探讨现代电力市场基本营销策略

吕风光++秦仪

摘 要：当企业走出国门时，市场营销面对的不仅是国内用户，这在一定程度上决定了国外用户对企业的第一印象。这在企业发展过程中起到了至关重要的作用。在国外用户对企业缺乏一定的了解时，第一感觉会影响企业在潜在用户眼中的印象。由此可知，提升电力企业的营销水平具有很重要的社会意义。

关键词：电力企业；市场营销；电力价格；企业品牌

中图分类号：F274 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.14.054

在经济全球化的驱动之下，需要使用电力设备的领域不断增加。同时，在电力设备发展规模持续增大的背景下，对于竞争力不断增强的国内广大电力设备厂商而言，在拓展业务、抢占市场占有率、提高国际竞争力时，市场营销策略是相关人员必须重点关注的问题。这是因为市场营销行为是陌生用户了解企业的窗口。在当今形势下，一场好的营销将是一个企业获取更多用户的必要手段。因此，企业应针对自身的发展情况制订不同的营销行为。本文简要列举了部分比较普遍且行之有效的营销策略，以求不断完善电力营销系统，全面提升国内电力行业的综合竞争实力。

1 改革营销队伍的结构

目前，市场拓展主要是通过分层代理商完成的，除了上层的初级代理厂商有机会自己挑选，往下的代理商大部分不由公司负责领导。这就造成了底层代理商素质良莠不齐的情况。一个人的人品对于一个人能做成什么样的事情有较大的影响。在企业企图攻城略地之时，很多代理商更希望这是一场守卫战，他们固守自封，满足现状，没有看到更大的市场发展前景。因为开拓市场具有一定的风险，这使得很多代理商失去了积极性，而代理商个人的积极性很难扩宽销售渠道，为其发展创造增值空间。由此可知，好的营销方案需要有较强执行力的人来完成。而营销技能的缺失也是部分代理商难以逾越的鸿沟，即使制订的方案天衣无缝，执行不到位依然是失败的案例。因此，培养团队对营销的认知力和执行力是相当有必要的。综上所述，制订营销策略的第一步就是提高营销队伍的整体素质。

2 电力价格营销

价格是影响市场的关键因素之一，但是，影响价格的因素比较复杂，这使得在打价格营销战时需要考量的问题比较多。试想在本身成本得到合理控制时，适当降价势必会吸引大批顾客，同时，利润率会减小，抗风险能力也会增强，长此以往，公司的盈利可以靠用户量来保证。有时候对于较大的客户，甚至可以采取相应的优惠政策来换取用户量，毕竟有了用户以后还可以在更多的领域寻求合作。而由此带来的收益也是相当可观的。所以，价格营销肯定是营销策略中一张比较有力的牌。要想成功完成价格营销，就需要通过降低自身电力成本来完成。在工作过程中，拒绝职能部门的搭电行为，避免公司内部成员带来的关系用电，大力发展节能电源，有针对性地优化供电流程。通过以上一系列的控制成本投入行为可以有效实现企业与用户双赢的结构体系。

3 大力宣传企业品牌

一个企业的影响力、品牌知名度可以创造较多潜在的收益，这是完成企业产品溢价的有效途径。企业品牌的营销最后会化成对企业产品的标识符，而在企业品牌深入人心的时候推广企业相关产品更容易让客户接受。通过提高产品竞争力，提高能源利用率，减少污染，增强环保意识，树立企业的良好形象，能大幅提升企业的品牌知名度，扩大其影响力。品牌形象还可以通过对重点用户的定期回访，在尽可能短的时间内处理用户的反馈来树立。当企业品牌的认可度提升后，对于企业来说，用户之间的口碑也是一个相当好的渠道。在很多时候，用户之间的口碑宣传效果极佳，甚至不亚于一场完美的营销，毕竟口碑相传更多的是信任。这样，陌生的用户更容易对企业产生好感。与此同时，对其辅以企业良好的运营体系，理论上将会产生无线增益的效果，形象和口碑都可不断提升。

4 服务升级

在具体工作中，要提高客服的服务态度，保证电能供应质量，设立相关制度，强化企业与客户之间的联系。在此基础上，要不断创新、升级服务机制，提高客户的满意度，加强与客户之间的合作。在服务上，对于重点用户，要实行专人服务制度，吸引更多的客户提升自己的用户水平等级，从而进行更深层次的合作。

5 结束语

综上所述，营销的重要性不言而喻，很多时候，好的营销会直接影响企业的经营状况，甚至决定了一个企业未来的发展方向。所以，对于企业来说，在当前的形势下，虽然提高企业的服务能力、提升企业竞争力等行为相当重要，但是，结合自身情况适度营销同样是一件必须认真对待的事情。特别是对于电力这种特殊的行业来讲，无论是基本营销策略的制订与实施，还是大型的推广方案，其所带来的影响都是巨大的。这种巨大不仅体现在受众群体的数量上，同时，这也是实施国家政策的关键佐证。因此，在制订电力营销基本策略时，要谨慎为之。

参考文献

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〔编辑：白洁〕