子送去了支持和温暖，爱心捐助站被授予河北省优秀志愿服务品牌。

三、以人为本，打造居民邻里守望相助的庭院文化

矿区居民来自五湖四海，多年居住在一起，相互之间邻里友爱，互敬互爱，相互关照，守望相助，和谐稳定。

扶老助贫送温暖。华丽综合服务处矿区点多面广，居民来自五湖四海，因居住分散，且驻地多为贫困欠发达地区，相对比较偏僻和落后，造成了就业范围窄、渠道少、待业子女多等实际困难。按照“三个不让”承诺和“四个始终不渝”要求，该处坚持把重大节庆日“送温暖”活动与日常救助结合起来；坚持把提供物质救济、生活帮扶与精神慰籍结合起来，利用爱心捐助平台，扩大助老爱老帮扶范围，针对不同服务需求，制订个性化帮扶方案，实现了“一对一”、“多帮一”。

文化引导助新风。华丽综合服务处坚持以“服务居民、引领居民、教育居民、促进和谐”为宗旨，充分发挥社区文化阵地的纽带平台作用，通过各具特色、异彩纷呈、健康高雅的社区群众性文体活动，吸引驻矿单位和居民广泛参与，占领了员工居民精神高地，员工居民参与率达到了80%以上。

今后，华北石油管理局华丽综合服务处将继续搭建和谐共建的舞台，建立与融通单位与单位、单位与地方、单位与员工居民之间的桥梁，发挥纽带作用，共同促进，共同提高，在你中有我、我中有你中，加快建设美丽幸福和谐的石油矿区，为华北油田“二次创业，再铸辉煌”做出更大的贡献！