辅导员参与大学生网络成瘾预防与干预的角色定位与路径

陈伦超　汪海鹰

摘要：辅导员是帮助大学生摆脱网瘾危害、理性对待网络的重要力量。辅导员参与网络成瘾的预防和干预要明细角色定位，不可越权，要做好学生上网情况的掌握者、心理老师干预的协助者、理性使用网络的引导者。辅导员要秉持“预防为主，防治结合”的方针，积极组织协调心理老师、同学、学生家长等社会支持系统，积极开展预防、识别、干预与跟踪教育，引导大学生理性对待网络。

关键词：辅导员：大学生：网络成瘾；干预

随着科学技术的迅速发展，现代网络媒体已经深度渗入大学生的日常生活。大学生无节制地使用网络现象越来越严重，甚至部分大学生网络成瘾，这严重地影响了大学生的学习和身心发展。辅导员作为学生工作的主要承担者，是协助心理老师，协调学生家长、同学、老师等社会支持系统的重要纽带，是帮助大学生摆脱网瘾危害、理性对待网络的引导者。

一、大学生网络成瘾的表征与原因分析

网络成瘾指的是由于长时间不恰当地使用网络而导致的对网络的耐受、戒断反应，持续的上网欲望及行为失控现象。网络成瘾会对个体的生理、心理及社会功能造成损害。由于大学管理模式的特点以及大学生本身的自我管理能力较弱，很多大学生沉迷于网络，更有甚者网络成瘾，逐渐演变成了心理问题。

网络成瘾主要从上网时间长度、网上消极行为、个体心理与行为指标、生活事件指标、直接指标和典型指标六大维度进行综合评估判断。具体到大学生，辅导员要观察、了解大学生以下三个方面：即网络行为时间是否过长，是否影响了个体正常的学习、工作和生活等方面，是否导致人际关系恶化、学习能力减弱、生活质量下降。一旦发现有以上的症状，建议辅导员要做好备案进行重点关注，并开展网络成瘾预防和教育引导工作。

大学生网络成瘾的形成受多方面的影响，主要包括网络自身特点、社会环境因素和大学生个体因素三个方面。网络自身具有丰富性、新颖性、互动性和虚拟性，能够满足大学生的认知、新奇、交往和娱乐等各种层次的心理需要。社会环境因素包括家庭、学校和社会的氛围因素，这些因素都会影响学生对待网络的态度。就大学生个体而言，由于受到多元文化思想的冲击，大学生的自我管理能力和鉴别判断能力还不够成熟，部分大学生过度依赖网络以满足现实生活中无法实现的心理体验，最终会导致网络成瘾。

二、辅导员参与的角色定位

作为学生工作的主要承担者，高校辅导员有职责、有义务组织开展网络成瘾的预防和干预工作。辅导员要清楚认识到自己的角色定位，早期发现、及时防范、有效干预，做学生上网情况的掌握者、心理老师干预的协助者、理性使用网络的引导者，帮助大学生正确认识网络、理性对待网络。

（一）做学生上网情况的掌握者

高校辅导员的职责要求是：了解和掌握学生的思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突。网络成瘾是大学生思想政治教育的重要研究内容，是大学生遇到的热点问题，因此也迫切需要辅导员及时掌握包含网络使用情况在内的学生总体情况，而这也是网络成瘾预防和干预的关键。辅导员身处学生工作的第一线，贴近学生的日常学习生活，更容易了解学生入校以后的学习生活以及网络使用情况。

（二）做心理老师干预的协助者

心理健康教育是大学生思想政治教育的重要内容。辅导员需要协助心理老师做好网络成瘾大学生的心理健康教育。当辅导员评估大学生网络成瘾表征后，需要及时上报学校心理健康教育相关部门，邀请专业心理老师进行干预。辅导员要明确自身协助者的角色，首要的是做好配合工作，为专业心理老师提供相关信息，根据专业老师的要求做好学生、同学、家长、学院的沟通人，做好学生的教育工作、家长的解释工作以及相关工作备案。

（三）做理性使用网络的引导者

辅导员自身的职责要求包括引导学生养成良好的心理品质和优秀品格，帮助学生处理好学习成才、健康生活等问题。网络生活属于辅导员开展日常思想政治教育和管理服务工作的内容，是引导大学生养成良好品格和行为习惯的重要抓手。因此，辅导员要做好辅助引导工作，通过开展主题教育活动，引导大学生正确认识网络、理性对待网络。对于有网络成瘾倾向的大学生，辅导员可以通过谈心、谈话、心理辅导等方式进行预防和干预。

三、辅导员参与干预的路径

网络成瘾干预的相关研究和实践表明，多方法、高水平的综合干预模式更加有效。因此，除心理老师干预外，辅导员要发挥网络成瘾干预的组织者、教育者的作用，积极组织心理老师、同学、家长等社会支持系统，开展网络成瘾学生的干预工作以及其他学生理性对待网络的教育工作。

（一）网络成瘾预防阶段

一旦发展为网络成瘾，就会对大学生的身心造成一定程度的伤害，到那时进行心理干预所耗费的时间、精力远远超过问题出现前的预防。如若网络成瘾不能及时预防，将会严重影响整个宿舍、班级、年级的学习风气。因此，网络成瘾干预要将重心前移，要注重预防，加强对大学生理性上网的教育与引导。

首先，辅导员自身要提升网络成瘾的识别和防范能力。辅导员要加强心理学专业知识以及思想政治教育相关知识的学习，主动参加心理学相关培训，增强心理辅导能力；要了解网络成瘾学生表征，掌握网络成瘾形成机制，熟悉进行网络成瘾预防干预的策略。只有做好知识和能力储备，辅导员才能做到防患于未然、解决于已然。

其次，辅导员要开展“理性上网”主题教育活动。通过主题班会、教师讲授、谈论分享、角色扮演等形式，辅导员要引导学生认识网络成瘾的表现和原因，了解网络成瘾的弊端和危害，提高自身的行为管理与控制能力。值得注意的是，大学生网络成瘾的一个重要原因是部分大学生理想目标不明晰、意志行动不坚定、时间管理不严格。因此，从根本上预防网络成瘾，需要辅导员进行正向的引导，激发大学生的理想目标和学习动机，引导大学生在现实生活中通过勤奋努力实现自己的心理需求，满足自身的成就感。endprint

再次，辅导员要营造积极健康的文化氛围。同伴网络过度使用的行为以及网络使用同伴压力是大学生网络成瘾的重要影响因素。宿舍、班级、学校等大学生学习、生活的集体氛围是预防大学生网络成瘾的关键。辅导员要组织开展诸如“无手机课堂”“无电脑宿舍”等学风建设活动，营造积极向上的学风。

（二）网络成瘾识别与干预阶段

1.加强网络成瘾识别

首先，入校之初辅导员就要了解每一个大学生的个性特点、家庭背景、学习情况、综合能力等。其次，辅导员要经常深入班级、宿舍、课堂，了解学生入校以后的学习生活以及网络使用情况。再次，辅导员要与学生干部密切联系，及时了解大学生的上网情况。辅导员通过信息搜寻网络掌握学生电脑、手机拥有情况，学生网络使用情况，重点学生网络使用情况等，并及时发现过度使用网络的学生，对他们进行干预和教育。在发现部分大学生上网情况严重的情况后，根据《网络成瘾标准》量表进行观察或问卷调查，及时判断学生是否网络成瘾。

2.协助心理老师进行干预

一旦识别到学生有网络成瘾症状或者倾向，就需要请专业人员进行心理干预。辅导员要及时向学校心理健康相关部门汇报，并请心理老师进行必要的心理干预。首先，辅导员要提供关于网络成瘾大学生的真实而全面的情况。信息越丰富，越能帮助专业人员进行评估、归因和干预，越能帮助网络成瘾大学生迷途知返。其次，辅导员要在心理干预过程中做好心理老师和学生以及家长的沟通者。再次，辅导员要协助老师进行学生干预的跟踪反馈，对学生进行持续关注，掌握学生的认知、情绪和行为变化。

3.后续跟踪教育阶段

网络成瘾具有退瘾症状和复发性，其防治是一个长期、持续的过程，很有必要对网络成瘾大学生进行长时间的跟踪指导和行为观察。辅导员要严格按照专业老师的要求，多关注、观察当事学生，全面收集学生学习、生活、交往、上网等的情况，了解学生在认知、情绪和行为各方面的变化，并及时向心理老师汇报。辅导员要关心当事学生的需求，激发学生的学习生活动机，给他们提供更多的资源和机会去实现自己的目标，让他们在现实生活中获得成就感、自信心。同时，辅导员要指派学生干部进行朋辈互助，帮助网络成瘾学生戒除网瘾，并通过同伴交往、体育运动、文艺活动等形式转移其兴趣。此外，辅导员也要主动寻求学生家长、朋友和班级同学等社会支持系统的支持，为学生戒除网瘾营造良好的氛围。

责编：清善endprint