老牌科技博客的新时代转型路

2016-07-22 17:46王莹莹
看天下 2016年18期
关键词:斗鱼公关主播

王莹莹

投放一个8秒钟的贴片广告?斗鱼网络的老板想了半天,最终还是拒绝了。作为国内最火的直播平台之一,斗鱼的明星主播们早都赚得盆满钵满,可是斗鱼自己怎么卖广告一直是个令人头疼的难题。

用弹幕弹广告?主播一出来就弹出密密麻麻的广告,还是主播未出场时就先来一轮广告轰炸?貌似都不可取,根本就是把观众逼到竞争对手阵营的节奏。

如今,斗鱼终于找到了自己的“广告Style”。5月9日,多牛传媒(以下简称多牛)旗下全资子公司麦道时空与斗鱼网络签署1000万元的广告合同。“博客”早已成为明日黄花,中国最早的科技博客、社区(DoNews)却找到新的生存方式。

多牛+斗鱼=神奇的二维码

“大家好,请支持一下小妹/小弟,扫一下屏幕上的二维码。”或许不久的将来,斗鱼主播们的开场白就要变了。

到底如何投放广告能不影响用户体验,还能让明星主播们积极参与?多牛传媒专门给斗鱼开发出一套二维码系统。“在广告收入的分成模式上,平台分,主播分,服务方分,销售方也分。因为和主播们利益相关,他们就不会光顾着为自己的淘宝店拉人气。”多牛传媒董事长王乐告诉本刊,“更重要的是,我们利用大数据系统帮助斗鱼做用户分析,进行细分,每个用户扫出来的东西都会不一样。”

除了努力做到“千人千面”,做内容出身的多牛传媒还负责帮助斗鱼提升“品位”。做游戏直播的斗鱼也希望自己的内容能雅俗共赏,通过预设扫码结果,多牛还能设计一些更有价值的内容。“比如说我们打算和《看电影》杂志一起,联合斗鱼做直播戛纳电影节的活动,我们还会做一些预判,斗鱼的用户有可能扫出一个新游戏的推广视频,也有可能扫出一篇影评。”王乐说。

“千人千面”是电子商务网站根据自身庞大的数据库,构建出的买家兴趣模型,抓取那些特征与买家兴趣点匹配的推广宝贝,以实现精准营销。王乐发现,根据购物习惯做出的推荐并不准确,毕竟,购买女性产品的人并不代表一定是女人,很可能是送人礼物,但一个人的文化消费指向就比较精准,女性向的视频、小说,用户大部分是女性。因此,根据文化/媒体大数据可以对用户做出精准分析和预 判。

不能靠发行赚钱,就该敲警钟了

通过大数据做精准的广告投放是多牛摸索出来的生存之道。多年来,媒体想找到非媒体的盈利手段并不是件容易的事。老牌的《纽约时报》一直在摸索适合自己的转型之路,曾卖过葡萄酒、古董艺术品,甚至让外派记者做导游,今年5月还与创业公司合作,推出食材配送业务。

2000年上线的DoNews是中国最早的科技博客,李彦宏、马化腾、马云、史玉柱等大佬都曾是这里的第一批用户。2001年9月,李彦宏曾在此发表了“搜索引擎的三大亮点”,恰巧,谷歌起诉百度抄袭,百度应诉时就截取了当时DoNews的页面。

DoNews诞生之初,还没有博客的概念,只是几个科技圈的记者撺掇几个志同道合的程序员搭建的一个发布系统。由于只需要注册账号就能自由发表文章,很快,DoNews就聚集了四五万用户。于是,处于中国互联网大蛮荒时代的Donews很快被千橡集团收购。

“元老级”的DoNews,转型之路比较坎坷。被千橡集团收购后,SNS兴起让千橡找到了更大的金矿,DoNews和猫扑打包上市未果后,DoNews在集团内部被边缘化。2008年,创始人之一的刘韧因罪获刑使得情况雪上加霜。

DoNews处于异常尴尬的境地。此时,做记者出身的王乐开始负责DoNews的日常工作,他亦是DoNews的早期核心创始人。接手后,王乐最先思考的就是转型,“当媒体不能靠发行赚钱时,就应该敲响警钟了。如果完全依赖广告,就相当于让渡自己的核心使命给商业模 式。”

2009年初,王乐去见陈一舟,“DoNews交给我来运营吧,从此以后自负盈亏。”进入办公室,王乐直接抛出自己的提案。虽然陈有不舍,DoNews最终成为千橡集团第一个团队回购项目。此后,千橡的一些项目逐渐分拆,糯米出售给百度,56网卖给搜 狐。

从2009年开始,王乐尝试了很多方向,他曾试图带领DoNews整体转型移动互联网,当初想投资91手机助手,还想做一个类似豌豆荚的手机分发软件,最终因为各种因素制约,未能落实。

大数据“公关”

“独立”后的DoNews开始重新审视自己。“我们觉得媒体有的干,最典型的是彭博,它的内容可能并不是最强,但这家媒体公司拥有很强大的非媒体的盈利手段——数据信息,未来媒体和媒体的商业模式会分离,至少在某个阶段要分离。”王乐分析说,“很可能我是一个媒体,同时还是物流公司,就像北青报旗下的小红帽物流。”

DoNews转型应该做什么?“互联网一定会成为基础性设施,但并非每个公司都是互联网公司,互联网服务一定有其价值,我们又是专注互联网的媒体,是不是应该提供和总结这种互联网服务呢?”基于这样的判断,王乐开始寻找具体方向,“我们人手、实力有限,又没有钱烧,就只能先干力所能及的事,首先想到的就是互联网营销。”

传统公关公司的套路是搞定记者,拼命发公关稿,讲究媒体覆盖率,透过这些媒体影响消费者。不过,搞互联网营销不能走传统公关公司的老路子。总写公关稿,媒体的好印象就消失了,“写得多了,还会被人瞧不起,显然也干不大。”王乐说。更何况,互联网媒体崛起后,传统公关公司的模式已受到巨大冲击,记者、编辑不再是内容的唯一生产者,很多新闻、话题都由用户产生。

“最终,我们希望通过技术能力改变传统公关公司面临的问题,所以就有了数据营销的概念,帮助企业做精准的广告投放。”2015年,多牛传媒子公司麦道时空整合自身资源,正式进军大数据广告市场,通过机器人的自我学习能力,实现广告的精准投放。DoNews也成为多牛传媒旗下子公司之一。

亲,你有两个客户要流失了

摸清“套路”之后,多牛清楚地知道了自己想做的事——基于大数据构建传媒大数据生态链,而广告只是这一应用领域最浅显的东西。

“比如发现合作伙伴的用户出现流失迹象,我们会发出预警并建议你用什么策略把他留住。此外,精准的用户分析还能为公司新上线的服务提供测试优化,做行业数据分析等。通过大数据分析用户并形成对企业运营上的帮助,这才更有价值。”王乐告诉记者。虽然很多公司对自己的用户行为都有研究,但很少有公司知道自己的用户从哪里来,离开后又去了哪儿。

像这样的“流失预警”需要做出更精准的用户判断。除了技术手段,还需要不断积累。目前,多牛拥有一个70多人的数据团队,通过广告投放和合作伙伴能够追踪3500万日活跃用户,“希望今年年底能达到1亿。”王乐告诉记者。多牛的合作对象也都愿意配合,“我们和世界上最大的同性恋网站是合作伙伴,他们也想知道我的同志兄弟们玩哪款游戏,读什么小说,这对平台的运营很有帮助。”

将自己定位为以大数据、商业智能为核心的互联网公司后,可以衍生出很多商业模式,比如推荐算法和机器人写作,帮助合作伙伴提升内容传播效率。

目前多牛正在开发一套“自助公关系统”,把公关需求流程化:首先分析所处的公关环境,是有一大堆负面消息,还是根本没有曝光,还是被竞争对手打压?根据不同状况做出具体规划,正向信息沟通怎么做,突发事件如何处理等,把传统公关的事情变得可量化,可监 控。

DoNews凭借大数据找到自己的转型之路,今年3月,多牛传媒成功登陆新三板,并成为新三板市场中第一支传媒大数据股。如今,国内亦有不少媒体转型成功的案例,天天财经转型为基金公司,汽车之家开始转型做电商,提供汽车售卖服务,i黑马成为创业者展示及融资平台。在新媒体强势崛起的时代,寻找“非媒体”的盈利手段,或许已成为传统媒体的一条必经之路。

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